- 【事業内容】
- ■コンタクトセンター ■バックオフィス ■PrimeDesk(統合ITサービス) ■統合型BPO ■セールスマーケティング ■セキュリティ ■デジタルコミュニケーション ■アセスメント/コンサルティング ■研修/トレーニング ■ビジネスコンテンツ ■evelink(リモートワーク) ■金融ワンストップソーシング
勤務地
特長
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仕事内容 | バックオフィス業務でのSV(候補)◎残業月20時間程度/階層別研修あり 東証一部上場企業であるSCSK株式会社(旧住商情報システム株式会社)のグループ企業として、IT関連サービスを中心に総合人材サービスを提供している当社。IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かしてサービスの幅を広げています。◎コールセンターのバックオフィスSV候補として、プロジェクト運営を担っていただきます。コールセンターはコールの部門と事務センターにわかれており、事務センターのマネージメント候補となります。 【業務詳細】 ■業務運営管理、要員管理、コスト管理 ■クライアントへの報告書の作成、報告、提案 ※ご経験、適正により以下いずれかの業務を担当していただきます。 ■人材業界のコールセンター及びバックオフィス業務の管理業務 ■金融業界のバックオフィス業務の管理業務 └マイナンバー制度や証券業界などに関わる案件を対応等 ■大手クライアントのアウトソーシングの管理業務 【配属部署】 多摩センターには約400名が在籍しています。1チームあたりは5~40名規模のチームで運用しています。男女比=管理者は男性7:女性3/メンバーは男性4:女性6で、社内の平均年齢は39歳です。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
<業界・職種未経験OK/大卒以上> 以下いずれかに該当する方 ■何かしらの事務系管理職種の経験をお持ちの方(営業事務のリーダーや、本部管理部門等) ■金融業界でのバックオフィス業務経験者 ※証券外務員1種、2種/損害保険募集人・生命保険募集人/FP技能検定の資格をお持ちの方は歓迎! ■人材業界における就業経験をお持ちの方 |
募集背景 | 毎年確実に業績が伸びている当社。事業計画達成のためにも、予定されている案件を対応する管理者が不足する見込みです。将来的には候補者のキャリアパス形成のために、計画的なローテーションを行なうための社内育成も考えているため、増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 14F及び 東京近郊
交通
京王線「南大沢駅」より徒歩4分(新宿駅から30分程)及び 東京近郊
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※月あたりの残業時間:平均20~30時間 ※配属プロジェクトによってはシフト勤務あり |
給与 |
月給20万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円~580万円を想定しています。 ※残業代は1分単位で支給致します。 |
休日休暇 | 【年間休日121日】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇(男女共に取得実績あり) ■介護休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 ■連休サポート休暇 ■エデュケーショナル休暇(自己研鑽/資格取得のための休暇) ■メモリアル休暇 など ★産休・育休の取得実績は豊富で、男性の育児休暇取得者もいます。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(昨年度実績4.2ヶ月分) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■残業手当(全額/1分単位で支給) ■通勤手当(上限10万円/月) ■住宅手当(支給条件あり) ■退職金制度 ■従業員持株会 ■資格取得支援制度 ■スキルアップ研修制度 ■育児・介護休暇制度 ■SCSK健康保険組合加入(年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しています)他 ■受動喫煙防止策(敷地内全面禁煙) |
会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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設立 | 1983年 |
代表者 | 取締役社長 渡辺 篤史 |
資本金 | 6億2000万円(資本準備金含む) |
従業員数 | 5521名 |
事業内容 | ■コンタクトセンター ■バックオフィス ■PrimeDesk(統合ITサービス) ■統合型BPO ■セールスマーケティング ■セキュリティ ■デジタルコミュニケーション ■アセスメント/コンサルティング ■研修/トレーニング ■ビジネスコンテンツ ■evelink(リモートワーク) ■金融ワンストップソーシング |
事業所 | 本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 |
関連会社 | ■株主 SCSK株式会社 |
企業ホームページ | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
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