- 【事業内容】
- 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア&ソリューション事業の管理/事業推進
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 住まいのアドバイザー ★年休145日/7~9連休×年2回/未経験90%/育休復帰実績多数<住宅領域> 「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ぴったりな住宅メーカーを紹介するお仕事です。“営業”ではないので、お客さまに1社を売り込むことはありません。◎充実の研修あり。住宅業界のことをまったく知らなくても大丈夫です! ◎カウンターに座って勤務する内勤のお仕事です。 ~スーモカウンターとは?~ 住まいの購入を考える人は不安でいっぱい。そんな人に安心して住まい探しをしてほしい。スーモカウンターは、そんな想いから生まれました。住宅購入に関わる相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカーを紹介します。 ~ご案内の流れ~ ▼ご希望をヒアリング 来店されたお客さま(基本的にご予約の方)から、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。住宅を購入したい理由、住まい探しをしている期間など、背景も詳しく伺います。1組あたり約1~2時間、じっくりお話しします。 ▼みんなで協力してご案内 お客さまの希望が叶う住宅メーカーをご紹介。より良いご案内をするために、バックヤードで仲間に相談したり、Webをつないで他店舗のメンバーに相談したりします。 ▼お客さまと長くお付き合いできる お客さまが住宅メーカーと契約するまでは、約1~7ヶ月間、対面や電話、メールなどを通じてアドバイスします。「おかげで、信頼できる住宅メーカーに出会えた!」と感謝されます。 ~人間関係の良さが自慢です!~ ☆困っている人がいれば必ず声をかける ☆お休みの人の仕事は全員で代理対応 ☆成功談・失敗談をシェアしてみんなでスキルアップ …など、どの店舗にもチームワークの良い雰囲気が流れています。「小さなことでも褒め合う文化があるので、モチベーションを保てる」と、先輩からも好評です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<未経験、第二新卒、歓迎/高卒以上> ◎入社者の90%が未経験スタート!住宅業界の知識・経験は問いません! ◎必要な知識は、入社後の研修やOJTなどを通じて、イチから身につけられます。 ◎必須ではありませんが、接客の経験がある方は業務に活かせます。 ※化粧品・アパレルなどの販売スタッフ、ウェディングプランナー、飲食店スタッフ、住宅メーカーや不動産の営業、銀行員、営業事務、カスタマーサポート、人事など、さまざまな職種・業界出身のメンバーが活躍しています。 ~こんな方、歓迎します!~ □地域のお客様に寄り添える仕事がしたい方 □異業界から、住宅業界に飛び込んでみたい方 □住宅という高級商材を扱うことで、接客スキルを磨きたい方 □人間関係のいい職場で、仲間と協力して働きたい方 □ライフイベントを迎えても、長く活躍したい方 |
募集背景 | ◎ニーズ増につき、店舗拡大中。10名以上をお迎えします! リクルートの一員として、住まいを中心とする“暮らし”の分野で事業を展開する私たち。有名俳優を起用したプロモーションで圧倒的な認知度を誇る『SUUMO』。メディアの運営をはじめ、全国に200ヵ所以上ある実店舗『スーモカウンター』で、戸建住宅(注文住宅)や新築マンションを探すお客さまと住宅メーカーとをつなぐ事業を運営しています。 リモートワークや在宅勤務の増加を背景に、戸建てやマンションの購入を検討される方が増加。より多くの方々に“理想の住まい探し”を叶えてもらうために、出店を強化していく予定です。そのため、新たな仲間を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。詳細は給与欄をご確認ください。 |
勤務地・交通 |
下記エリアにある『スーモカウンター』での勤務です。
◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。 ■東北:山形、岩手(盛岡) ■九州:福岡(北九州市)、熊本、佐賀 交通
勤務地により異なります。
◎主要駅近くのビルやショッピングセンター内の店舗勤務のため、通勤しやすい立地です。 ◎車通勤が可能な店舗もあります。 |
勤務時間 | フレックスタイム制 ※1日の標準労働時間は8時間です。出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開・閉店時間によって勤務時間が異なります。 ◎平均出社時刻は「9:00~10:00」です。 ◎残業時間は月平均20時間以内です。 |
