- 【事業内容】
- ■決済代行事業 ■金融関連事業及び決済活性化事業
勤務地
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| 仕事内容 | マルチペイメントサービスのカスタマーサポート ★16期連続増収増益の成長企業 国内最大級の決済インフラサービスを提供している当社。あなたには中小企業向けマルチペイメントサービスのカスタマーサポートをお任せします。※GMOイプシロン株式会社への在籍出向となります。 《お任せする業務内容》 ■お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ■お受けしたお客様の声からサービス改善への提案やWEBサイト、FAQの改善 ■新規サービスの運用構築や、運用改善の実施 …など 《扱うサービス》 中小規模の企業向けのマルチペイメントサービスに携わります。初期費用0と、リーズナブルで手軽に利用できるのが特長です。 《仕事のPoint！》 ◎クライアントへコミットし、じっくり深耕した関係構築をすることができます。 ◎当社では1フロアに全職種の社員がおり、マーケットインでプロダクトを開発しています。1クライアントに1担当ではなく、複数名の担当で支援しています。だから職種・役割に関係なく、チームで顧客を支援することが可能です。 《当社の特徴》 EC・金融分野で決済インフラを担うリーティングカンパニーとして成長を続ける当社。さまざまな業界経験や多彩なバックグラウンドを持つユニークな人材、最高水準のIT技術、そして当社のサービスを活用いただいている厚いお客様基盤に支えられ、決済関連事業においてすでに日本国内では盤石のポジションを築きつつあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
《職種・業種未経験者、歓迎！》 電話応対をした経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 年々拡大を続けるEC市場において、業界をリードし続けている当社。今となってはなくてはならない存在となった決済インフラサービスを提供しています。EC化や電子決済サービスにおける顧客のニーズはますます高まっており、EC決済のプロフェッショナルである当社への問い合わせも増加中。今回はより多くのお客様のご支援をするため、【複数名】の増員募集を行なうこととなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
《GMOイプシロン株式会社》
東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル（受付7階） ◎転勤はありません。 交通
各線「渋谷駅」より徒歩5分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※ひと月あたりの平均残業時間は20時間～30時間です。 |
| 給与 |
月給29万円～ ※上記月給には固定残業代として30時間分・5万円～を含みます。超過した場合は別途追加支給いたします。 ※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。初年度の年収は460万円～720万円を想定しています。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇（12月29日から1月3日まで） ■GW ■産前・産後休暇、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇（入社日より付与、時間単位での取得も可） ■育児休業 （父母共に子が3歳に達する日までを限度として取得可能） ■マタニティ休暇 （妊娠判明から産前休暇前に8労働日の有給休暇を取得可能） ■配偶者出産休暇 （出産（予定）日から前後30日以内に最大5営業日まで取得可能） ■赴任・帰任休暇 ■永年勤続特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（10月） ■賞与年2回（6月・12月） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■職務手当（みなし時間外勤務手当） ■時間外勤務手当（超過分を支給） ■深夜勤務手当 ■休日勤務手当 ■通勤手当 ■ハードシップ手当 ■子女教育手当 ■物価調整手当 ■家族手当 ■親孝行手当 ■ライフプラン手当、ライフプレミアム手当 ■単身赴任手当 ■各種表彰制度（社長賞、本部長賞など） ■健康診断 ■従業員持株会制度 ■確定拠出年金制度 ■慶弔見舞金 ■社員カフェ（ドリンク・朝食・ランチを提供） ■社内託児所施設 ■社内マッサージルーム ■社内お昼寝スペース ■海外コンベンション（グアム・ハワイなど） ■各種スポーツイベント （フットサル・ゴルフなど） |
| 福利厚生 | ◎出産・育児に関する支援 出産や育児といったライフイベントを迎える仲間が安心して働けるよう、当社ではさまざまな出産育児支援を行なっています。「マタニティ休暇」や「育児休業」はもちろん、「配偶者出産休暇」や「ファミリーサポート制度（妊活支援）」などもご用意。仕事だけでなく、ご自身の人生や家族との時間も充実させてほしいという思いの表れです。 ◎研修制度 社長を筆頭に経営陣が講師となって実施する勉強会を開催している当社。社風・ビジネス知識・専門知識などの教育を行なっています。そのほか、管理職向け研修・職種別の専門スキル研修・経営者育成プログラムを構築しています。社員一人ひとりの成長を後押しする会社です。 |
| 出向先の情報 | ＜GMOイプシロン株式会社＞ 設立：2002年9月26日 代表者：代表取締役社長 田口 一成 事業内容：オンライン販売の決済代行、代金回収代行及びそれらに付帯する業務 本社：東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F URL：https://www.epsilon.jp/ |
| 会社名 | GMOペイメントゲートウェイ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1995年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 相浦 一成 |
| 資本金 | 133億2300万円（連結） |
| 従業員数 | 825名（2023年9月末現在） |
| 売上高 | ＜単体＞ 320億7800万円（2023年9月期実績） 271億3100万円（2022年9月期実績） 227億4300万円（2021年9月期実績） ＜連結＞ 631億1900万円（2023年9月期実績） 502億9800万円（2022年9月期実績） 416億6700万円（2021年9月期実績） |
| 事業内容 | ■決済代行事業 ■金融関連事業及び決済活性化事業 |
| 事業所 | フクラスオフィス（本社）／東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス（総合受付15階） ヒューマックスオフィス／東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル（受付7階） 大阪／大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 23階 九州／福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル5階 |
| 関連会社 | GMOイプシロン株式会社 GMOペイメントサービス株式会社 GMOフィナンシャルゲート株式会社 GMOカードシステム株式会社 GMO医療予約技術研究所株式会社 GMOデータ株式会社 |
| 関連会社(2) | SMBC GMO PAYMENT株式会社 GMO-Z.COM PAYMENT GATEWAY PTE. LTD. GMO-Z.com PAYMENT GATEWAY HONG KONG LIMITED GMO-Z.com PAYMENT GATEWAY (THAILAND) CO., LTD. GMO-Z.com PAYMENT GATEWAY USA, Inc. GMO-Z.COM PAYMENT GATEWAY INDIA PRIVATE LIMITED |
| 企業ホームページ | https://www.gmo-pg.com/ |
GMOペイメントゲートウェイ株式会社（東証一部上場）のマルチペイメントサービスのカスタマーサポート ★16期連続増収増益の成長企業（1131243）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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