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株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
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株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

会社概要

  • 設立 2018年
  • 代表者 代表取締役社長 澤田 隆
  • 資本金 5500万円
  • 従業員数 163名(2024年4月現在)
  • 事業内容 ■コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業 ■情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務 ■情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 契約社員
2.4
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性のSVさんやユニットリーダーのかたはいらっしゃったので、女性だから上に上がれないということはないと思います。

口コミ投稿日:2024年07月06日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
お子さんがいる方も多く働いているので、突発的な用事などがあれば帰宅されている方もいる。
派遣から正社員になった女性の管理者もいる。女性の割合が多いので、女性の管理者が多いのは必然的。

口コミ投稿日:2024年03月05日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.9
2024年時点の情報
福利厚生:
住宅補助は以前はあったようだが、今はないと聞いている。
通勤手当は半年に1回支給される。自宅からの距離で数メートル足りない場合は支給なし。

オフィス環境:
駅から、コンビニが近くアクセスはしやすい。
休憩室は以前は狭かったが、工事が行われたようで、一人専用のソファーなどもあるらしい。

口コミ投稿日:2024年03月05日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.4
2023年時点の情報
事業の強み:
年単位で長期に継続展開している複数案件を抱える事業部であり、所属後に業務が途絶えることはほぼない。新規顧客獲得にも積極的なので、新規案件を担当する機会はある。

事業の弱み:
現時点では日本語に特化した人員が大半であり、英語等の外国語対応力が非常に低く、またそれに対応可能な人員に負担が大きくかかる。外国語資格取得の奨励を進めるのが良い。
また、ITスキルのスキルアップ研修を入社後○年の社員にも実施するべきである。資格取得を勧めるにあたって、資格手当制度の制定も必要である。

口コミ投稿日:2023年09月25日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.4
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
比較的、安定・継続を求める社風。

組織体制・コミュニケーション:
上長への相談(業務内外問わず)はしやすい。
同案件内での社員同士の関わりは密だが、他案件においては非常に関係が薄い。

ダイバーシティ・多様性:
日本国外出身者が複数人配属されている。

口コミ投稿日:2023年09月25日

クチコミについての、企業からのコメント

2011年札幌でコールセンター事業を展開してきた実績が評価され
2018年度から売上高約6800億以上のアウトソーシンググループの一員となった当社。

質の高い人材育成にも注力してきたコールセンター事業を強みに、
超大手保険会社をはじめ、
国内外問わず幅広い企業や官公庁との取引を増やし、
安定成長を続けています。

◆働く環境について◆
*社員の男女比…男性60%:女性40%
*女性管理職割合…20%(東京・札幌合わせ)
*育休取得率…100%
*有給消化率…70%
*中途入社率…100%

口コミにもありますが、はっきり言って、
女性の働き方にはなかなか対応が出来ていませんでした。

ただ、現在では大幅な環境改善を進めており、

◆充実したお休み(年休121日~ or 156日)
◆残業ほぼ無し(みなし残業なし!残業した分の残業代全額支給)
◆資格取得制度&教育環境の充実
◆柔軟な時短勤務変更(契約社員変更)
◆座学研修の充実、eラーニング導入推進

、、、など、プライベートを大切にしながら、
キャリアアップを志せる環境があります。

今後成長していく当社で、IT&コミュニケーションスキルを伸ばしながら活躍しませんか?
2024.2.7 回答
3.3
6人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.2
実力主義
3.5
活気のある風土
3.4
20代成長環境
3.6
仕事を通じた
社会貢献
3.2
イノベーション
への挑戦
3.2
経営陣の手腕
3.2

