| 仕事内容 | ヘルプデスク（社内サポート業務）★未経験歓迎！★残業ほぼナシ★年間休日120日 自社の店舗スタッフや営業メンバーからの電話でのお問合せに対して、対応していただきます。お問合せ内容は、「パソコンがネットに接続できない」「パソコンが動かない」「ログインができない」「メールを送れない」といったパソコンの不具合に関することです。社内のメンバーが働きやすくなるようサポートしましょう。ご入社後は専属の教育担当がついて、仕事の進め方を丁寧にお教えしていきます。販売・接客、営業など様々な業界や職種出身の先輩社員が未経験から多く活躍中。ITについての知識や経験がない方もマニュアルはしっかり整っていますし、先輩社員が一から業務を教えていきますのでご安心を。トラブル対応のコツなどもイチから学べます。2～3ヶ月でひと通りの知識が身につき、一人で業務を進められるようになるでしょう。 ※月に1～2回の土日当番あり。その場合オフィスには出社せず、ご自宅で会社貸与のPCで対応していただきます。対応件数は平均30件ほど。平日に比べて業務が限られており、複雑な対応はありません。土日当番は、一人で対応ができるようになってからお任せする予定です。 【一緒に働く仲間たち】 現在システム部は全部で7名。そのうち4名がヘルプデスク担当、1名がサポート事務。残り2名が社内のインフラを担当しています。年齢層は20代～40代。ほぼ全員が、中途で入社してきています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！】 ■基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ┗電話でのやり取りになるので、顔の見えない状況でも丁寧にやり取りできる方を求めています。 ■PCやITに興味のある方 ┗専門知識などは、ご入社後に身につけていただけます。 ※電話対応の実務経験、営業・販売など人と接する業務の経験をお持ちであれば、活かせます。 ※学歴やブランクは不問です。 |
| 募集背景 | 「株式会社保険見直し本舗」の一事業部が独立するかたちで、2020年12月に誕生した「株式会社GOESWELL（ゴーズウェル）」。来店型保険ショップ「保険見直し本舗」の運営などを手がけています。消費が減退する中、保険の見直しを図る方が増えており、当社へのお問い合わせも増加中。積極的なシェア拡大に向けて、拠点も続々と増やしています。 今後のさらなる事業拡大に向けて、社内のスタッフからの問い合わせに対応するヘルプデスクを増員することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。この期間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル6F
※転勤はありません。 交通
各線「新宿駅」より徒歩7分
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| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間7.5時間） 標準労働時間／9：30～21：00 一人当たり月に7回前後、遅番・土日当番を担当をしていただきます。（遅番5回、土日当番2～3回） |
| 給与 |
月給25万円以上 ※あなたの経験や能力を考慮して、初任給額を決定いたします。 ※上記月給額には一律支給の固定残業代（30時間分・5万円～）を含みます。時間超過分は別途全額支給いたします。 年収例
300万円（23歳/入社1年目）
450万円（28歳/入社3年目） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ◆週休2日制（土日 ※月に2～3回の土日当番あり） ◆祝日 ◆夏季休暇（5日） ◆年末年始休暇（4日） ◆有給休暇（10～20日付与 ※入社半年以降） ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 ◆産前産後休暇 ★取得・復帰したメンバー多数！ ◆育児休暇 ★取得・復帰したメンバー多数！ ◆半日休暇制度（ご家庭の都合などに合わせて、半日休暇を取得できます） ※交代制で、月に1～2回の土日当番あり。その場合、オフィスには出社せず、ご自宅にて会社貸与のPCで対応していただきます。土日当番に対して、代休を取得していただきます。 ★お子様の行事などに合わせてお休みを取ることも可能です。産休・育休制度も充実しています！ |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年2回 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外手当 ◆交通費（定期代 ※規定による） ◆資格取得支援制度 ◆慶弔金制度 ◆出産手当金 ◆出産育児一時金 ◆従業員持ち株制度 ◆健康診断無料 ◆時短勤務 ◆服装自由 ◆退職金制度※選択型確定拠出年金 ★長期的に勤務していただくため、充実した制度をご用意しています。 |
| 会社名 | 株式会社保険見直し本舗 |
|---|---|
| 設立 | 2020年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 遠山 拓馬 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1567名（2024年7月時点） |
| 事業内容 | ■リアルショップ事業 ・「保険見直し本舗」のショップ運営 ・「住宅ローンプラザ」のショップ運営 ■Webオンライン事業 ・ダイレクト保険申込 ・オンライン保険相談 ■サブスクリプション事業 ・保険証券管理アプリ「GOESWELL」 ・生活総合サービス「GOESWELL PLUS＋」 ■メディア事業 ・YouTube「保険見直し本舗チャンネル」 ・キュレーションサイト／マガジン |
| 事業所 | 本社：〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル6F（受付5F） 北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 関連会社 | ■株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング ■株式会社損害保険見直し本舗 ■株式会社保険ダイレクト ■株式会社保険メンテナンス |
| 企業ホームページ | https://hoken.mhompo.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 真剣にお客様と向き合ったら、いつしか自分も成長してた。 『保険見直し本舗』で働… https://en-gage.net/hokepon |
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