東明観光株式会社

採用担当の金村です。

たくさんのクチコミありがとうございます。
オフィス環境や事業の将来性についてポジティブなお声を頂き、とても嬉しく思います。
当社は栄の繁華街に立地するビジネスホテルとして、これまで多くのお客様にご利用いただいてきました。
しかし、栄エリアには様々な価格帯のホテルが乱立しており、競争が激しさを増しています。
今後インバウンドやリニア開通など新たな需要が見込まれる時代に、他のホテルとどう差別化をして
集客していくかが非常に重要です。
一例として、大手のホテルではフロントに人を置かずシステム化することで人件費削減や効率化につなげていますが、
当社が追及していきたいのは昔ながらのおもてなし、ホスピタリティ、細やかな気配り、など
これらを実行できるのは「人」であって、AIやロボットでは対応できません。
お客様が「次に名古屋に来るときもこのホテルを利用しよう。」思ってもらえるような
価値あるサービスを提供したいと思っております。
そのための環境づくりを、まだまだ至らぬ部分も多くありますが、改善に向けて日々努力していきます。