- 【事業内容】
- ■情報処理サービス業 ■労働者派遣事業(コンピュータスペシャリストの派遣・育成) ■コンピュータ導入および利用に関するコンサルティング ≪許可番号≫ ・労働者派遣事業許可番号:派13-309948
勤務地
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仕事内容 | テクニカルサポート ★月給25万円以上/完全週休二日制 <具体的にお任せする仕事内容>お客様の「困ったな」を解決するテクニカルサポート業務を任せます。対応方法は、電話やメールのみになります。トラブルの解決時には「ありがとう」を言われることの多い役割です。 【具体的には】 ■問い合わせ対応(メール・電話) ■ナレッジ登録 ■障害切り分け お問い合わせの件数は、1日1人当たり10件程度。1件ずつ丁寧に対応します。 幅広い対応が必要になってきますので、少しずつ業務の幅を広げていってください! <先輩が指導していきます!> 入社後は、3ヶ月ほどのOJT研修期間をご用意。お客様毎の対応範囲、問い合わせ履歴などを弊社社員と一緒に実際の問い合わせを行ないながら教育していきます。また、先輩の電話をモニタリングして、実際の会話を聞きながらトークを学べます。お客様との会話の中でわからない点があれば、すぐ周りに聞いてください。すぐに助けます! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【職種・業界未経験、第二新卒、大歓迎です!】 ■何らかのサポート業務経験のある方 ※コールセンター経験でも可能です! ◎意欲重視の採用です! ◎契約・派遣社員やアルバイトの方、仕事のブランク期間がある方、気にすることなくご応募ください! |
募集背景 | ★お客様からの依頼増加中!組織強化を行ないます! 現在、大手システム開発会社や大手総合商社からヘルプデスク業務の依頼が増加中。今後の事業拡大を目指し、組織強化のためにも新メンバーを追加募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月。その間の給与に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
プロジェクト先/東京都江東区豊洲のコールセンター
※面接は本社(東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階)で行ないます。 ※転勤はありません。 ★出社をしても勤務先でフロアが分かれているため、周囲には顔なじみのメンバーが2~3名ほどしかいません。そのため、一人黙々と仕事ができる環境です。 交通
プロジェクト先
東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩12分 ※無料送迎バスあり |
勤務時間 | 9:00~17:30 ※残業は月10~20時間です。 |
給与 |
月給25万円~30万円 ※経験・能力・前職給与等を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※上記金額には20時間分のみなし残業手当(2万5000円~3万円)を含んでいます。時間超過分は別途支給いたします。 年収例
420万円(月給35万円/入社2年/経験5年)
400万円(月給33万円/入社5年/経験3年) |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■代休制度あり ※プロジェクトにより若干異なる場合もあります。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(7月) ■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■交通費支給(月5万円まで) ■時間外手当(超過分) ■資格取得支援金(年間上限5万円) |
教育制度 | OJT研修で3ヶ月間かけて仕事を教えていきます。もちろん、独り立ち後もつきっきりでサポート。社内のチャットツールで頻繁にやり取りがされているため、先輩社員が常にフォローします! |
会社名 | 株式会社バインズサポート |
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設立 | 1997年 |
代表者 | 代表取締役 後藤 英徳 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 40名(2024年9月時点) |
売上高 | \3年連続で業績UP/ 2億9871万円(2023年10月期実績) 2億8468万円(2022年10月期実績) 2億7246万円(2021年10月期実績) 2億2161万円(2020年10月期実績) |
事業内容 | ■情報処理サービス業 ■労働者派遣事業(コンピュータスペシャリストの派遣・育成) ■コンピュータ導入および利用に関するコンサルティング ≪許可番号≫ ・労働者派遣事業許可番号:派13-309948 |
事業所 | 本社/東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階 |
主要取引先 | ・ユニアデックス株式会社 ・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ・コニカミノルタジャパン株式会社 ・株式会社SHINKO ・NTTコミュニケーションズ株式会社 |
企業ホームページ | http://www.binds.co.jp/ |
株式会社バインズサポートのテクニカルサポート ★月給25万円以上/完全週休二日制(1140193)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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