- 【事業内容】
- 病院、医院、保険薬局の調剤機器、設備・システム及び滅菌器、電子カルテシステムの開発・製造
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | レセプトコンピューターのヘルプデスク ◆業界トップクラスシェアメーカー◆年間休日126日~ 当社は「薬剤分包機」のトップクラスのシェアをもつメーカーとして、調剤薬局・病院に対して調剤・薬科機器や電子カルテなどの販売を行なっています。あなたには、自社製品であるレセプトコンピューターを導入しているお客様からの問い合わせに対応していただきます。一次受けはコールセンターが行なうため、業務が発生するのはシステムトラブルがあったときのみです。 【レセプトコンピューターとは】 医療費の保険点数(医療事務)を計算するためののPC 【お客様】 病院、クリニック、調剤薬局などの薬剤師、医療事務、看護師など 【仕事の流れ】 ▽コールセンターが一次受け ▽コールセンターが機械自体の問題かシステムの問題かを判断 ~システムに問題があった場合に対応します~ ▼お電話でお客様の使用状況を確認し、問題を把握 ▼リモートにて操作履歴情報を回収 ▼問題箇所の特定と復旧作業の実施 ※プログラム改修の必要があれば、開発部隊が対応します。 ※基本電話対応ですが、年に数回出張で顧客先での対応が発生する場合もあります。 |
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応募資格 |
専門卒以上業種未経験歓迎
<業種未経験OK!> 下記いずれかの経験をお持ちの方 ■PCサーバーの設定、周辺機器接続や設定の経験 ■なにかしらのシステム経験 ■ソフトウェアのコールセンターやカスタマーサポートの経験 |
募集背景 | 1964年の創業以来、調剤機器や機材、システムの提供を通して医療に貢献してきた当社。現在では、抗がん薬混合調製ロボット『ChemoRo』など、先進的な医療用ロボットや医療用システムの開発で、多くの医療機関から信頼を得ています。今後も医療業界のニーズの高まりと比例して、ますます私たちの技術が求められていくことになるでしょう。今回は今後を見据えた増員募集です。さらなる顧客満足度向上に向けて欠かせないポジションとなりますので、外部から経験をお持ちの方を募集することとなりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
大阪営業所/大阪府豊中市名神口3-3-1
※転勤はありません。 交通
阪急電鉄「庄内駅」「園田駅」より送迎バスを運行しています。
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勤務時間 | 8:30~21:00の間で2部交代制(休憩1時間) ※ひと月あたりのの平均残業時間は20時間です。 |
給与 |
月給20万円以上+賞与(昨年実績:平均4.5ヶ月) ※残業代は全額支給いたします。 ※ご経験・能力を考慮し決定します。想定年収は350万円~500万円です。 |
休日休暇 | <年間休日126日> ※指定年休3日と計画年休2日を含めると131日となります! ・完全週休2日制(シフト制)※基本的に土日祝休みです。 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・GW ・有給休暇 └入社日より3日付与します。入社半年経過後は10日~20日を付与します。 |
福利厚生・待遇 | ・昇給あり ・賞与年2回(昨年実績平均4.5ヶ月) ・時間外手当 ・通勤手当 ・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・保養所 ・クラブ活動 ・社員旅行 ・福利厚生代行サービス(RELOクラブ) ・外部セミナー受講 ・セルフキャリアドック制度 ・受動喫煙防止策:あり(屋内に喫煙可能室を設置しています) |
会社名 | 株式会社湯山製作所 |
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設立 | 1964年 |
代表者 | 代表取締役 湯山 裕之 |
資本金 | 9000万円 |
従業員数 | 1550名 |
事業内容 | 病院、医院、保険薬局の調剤機器、設備・システム及び滅菌器、電子カルテシステムの開発・製造 |
事業所 | 本社/大阪府豊中市名神口1丁目4番30号 |
関連会社 | 株式会社 ユヤマ |
企業ホームページ | http://www.yuyama.co.jp |
株式会社湯山製作所のレセプトコンピューターのヘルプデスク ◆業界トップクラスシェアメーカー◆年間休日126日~(1104275)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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