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事務スタッフ(受付~配車まで担当)★「伊勢海老」で知られる創業70年の老舗/残業ほぼなし/未経験歓迎の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/11/05 - 2020/12/30)

事務スタッフ(受付~配車まで担当)★「伊勢海老」で知られる創業70年の老舗/残業ほぼなし/未経験歓迎
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
「面白い」と思える仕事を、創業70年の老舗で末永く。
当社が手がけるのは、伊勢海老に特化した飲食事業。創業から70年もの間、レストラン運営・仕出し・通販など、幅広く「食」に関わってきました。特にお弁当の宅配は生活の多様化に伴って需要が伸びており、今勢いのある事業です。

そこで今回募集するのは、この宅配部門の事務スタッフ。予約受付から配車まで担当するポジションで、お客様の手元へと確実に商品を届けるためには欠かせません。

またドライバーのキャパや移動時間なども考慮しつつ、案件の振り方や配送先の組み合わせを工夫する必要があり、実はパズルのような面白さがある仕事。自分の調整によって滞りなく配送が進んだ時には、大きな達成感も得られますよ。

記念日・おもてなし・ハレの日の贅沢といった、定期的なニーズのある高級料理に長けたサービスで、数多くの方々に選ばれ続ける当社。その専門性の高さから、安定した事業運営を続けており、今後もさらに拡大していく方針です。

やりがいも安定も手にできる職場で、あなたも腰を落ち着けませんか?

募集要項

仕事内容
事務スタッフ(受付~配車まで担当)★「伊勢海老」で知られる創業70年の老舗/残業ほぼなし/未経験歓迎
お任せするのは、お弁当の宅配事業での配車業務。コツコツと丁寧に進めていくことが重要な仕事です。

<具体的には…>
■予約受注
電話やメールで注文が入るので、その受付を行ないます。企業様や個人の方などお客様は様々で、1日の注文件数は10~15件程度。GW・連休前・お盆には予約が増え、多いと40件ほどになるケースもあります。ご希望の配送時間が難しい時には、お客様に説明して調整をお願いする場合も。またアレルギー情報などを承った際は、システム上で指示入力またはセントラルキッチンへ直接連絡して伝えます。

■配車
ドライバーのシフトをもとに、案件を割り当てます。配送エリアは大阪・兵庫で、地図を見て距離やルートも考慮しながら各メンバーの案件を決定。在籍するドライバーにバランス良く担当してもらいます。またシフトについては、2週間ごとにシステム上で提出してもらって管理します。

■顧客情報の管理
販促に活用する情報として、お届け先のお客様の名前や住所をExcelに入力して登録。ご要望に応じて、領収書や請求書を発行します。

■イレギュラー対応
ごく稀に交通状況やドライバーの急な欠員時など、緊急の場合には代わりに配送することもあります。

<1日の流れ(例)>
【午前】
▼まずは受信したメールでの予約を確認。内容に応じて配車処理をし、お客様に返信します。

▼当日のスタッフが、指定の時間に沿って動いているかチェックします。

▼翌日の予約確認や、状況に応じて請求書・領収書発行を進めます。

【午後】
▼先の予約状況を確認。ご希望の内容とシステムに反映された情報に相違がないかチェックし、お客様にメールを返信します。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴・ブランク不問<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
■普通運転免許(AT限定可)※ペーパードライバー不可
募集背景 伊勢海老の弁当・仕出しや通販をはじめ、素材にこだわったレストラン「活 伊勢海老料理 中納言」の運営などの事業を展開する当社。1950年の創業より、伊勢海老に特化した「食」を提供してきました。昨今の社会情勢もあり、現在は宅配サービスの需要が伸びている状況。この勢いに乗って、同部門のさらなる事業拡大を目指しています。それに伴い、配送業務を支える新たな仲間を募集中。今後もお客様のご要望に一層お応えしていくために、ぜひ力を貸してください。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変動はありません。
勤務地・交通
【本社】兵庫県西宮市西宮浜1-33
※転勤はありません。
交通
バス停「西宮大橋南」より徒歩3分
阪神本線「西宮駅」より車で8分

◎マイカー通勤OK!
勤務時間 変形労働時間制(1日平均実働7.5時間)
※残業は月10時間程度です。

◎シフト例
10:00~19:00(実働7.5時間)
給与 月給18万7000円以上
休日休暇 ■シフト制(月6日~8日)
■夏季休暇(5日)
■冬季休暇(4日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■有給休暇
◎5日以上の連休取得が可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(年3000円~5000円)
■賞与年1回(業績による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月上限3万円)
■時間外手当(全額)
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■皆勤手当(月1万円)
■資格取得支援あり(資格受験1回につき補助金最大1万円支給)
■マイカー通勤可
■社内分煙
教育制度 入社後は2~3ヶ月ほどかけて、業務の進め方など細かく指導。基本的な処理に関してはマニュアルを完備していますが、アレルギー対応が必要なお客様からの注文など、様々な状況に応じて対応は異なります。臨機応変に動けるようにお教えしていきますので、まずはじっくりと覚えていってください。

会社概要株式会社中納言

会社名 株式会社中納言
創業 1950年
代表者 代表取締役 田上 剛大
資本金 1000万円
従業員数 349名(2024年6月時点)
事業内容 飲食事業
仕出し弁当事業
物販事業
事業所 【本社】兵庫県西宮市西宮浜1-33

<店舗>
大阪駅前第3ビル店
千日前味楽館
神戸三宮本店
神戸ハーバーランド店
東京大森ベルポート店
関連会社 株式会社CSTホールディングス
株式会社インターナショナルIST
株式会社中商事
株式会社セッテマーリ
採用ページ CSTホールディングス採用サイト
https://recruit.cst-hd.co.jp/
企業ホームページ http://www.chunagon.com/
採用ホームページ 株式会社中納言 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/chunagon_saiyo1
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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