- 【事業内容】
- 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア＆ソリューション事業の管理／事業推進
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 住まいのアドバイザー ★年休145日／7～9連休×年2回／先輩の90％が未経験スタート！＜住宅領域＞ 「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ぴったりな住宅メーカーを紹介するお仕事です。“営業”ではないので、お客さまに1社を売り込むことはありません。入社後は充実した研修があるため、「住宅業界のことをまったく知らない！」という方でも大丈夫です！～『スーモカウンター』とは？～ 家の購入を考える人は「何から始めればいい？」といった不安でいっぱい。そんな人に安心して理想の住まい探しをしてほしいという想いから『スーモカウンター』は生まれました。さまざまな相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカーを紹介します。 ～ご案内の流れ～ ▼お客さまの希望をじっくりヒアリング 来店されたお客さま（基本的にご予約の方）から、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。住宅購入を検討している理由、住まい探しをしている期間など、背景も詳しく伺います。1組あたり約1～2時間、じっくりお話しします。 ▼みんなで協力して住宅メーカーを紹介 お客さまの希望が叶う会社をご紹介。よりよいご案内をするために、バックヤードで仲間に相談したり、Webをつないで他店舗のメンバーに相談したりできます。チームワークがよく「お互いにフォローするのが当たり前」という風土なので、安心してスタートできるはずです。 ▼お客さまと長くお付き合いできる お客さまが住宅メーカーと契約するまでは、約1～7ヶ月にわたり、対面や電話、メールなどを通じてアドバイスします。「〇〇さんのおかげで、信頼できる住宅メーカーに出会えました！」と感謝されますし、周りの仲間も一緒になって喜んでくれるので、大きな達成感を得られます。 ◎カウンターに座って勤務する内勤のお仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜未経験、第二新卒、歓迎／高卒以上＞ ◎入社者の90％が未経験スタート！住宅業界の知識・経験は問いません！ ◎必要な知識は、入社後の研修やOJTなどを通じて、イチから身につけられます。 ◎必須ではありませんが、接客の経験がある方は業務に活かせます。 ※化粧品・アパレルなどの販売スタッフ、ウェディングプランナー、飲食店スタッフ、住宅メーカーや不動産の営業、銀行員、営業事務、カスタマーサポート、人事など、さまざまな職種・業界出身のメンバーが活躍しています。 ～こんな方、歓迎します！～ ◎地域のお客様に寄り添える仕事がしたい方 ◎異業界から、住宅業界に飛び込んでみたい方 ◎接客経験を活かして、さらにスキルを磨きたい方 ◎人間関係のいい職場で、仲間と協力して働きたい方 ◎ライフイベントを迎えても、長く活躍したい方 |
| 募集背景 | ◎ニーズ増につき、店舗拡大中。10名以上をお迎えします！ リクルートの一員として、住まいを中心とする“暮らし”の分野で事業を展開する私たち。有名俳優を起用したプロモーションで圧倒的な認知度を誇る『SUUMO』。メディアの運営をはじめ、全国に200ヵ所以上ある実店舗『スーモカウンター』で、戸建住宅（注文住宅）や新築マンションを探すお客さまと住宅メーカーとをつなぐ事業を運営しています。 リモートワークや在宅勤務の増加を背景に、戸建てやマンションの購入を検討される方が増加。より多くの方々に“理想の住まい探し”を叶えてもらうために、出店を強化していく予定です。そのため、新たな仲間を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。詳細は給与欄をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
下記エリアにある『スーモカウンター』での勤務です。
◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。 ■東北：宮城（仙台、名取市）、山形、岩手（盛岡） ■北陸・甲信越：山梨 ■四国：香川 ■九州：福岡（福岡市、北九州市、久留米市）、熊本、大分、宮崎、長崎、佐賀、 交通
勤務地により異なります。
◎主要駅近くのオフィスビルやショッピングセンター内の店舗勤務のため、通勤しやすい立地です。 ◎車通勤が可能な店舗もあります。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※1日の標準労働時間は8時間です。出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開・閉店時間によって勤務時間が異なります。 ◎平均出社時刻は「9:00～10:00」です。 ◎残業時間は月平均20時間以内です。 |
| 給与 |