給与 |
月給22万5500円(月給21万7608円)~ ※職務手当(固定残業代)5万920円(4万9138円)含む ◎職務手当(固定残業代)は35時間相当分。超過分は追加支給します。 ◎カッコ内は試用期間中の給与になります。 年収例
300万円/入社1年目
406万円/入社4年目 630万円/入社8年目 |
休日休暇 | 《年間休日140日+指定休5日》 ■完全週休2日制(シフト制) └店舗により異なりますが、火・水・木のいずれかで週に2日休むことが多いです。 └月10日以上休める月もあり(長期休暇を含む) ■夏季休暇(7~9日) ■年末年始(7~9日) ■慶弔休暇 ■有給休暇(入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化) ■休暇・休職制度(いずれも取得実績あり)※規定あり └産前産後休暇 └育児休暇 └介護休暇 └看護休暇 ◎全員が年間145日休めるよう、役職者が取得状況を管理しています。 ◎私生活が変化しても働き続けられるよう、休暇・休職制度を整えています。復帰後の両立支援のため、時短勤務制度も用意。子育て中の先輩も活躍中です! |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年2回 ■賞与:年2回(昨年実績2回) └ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます! ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度 ■交通費支給 ■時間外手当(超過分) ■報奨金制度あり ■健康診断 ■中途新入社員基礎研修・OJT研修 ■部活動 ■時短勤務制度(入社1年後~利用可能) |
入社後のキャリア | ▼集合研修 東京にて1~2週間かけて実施予定。(状況に応じてオンライン実施の可能性あり)座学やロールプレイングを通して、住宅の知識や接客などを学びます。当社は約9割が未経験入社。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。 ▼店舗配属後 先輩の接客への同席やロールプレイングを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、あなた主体で実施。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでは平均2~3ヶ月です。 ▼将来は… 店舗責任者であるチーフや複数店舗を統括するマネージャーなどにも挑戦可能。結婚や子育てを経てマネジメント職につく先輩も多数。子育てへの理解がある職場なので、キャリアを諦めずに活躍できます。 |
配属部署 | 1店舗あたり約3~5名のアドバイザーが在籍。ほとんどが女性で、20代から30代前半が中心です。役職に関係なく、みんなから意見やアイデアをヒアリングすることが当社の特長。また、他の店舗のアドバイザーとも気軽に連絡を取り合い、仕事に関する情報共有やアドバイスをし合ったりしています。 入社後はメンバーからスタートし、チーフから徐々にステップアップを目指せます。透明性の高い評価制度があるため、最短で入社1年でチーフに昇格したメンバーも。「将来の結婚・出産を見すえて早期にマネジメント経験を積みたい」という方にも、マッチする環境があります。 ◎産休・育休取得後に復帰し、チーフとして活躍する先輩も多数います。 |
会社名 | 株式会社リクルート |
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創業 | 1960年 |
代表者 | 代表取締役社長 北村吉弘 |
資本金 | 3億5000万円 |
従業員数 | 1万5807人(2021年4月1日時点) |
事業内容 | 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア&ソリューション事業の管理/事業推進 |
事業所 | 本社/東京都千代田区丸の内1-9-2 (登記上本社/東京都中央区銀座8-4-17) |
SDGsに対する取り組み | リクルートグループはSDGsの考え方に賛同し、下記に取り組んでいます。 ■イノベーションを創出し、より便利で公平かつインクルーシブな仕事探しのインフラを世界中の求職者に提供していきます。 ■仕事と求職者のマッチング効率化による、就業までに掛かる時間の短縮を通じて、すべての人々の就業と働きがいを促進します。 ■グループ全体で、従業員・管理職・上級管理職・取締役会構成員の約50%を女性とすることを目指します。 ■バリューチェーン全体でカーボンニュートラル達成を目指すことで、気候変動やその影響の軽減のための対策に取り組みます。 |
企業ホームページ | https://www.recruit.co.jp/ |
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