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズが現在募集している転職・求人情報

掲載期間24/09/02 ~ 24/10/13
「先輩の前職?音楽関係、携帯販売、他にも…
役者、家電量販店スタッフ、コールセンタースタッフなどさまざま。今ではみんなカスタマーエンジニアとして活躍しています!誰もが一人前に成長できるワケは、手厚い教育制度があるから。入社後は用語のインプットな……
  • 仕事内容 IT機器を導入する企業などのお客様に対し、ヘルプデスクをはじめとしたユーザーサポートをお任せ。「ITは難しそう…」といった方でも、研修で必ず覚えられます!
  • 応募資格 学歴不問【未経験・第二新卒歓迎】★必須の資格なし!★中途入社率ほぼ100%!未経験スタートの先輩ばかりです!
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  • 勤務地 【銀座センター】東京都中央区銀座6-17-1-4F ★「東銀座駅」より徒歩4分
エン転職
取材半澤
基礎知識の研修やOJTはもちろん、案件が切り替わるタイミングで改めてプロジェクトごとの座学を設ける同社。手厚い教育のもとITスキルを伸ばしたい人にピッタリです。
掲載終了間近 掲載期間24/08/05 ~ 24/09/15
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エン転職
取材中村
「こんな風に対応したらもっとお話を聞いてもらえそう」など、工夫しながら取り組めるタイプの方が活躍しているそう。前向きに主体性を持って取り組める方に向いています。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 幅広い業界のクライアントが抱えるITや業務に関する課題を、当社の多種多様なアウトソーシングサービスを用いて解決するITソリューション営業です。
  • 応募資格 学歴不問【第二新卒、社会人経験10年以上、歓迎!】■ヒアリングを重視した提案営業のご経験がある方(年数不問)
  • 給与 月給26万6000円~55万円+残業代全額支給+賞与年2回(3ヶ月分以上)
  • 勤務地 銀座センター/東京都中央区銀座6丁目17番1号 ★東銀座駅より徒歩3分 ★直行直帰可
  • 仕事内容 IT機器を導入する企業などのお客様に対し、ヘルプデスクをはじめとしたオペレーターをお任せ。「ITは難しそう…」と思うかもしれませんが、研修で必ず覚えられます!
  • 応募資格 学歴不問【未経験、第二新卒、歓迎】★必須の資格なし!★中途入社率ほぼ100%!未経験スタートの先輩ばかりです!
  • 給与 月給23万円~40万円+賞与年2回 【年収例】年収420万円(入社3年目)
  • 勤務地 【銀座センター】東京都中央区銀座6-17-1-4F ★「東銀座駅」より徒歩4分
  • 仕事内容 IT機器を導入する企業などのお客様に対し、ヘルプデスクをはじめとしたユーザーサポートをお任せ。「ITは難しそう…」といった方でも、研修で必ず覚えられます!
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  • 給与 月給23万円~40万円+賞与年2回 【年収例】年収420万円(入社3年目)
  • 勤務地 【銀座センター】東京都中央区銀座6-17-1-4F ★「東銀座駅」より徒歩4分
  • 仕事内容 大手クリニックの予約受付、各種問い合わせに対応するコールセンタースタッフとしてご活躍いただきます。☆受電のみのため、未経験から始めやすい仕事です!
  • 応募資格 学歴不問【職種・業種・社会人未経験、第二新卒、いずれも歓迎】■基本的なPCスキル(文字入力ができる程度)
  • 給与 月給20万7000円~+残業代全額+賞与年2回 【年収例】400万円(入社2年)
  • 勤務地 ■札幌第1センター(札幌市中央区北三条)☆改装したばかり! ■札幌第2センター(札幌市中央区南1条)
  • 仕事内容 IT機器を導入する企業などのお客様に対し、ヘルプデスクをはじめとしたユーザーサポートをお任せ。「ITは難しそう…」といった方でも、研修で必ず覚えられます!
  • 応募資格 学歴不問【未経験、第二新卒、歓迎】★必須の資格なし!★中途入社率ほぼ100%!未経験スタートの先輩ばかりです!
  • 給与 月給23万円~40万円+賞与年2回 【年収例】年収420万円(入社3年目)
  • 勤務地 【銀座センター】東京都中央区銀座6-17-1-4F ★「東銀座駅」より徒歩4分
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