| 仕事内容 | サポートスタッフ（採用活動中の企業を支援します）★実働6時間～の時短勤務OK／残業ナシ ◎お客様の採用活動を、成功に導くサポート役。お任せするのは、エン・ジャパンが提供するサービスを利用されている企業のフォロー業務。定期的に電話をかけ、採用の状況を確認したり、疑問点に答えたり、時にはアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ＜具体的な業務内容＞ サービスを上手く活用いただくためのサポートをお任せします。例えばサービスを利用開始したばかりの企業には、システムの使い方を丁寧に説明したり。「いい人から応募がない」と悩む企業には「スカウトメールを送りましょう！」とアドバイスをしたり。採用成功を目指して寄り添うからこそ企業から頼られ、内定が出た時に「◎◎さんのおかげだよ！」と感謝されるような存在になれます。 ※電話・メールでの連絡が中心ですが、ビデオ通話で顔を合わせながらアドバイスすることもあります。 ＜ここがポイント＞ ★お客様対応の経験が活かせる！ 受け仕事ではなく、自分からお困りごとがないかを探りに行く姿勢が大切です。お客様に寄り添うことが活躍のポイントなので、接客や営業などの経験が存分に活かせます！ ★組織の仲間からも感謝される！ 「サービス利用開始時」と「採用成功時」に料金をいただくビジネスのため、サポート役でも組織の売上に貢献できます。営業活動やノルマはないものの、仲間から感謝され、賞賛される手応えを得られます！ ＜入社後の流れ＞ 上司となる梶原がOJTを担当。まずは導入研修を通して会社の考えや事業・サービスについて学び、少しずつ実務をお任せします。分からないことはすぐ質問できますし、チームで助け合って仕事を進めるのでご安心ください。（ちなみに梶原は娘を愛するパパ。家庭と仕事の両立にも理解があります） |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■何らかのお客様対応の経験がある方 ※例…接客や営業、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。 ◎人材業界未経験、職種未経験の方、歓迎します。 ◎学歴はもちろん、就業ブランクや転職回数なども問いません。 ＜子育て中の社員が活躍中！＞ 育児と両立できる職場をお探しの方や、社会復帰をお考えの方を歓迎します。何かしらのお客様対応の経験をお持ちの方であれば、クライアントサポートのお仕事が初めてでも大丈夫です。「本当に自分にできる？」「子育てとの両立が不安」とお考えの方も、面接でざっくばらんにお話できればと思っています！ ＜こんな方にピッタリです！＞ □お客様とのやりとりは好きだったけど、内勤の仕事にジョブチェンジしたい。 □働き方を落ちつけたいけど、仕事のやりがいも諦めたくない。 □安心して社会復帰できそうな環境を選びたい。 |
| 募集背景 | 『エン転職』『エン派遣』『エンバイト』などの求人サイトを運営する当社。今回募集を行なう人財プラットフォーム事業部では、30・40代の転職をサポートする『ミドルの転職』や20代ハイクラス向け転職サイト『AMBI（アンビ）』などの運営を行なっています。より多くの企業・求職者のご縁を結ぶために、今後もメンバー一丸となってサービスを成長させていきたいと考えています。営業メンバーの業務量が増えていることもあり、採用活動中の企業をサポートしてくださる方を増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※2ヶ月の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。 ※正社員総合職への切り替え実績もあります。 |
| 勤務地・交通 |
【東京オフィス】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
※転勤はありません。 ★現在はリモートワークも取り入れています！ オフィスへの出社は「週1～2回」のみ（2021年2月時点）。それ以外はリモート勤務です。いつでも気軽にチャットやビデオ通話ができ、仲間とのコミュニケーションも活発なので、安心して働けます。 ★新宿アイランドタワーの良いところをご紹介 ＞「西新宿駅」からダイレクトイン 屋外に出ずにオフィスに行けるので、天気の悪い日や寒い日にも快適に通勤できます。 ＞飲食店が豊富で、ランチに困らない。 地下はレストラン街となっています。イートイン・テイクアウトともに選択肢は豊富で、テイクアウトの価格帯は500円～800円ほどです。 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分 JR山手線、他各線「新宿駅」徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★定時ピッタリに退社できるよう、終業前1時間の会議を入れないなど工夫しています。 ＜1日6時間～の時短勤務もOK！＞ ▼シフト例（ご都合に合わせて調整できます） 9：30～16：30（実働6時間） 10：00～16：00（実働6時間） 10：00～17：00（実働7時間） |
| 給与 |
月給20万円以上 ※上記には固定残業代（25時間分・3万2000円）が含まれています。 ※25時間を超える勤務をした場合は、追加支給いたします（ただし、残業はほとんどありません）。 ※「時短勤務」の場合は、勤務時間に応じて給与が変動します。詳細は面接でお伝えします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（一部、計画年休） ■年末年始休暇（一部、計画年休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前産後休業 ■看護休暇 ■介護休業 |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■定期健康診断 ■健保組合提携の保養施設利用 ■iPhone貸与 ■PC貸与 ■在宅勤務手当（月2000円～3000円※規定あり） ＜自社の研修サービスも、受講可能♪＞ Excelスキル、ビジネスマナーなどの実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。380種類以上の講座から自由に選べます！ |
| 転職者の声 | ＜ママ社員のぶっちゃけトーク＞ 【Q】仕事中に保育園から呼び出し…。上司はどんな反応？ 【A】「それは大変だ、急いで帰ってください」って言われますね。「あとの業務は僕が巻き取るから」って。こういうときのためにも、業務の状況は毎日共有しているので、何かあったときも安心です。 【Q】子育て中の社員が多いと、どんなメリットがある？ 【A】表面的な理解ではなく、“心の底から”分かってもらえてるんだ、という安心感があります。あとは、職場で子どもの話ができるのも嬉しいものですよ。毎日『朝会』というミーティングをやっているのですが、仕事の話を済ませたら、上司と子育ての話で盛り上がってます（笑）。 |
| 配属部署 | 配属先は「人財プラットフォーム事業部」という組織。20代～30代のメンバーが中心で、パパママ社員も多く活躍しています。お昼休みに一緒にランチを取りながら、「最近うちの子がね…」「保育園でこういうのが流行っているらしくて…」などと盛り上がることも。中途入社者が半分という組織なので、受け入れ側も教育に慣れています。馴染んでいただきやすい環境があるので、ご安心ください。 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2024年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3317名 【単体】2135名 （2024年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】676億6100万円 【単体】479億1800万円 （2024年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】53億6900万円 【単体】33億8700万円 （2024年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ エン婚活エージェント株式会社 エンSX株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
エン・ジャパン株式会社（東証一部上場）のサポートスタッフ（採用活動中の企業を支援します）★実働6時間～の時短勤務OK／残業ナシ（1060214）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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