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カスタマーサポート(未経験歓迎)◆上場企業グループ/年休120日/服装・髪型・ネイル自由/手当充実
株式会社アルシエ
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株式会社アルシエ

募集職種
カスタマーサポート(未経験歓迎)◆上場企業グループ/年休120日/服装・髪型・ネイル自由/手当充実

会社概要

  • 設立 2019年
  • 代表者 代表取締役会長 阿部 幸広 代表取締役社長 上村 卓也
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 823名(2024年4月時点)
  • 事業内容 ■人材サービス事業 ■総合コンサルティング事業 ■保険代理店事業 ■委託事業 【許認可】 一般労働者派遣許可 許可番号 派13-314461 有料職業紹介事業許可 許可番号 13-ユ-311504

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2.9
2024年時点の情報
給与制度:
成果報酬型で実績が良い方は稼げる環境になっているが、停滞してしまうとなかなか思ったように報酬をもらうことができないです。また、所属する事業によって評価方法が違うため、平等な評価はされない傾向があります。
口コミ投稿日:2024年10月08日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2.3
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
勤務地によって違うが、シフト制の勤務地が多く、仕事とプライベートの天秤がかけやすいので、プライベートも充実している。異動があると、希望の休みが取りづらくなることがあるが、有休を使用していけば、プライベートも充実したまま仕事を続けられる。
口コミ投稿日:2024年10月05日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
2.3
2024年時点の情報
給与制度:
なかなか昇給できないことが多い。採用とバックオフィスは管理部門にあたると思いますが、会社として業績が良くないのかなかなか評価いただけない。営業はやったらやっただけ成果として反映されるのでよいと思います
口コミ投稿日:2024年10月05日
2024年時点の情報
回答者:60代以上 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / アルバイト・パート
3.8
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性の管理職もいました。その方たちの休暇についてはわかりません。

口コミ投稿日:2024年09月09日
2024年時点の情報
回答者:60代以上 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / アルバイト・パート
3.8
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
自分に仕事において挑戦しようという考えがあまりなかったため、その点は何とも言えません。逆に、そういう考えの者にも働きやすい職場とも言えます。

組織体制・コミュニケーション:
上司によります。

ダイバーシティ・多様性:
それらに関わらず、仕事ができる職場という雰囲気です。

口コミ投稿日:2024年09月09日

クチコミについての、企業からのコメント

株式会社アルシエ 採用担当です。

たくさんのクチコミをいただき、ありがとうございます。
「入社後の研修」「やりがい」「働きやすさ」についてポジティブなお声をいただいております。

入社後は基本的な知識をお伝えしますので、少しずつ業務に慣れていきましょう。
先輩たちのほとんどが未経験入社だからこそ、同じ視点に立って相談ができる環境です。
困ったことやわからないことは、抱え込まずに何でも聞いてください!

私達の仕事は多くのお客様と関われるので「ありがとう」と言っていただけることが多いです。
誰かの役に立てている、とやりがいを持つことができます!

また、年齢や経歴に関係なくキャリアチャレンジやジョブチェンジなど社員の「挑戦したい!」を全力で応援する会社なので
ぜひ積極的に手を挙げていただきたいです!

そして、年間休日 120 日、残業も少なめなので、メリハリをつけて働けます。
仕事もプライベートも充実した働き方をしてみませんか?

ここまでお読みいただきありがとうございました!

株式会社アルシエ 採用担当
2024.8.2 回答
3.6
53人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.4
実力主義
4.0
活気のある風土
3.6
20代成長環境
4.2
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
3.3
経営陣の手腕
3.2
回答者の平均年収
356万円
納得度
71%
53人(平均30歳)の回答より
回答者の平均残業時間
19時間
納得度
82%
53人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

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取材藤田
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  • 仕事内容 カスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応をお任せ。イチから知識・スキルを習得できる研修やマニュアルをご用意しているので、未経験でもご安心ください!
  • 応募資格 学歴不問<未経験、第二新卒、社会人経験10年以上歓迎!>★営業・接客経験者は歓迎します!
  • 給与 【月収例】29万円(入社2年目)月給23万円~34万円+賞与年2回+各種手当
  • 勤務地 【横浜オフィス】神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 ◎転勤なし ◎「横浜駅」より徒歩4分
  • 仕事内容 お客様からの問い合わせ対応やシステム入力を行うカスタマーサポートの仕事をお任せします。入社後は、イチから知識やスキルを身につけられる研修やマニュアルをご用意!
  • 応募資格 学歴不問<未経験、第二新卒、社会人経験10年以上歓迎!>★営業・接客経験者は歓迎します!
  • 給与 【月収例】29万円(入社2年目)月給23万円~34万円+賞与年2回+各種手当
  • 勤務地 【横浜オフィス】神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 ◎転勤なし ◎「横浜駅」より徒歩4分
  • 仕事内容 医療保険サービスのご案内や資料発送、契約手続きなどを行う「インサイドセールス」のお仕事です。1社の商品のみを扱うので商品知識を覚えやすく、手厚い研修もあるので安心です!
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  • 給与 【月収例】32万円(24歳)■月給22.5万円~50万円+インセンティブ+賞与
  • 勤務地 東京都内の各拠点 ★研修は池袋オフィス(東京都豊島区東池袋)で実施 ★転勤なし ★配属は通勤時間考慮
  • 仕事内容 お客様からの問い合わせ対応やシステム入力を行うカスタマーサポートの仕事をお任せします。入社後は、イチから知識やスキルを身につけられる研修やマニュアルをご用意!
  • 応募資格 学歴不問<未経験、第二新卒、社会人経験10年以上歓迎!>★営業・接客経験者は歓迎します!
  • 給与 月給23万円~34万円+賞与年2回+各種手当
  • 勤務地 【横浜オフィス】神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 ◎転勤なし ◎「横浜駅」より徒歩4分
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