株式会社東新アクア

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お店はアルバイトさんもたくさん働いています。社員だけでなくアルバイトさんともお客様からの意見を共有し、大事にしていくことがお店作りと考えています。小さなことでも「こうしたほうがいいかも」という意見を話し合ったり相談できる関係性を大事にしています。

お店は年中無休のサービス業ですが、残業しない事や休日をしっかりとってもらう事を大事にしているので、その働き方を維持できるよう会社もバックアップしています。人材不足が心配される時代ですが、不足になる前に行動することで、現場やお客様の安心につながると考えています。

評価については年2回行われ、それぞれが賞与につながっています。
働く人はそれぞれ「得意・不得意」ありますが、得意なことはどんどんいかしてくれることを一番に評価しています。
不得意なことでも、「どうしたらいいかな？」を考えて行動することが大事と考えているからです。
今のスタッフの中にも「清掃は苦手だけど接客は得意！」という人にはフロントでの接客や指導をメイン担当してもらい、お客様の評判に繋げてくれています。

たくさんのスタッフがいるお店だからこそ、支えあってお客様の笑顔につながる店づくりを会社として目指しています。