月給22万5500円（月給21万7608円）～ ※職務手当（固定残業代）5万920円（4万9138円）含む ◎職務手当（固定残業代）は35時間相当分。超過分は追加支給します。 ◎カッコ内は試用期間中の給与になります。 年収例
300万円／入社1年目
406万円／入社4年目 630万円／入社8年目 |
| 休日休暇 | 《年間休日140日＋指定休5日》 ■完全週休2日制（シフト制） └曜日は店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです。 ■夏季休暇、年末年始休暇 └シフトにより、それぞれ7～9日の大型連休を取得できます！ ■慶弔休暇 ■有給休暇（入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化） ■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇（取得実績あり）※規定あり └「仕事と育児を両方充実させたい」という方が安心して働き続けられるよう、休暇・休職制度を整えています。復帰後のスムーズな両立支援の形として時短勤務制度も用意。子育て中の先輩も多く活躍中です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（昨年実績2回） └ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに透明性のある評価制度で昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます！ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■交通費支給 ■時間外手当 ■報奨金制度あり ■健康診断 ■中途新入社員基礎研修・OJT研修 ■部活動 ■時短勤務制度（入社1年後～利用可能） |
| 教育制度 | ▼集合研修 研修は東京にて1～2週間かけて実施予定。（状況に応じてオンラインで実施の可能性あり）座学やロールプレイングを通して、住宅に関する知識や接客などを学びます。当社は約9割が未経験入社。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。 ▼店舗配属後 先輩の接客への同席やロールプレイングを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、あなた主体で実施。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでの期間は平均2～3ヶ月です。 ▼将来は… チーフやマネージャーなど役職を目指すことも可能。実際、結婚や子育てを経てマネジメント職についた先輩も。子育てへの理解がある職場なので、キャリアも諦めずに活躍できます。 |
| 配属部署 | 1店舗あたり約3～5名のアドバイザーが在籍。ほとんどが女性で、20代から30代前半が中心です。役職に関係なく、みんなから意見やアイデアをヒアリングすることが当社の特長。また、他の店舗のアドバイザーとも気軽に連絡を取り合い、仕事に関する情報共有やアドバイスをし合ったりしています。 入社後はメンバーからスタートし、チーフから徐々にステップアップを目指せます。透明性の高い評価制度があるため、最短で入社1年でチーフに昇格したメンバーも。「将来の結婚・出産を見すえて早期にマネジメント経験を積みたい」という方にも、マッチする環境があります。 ◎産休・育休取得後に復帰し、チーフとして活躍する先輩も多数います。 |
| 会社名 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| 創業 | 1960年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 北村吉弘 |
| 資本金 | 3億5000万円 |
| 従業員数 | 1万5807人（2021年4月1日時点） |
| 事業内容 | 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア＆ソリューション事業の管理／事業推進 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区丸の内1-9-2 (登記上本社／東京都中央区銀座8-4-17) |
| SDGsに対する取り組み | リクルートグループはSDGsの考え方に賛同し、下記に取り組んでいます。 ■イノベーションを創出し、より便利で公平かつインクルーシブな仕事探しのインフラを世界中の求職者に提供していきます。 ■仕事と求職者のマッチング効率化による、就業までに掛かる時間の短縮を通じて、すべての人々の就業と働きがいを促進します。 ■グループ全体で、従業員・管理職・上級管理職・取締役会構成員の約50%を女性とすることを目指します。 ■バリューチェーン全体でカーボンニュートラル達成を目指すことで、気候変動やその影響の軽減のための対策に取り組みます。 |
| 企業ホームページ | https://www.recruit.co.jp/ |
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