- 【事業内容】
- 美容医療クリニック
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 美容クリニックのコンシェルジュ ★ゲストの美の実現をサポート 売上管理や予約管理といった受付事務をはじめ、プレカウンセリングや技術説明など、来院されるゲストのケア全般を担当していただきます。＜ゲスト対応＞ ▼予約確認 ホームページやランディングページを通して、お申し込みいただいたゲストに対し、ご希望の施術内容や過去の施術経験、お手術希望の時期などについて、お電話で詳細をヒアリング。また、施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約させていただくこともあります。 ▼プレカウンセリング 問診票をご記入いただき、ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュがプレカウンセリングを行ないます。問診表への記入事項を確認しながら、ゲストの理想像の把握に努めてください。「家族に施術を知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」など、施術を迷われている方には、解決策を提示し、不安を払拭して差し上げます。 ▼お手術決定 施術を決めたゲストとスケジュール調整を行ない、日時を確定します。 ▼事前検査 ゲストに安全にお手術を受けていただくため、看護師に引き継ぎ、血液検査をしていただきます。ドクターが検査結果を確認し、問題なければお手術当日を迎えます。再度ドクターカウンセリングの後、施術へと進みます。 ★院の規模によりますが、ドクター1人につき1日に1～2件のお手術、3～4件のカウンセリングを行なっています。 ＜受付事務＞ ・売上管理 ・予約管理 ・メール対応 ※ご相談に対しては、ドクターに回答をもらった上で返信します。 ・電話問い合わせ対応 ・会計業務 等 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜職種・業種未経験、歓迎！＞ ■正社員としての社会人経験3年以上 ■基本的なビジネスマナーとPCスキル ■高卒以上 ★意欲や人柄を重視した採用です。「美容に関心がある」「ゲスト一人ひとりに寄り添った対応がしたい」という方、歓迎します。 ★必須ではありませんが、下記いずれかの経験をひとつでもお持ちであれば、活かせます。 ◎美容業界でのカウンセリング経験 ◎アパレルなどでの接客・販売の経験 ◎営業の経験 ◎ウェディングプランナーの経験 ◎顧客折衝や数字管理の経験 ◎マネジメント経験 |
| 募集背景 | ゲスト一人ひとりに寄り添った対応と施術のご提案により、おかげさまで来院数は右肩上がりに伸びています。既存スタッフだけでは、ゲストに質の高いサービスをご提供することが難しくなってきました。そこで今回の採用です。さらに多くのゲストへ当院のサービスを提供させていただくため、一緒にクリニックを盛り上げていただける方を募集します。特に、東京院・名古屋院・広島院は、急募です。 |
| 雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間3～6ヶ月あり。インセンティブ制度は試用期間終了後より適用されます。その他の待遇や給与は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■東京院／東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F ★急募
■大阪院／大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田6F ■名古屋院／愛知県名古屋市中区丸の内3-22-24 名古屋桜通ビル1F ★急募 ■福岡院／福岡県福岡市中央区今泉1-22-18 アクロスキューブ天神南5F ■広島院／広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F ★急募 ◎ご希望を考慮して決定いたします。 ◎U・Iターン、歓迎！転勤はありません。 ◎東京院での勤務希望の方には住宅手当あり！ ◎広島院での勤務ご希望の方には、引っ越し手当あり！ 交通
■東京院／東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」より徒歩10分
■大阪院／大阪メトロ「東梅田駅」より徒歩1分、阪神「梅田駅」・阪急「大阪梅田駅」より徒歩4分、JR「大阪駅」より徒歩5分 ■名古屋院／地下鉄「久屋大通駅」より徒歩1分、地下鉄「丸の内駅」より徒歩3分 ■福岡院／地下鉄「天神南駅」より徒歩4分、地下鉄「天神駅」より徒歩7分、「西鉄福岡（天神）駅」より徒歩3分 ■広島院／広島高速交通アストラムライン「本通駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業は月平均20時間程度です。 |
| 給与 |
■東京院／月給30万1000円～（固定残業代：4万1000円） ※東京院のみ、四大卒の場合は月給31万円以上（固定残業代：4万2000円） ■大阪院・名古屋院／月給26万6000円～（固定残業代：3万6000円） ■福岡院・広島院／月給25万5000円～（固定残業代：3万5000円） 上記月給額には、一律支給の固定残業代（月20時間分）を含みます。 超過分は別途支給いたします。 ★経験や能力に応じて、初任給額を決定いたします。 ★実績により入社1年で昇給することも。実力に応じて収入が上がります。 年収例
610万円／29歳・主任（四大卒：勤続3年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む（東京院）
430万円／27歳（四大卒：未経験勤続1年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む（東京院） |
| 休日休暇 | 【年間休日116日】 ■月9日（シフト制） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇、育児休暇 ★取得実績あり ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（年5日） |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費（上限月3万円） ■時間外手当（超過分） ■制服・ユニフォーム貸与 ■研修無料 ■役職手当 ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度（試用期間終了後より付与） ■引っ越し手当（広島院のみ）※規定あり ■住宅手当（東京院のみ）※規定あり ■社割制度 ■社員旅行 ■各種懇親会 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ★明確なキャリアプランで、ステップアップが可能です！ G0～G7までグレードがあり、個人の接客スキルやマネジメントスキル、ご希望などを考慮してポジションをお任せします。リーダーなどのポジションも空いており、早期のキャリアアップが可能です。 |
| 教育制度 | ●プリセプター（先輩社員）によるマンツーマン指導 電話対応やメール対応、カウンセリング対応など、プリセプターがマンツーマンで実務指導を行ないます。カウンセリング対応は何度もロールプレイングを重ね、フィードバック指導を行ないながら徐々に慣れていただきます。適性があれば、どんどんお任せしていきます！ ●ザ・クリニックアカデミー 施術に関する知識や会社理念は、オンライン講座でしっかり学んでいただけます。 ★3ヶ月から半年で独り立ちできるよう、教育いたします。 |
| 配属部署 | 全体的に20代半ば～30代半ばの女性社員が多く、コスメやエステといった美容業界や営業職など、他の職種を経験後に転職してきたスタッフがほとんどです。みんな美容に関心があり、なおかつ「ご案内する施術に誇りを持ち、自信を持って提案したい！」という意思を持って、当法人を選んでくれました。 職種間のヒエラルキーがなく、フラットな風土であることも自慢のひとつ。「このゲストには、どんな施術がいいだろう」と、ドクターと看護師、コンシェルジュが一体となって考えています。互いの職種をリスペクトし合い、相談し合っているので、雰囲気もとても良いですよ！ |
| 会社名 | 医療法人社団THE CLINIC Institute |
|---|---|
| 設立 | 2020年 |
| 代表者 | 理事長 大橋 昌敬 |
| 資本金 | 医療法人社団のため、資本金はありません。 |
| 従業員数 | 110名（2024年8月時点） |
| 事業内容 | 美容医療クリニック |
| 事業所 | ■東京院／東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F ■名古屋院／愛知県名古屋市中区丸の内3-22-24 名古屋桜通ビル1F ■大阪院／大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田6F ■広島院／広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F ■福岡院／福岡県福岡市中央区今泉1-22-18 アクロスキューブ天神南5F |
| 企業ホームページ | https://www.theclinic.jp/ |
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