| 仕事内容 | 会員制リゾートホテルの総合職 ★業界トップクラス／年休120日／賞与実績3ヶ月／教育・研修制度も充実 ◇◆当社が運営する会員制ホテルとは◆◇会員権を購入された方や、そのご家族・ご友人を中心としたお客様がご利用されるホテルのこと。同じお客様に何度もお会いできるのが大きな魅力であり、接客のたびにお客様への理解が深まるため、第二の家族のような信頼関係を築くことも可能です。 ◇◆あなたにお任せしたい業務について◆◇ ◎レストランサービス（和食・洋食・中国料理） ◎フロント・ベル ◎バーラウンジ ◎ショップ運営 ◎エステティシャン ◎宿泊予約オペレーター ◎アクティビティ ※上記の担当ポジションは、ご希望や適性などを考慮して決定。ローテーションもあります。 ◇◆サービスのポイント◆◇ 限られた方だけが利用できるため、一人ひとりに合わせたオーダーメイドのパーソナルサービスを提供できることが特徴です。ご到着の際には、お名前をお呼びして出迎えたり、お客様の好みに合わせてお部屋をセッティング（部屋の室温や枕の高さを調節）したり、プロとして「おもてなし」を発揮できる環境です。 ◇◆キャリアパスについて◆◇ 今回は総合職としての募集なので、ジョブローテーションすることが可能です。そのため、フロントやレストランなど、数多くある部門で経験を積むことができます。若手の方でもスキル次第でマネージャーや支配人を目指せるなど、さらなる高みを目指して挑戦できる環境があります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ※就業ブランクやホテルでの実務経験は不問です。意欲や人柄を重視した選考を行ないます。 ＼ 下記に1つでも当てはまる方、歓迎します！ ／ ◆人に喜んでいただけることに、仕事のやりがいを感じられる方 ◆向上心を持って、業務に取り組める方 ◆世界で通用する一流のサービスを学びたい方 ◆切磋琢磨できる仲間と一緒に仕事がしたい方 ◎ホテルスタッフやレストランスタッフなど、接客・販売の経験をお持ちの方はスキルを活かせます。 |
| 募集背景 | 【会員制リゾートクラブ部門 売上高「30年連続No.1」（※）】 1973年の設立以来、会員権事業を中心に幅広い事業を展開している当社。リゾートトラストグループとして多角的な事業を行ない、安定的な経営基盤を築き上げています。また、2024年3月には 「サンクチュアリコート高山 アートギャラリーリゾート」を開業予定で、その先も新規開業が予定されています。 今回はサービス拡充へ向けた増員募集。全国のホテルで勤務いただける方を10名以上お迎えすることにしました。 ※出展 2021年10月29日 日経MJ「第39回サービス業調査」の「会員制リゾートクラブ部門」ランキングおよび第10回～第38回の同調査による |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
福島県、東京都、神奈川県、山梨県、愛知県、三重県、静岡県、長野県、滋賀県、兵庫県、和歌山県、徳島県の各ホテル
◎希望を考慮し決定！ ◎全国転勤の有無を選べます。 ◎U・Iターン歓迎！寮・社宅（規程あり） 「◆印」積極採用中です！ ＜関東＞ ※ホテル・レストランサービス経験者の方歓迎 ・東京ベイコート倶楽部 ホテル＆スパリゾート ・横浜ベイコート倶楽部 ホテル＆スパリゾート ＜東北＞ ◆グランドエクシブ那須白河 ＜関東＞ ◆エクシブ箱根離宮 ◆エクシブ湯河原離宮 ◆エクシブ山中湖 ＜東海＞ ◆ラグーナベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート ◆グランドエクシブ初島クラブ ◆グランドエクシブ鳥羽 ＜北信越＞ ◆グランドエクシブ軽井沢 ◆エクシブ蓼科 ＜関西＞ ◆芦屋ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート ◆エクシブ琵琶湖 ◆エクシブ京都 八瀬離宮 ◆エクシブ白浜＆アネックス ◆エクシブ有馬離宮 ◆エクシブ淡路島 ＜中国・四国＞ ◆グランドエクシブ鳴門 交通
勤務地により異なります。
※マイカー通勤OK（規程あり）！ ※各ホテルの詳細な所在地、交通は下記ページよりご確認いただけます。 【URL】https://www.rtg.jp/ |
| 勤務時間 | ■1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40h） または ■1年単位の変形労働時間制（週平均実働40h） ※各ホテル・配属先により異なる ＜例＞ フロント／9:00～18:00、13:00～21:00 レストランサービス／7:00～23:00内のシフト制（中抜け勤務有） |
| 給与 |
月給21万円～30万円＋各種手当＋賞与 ※給与は、経験・能力を考慮の上決定します。 【初任給例】 ■百貨店・ラグジュアリーブランドの経験者 月給23万円＋各種手当 ■ホテル勤務の経験者（仕事内容欄に記載のあった業務をいずれか経験している方を想定） 月給25万円＋各種手当 ■ホテルでのマネージャー経験者 月給31万円＋各種手当 年収例
510万～540万円／10年目・マネージャー／月給34万円＋各種手当＋賞与
390万～410万円／5年目・チーフ／月給26万円＋各種手当＋賞与 345万～360万円／4年目／月給23万円＋各種手当＋賞与 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■週休2日制（月8日～12日／シフト制 ※連休取得可能） ■慶弔休暇 ■育児休暇（男性49.2％、女性100％ ※2021年度取得率） ■介護休暇（※5日以上の連続休暇も取得可能） ■有給休暇（初年度10日 ※入社時期により異なります） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■給与更改 年1回（6月） ■賞与年2回（7月、12月 ※昨年度の支給実績は3.0ヶ月分） ■時間外手当 ■各種社会保険完備 ■研修制度充実 ■通信教育費支援 ※修了した場合、通信教育費の7割を会社負担（資格取得も可能） ■退職金制度 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■育児・介護短時間勤務制度 ■勤務地限定制度 ■選択制確定給付企業年金 ■当社各運営施設の優待利用 ■従業員食堂 ■短期育児休業制度 ■ベビーシッター制度 ■短時間勤務制度 ■カムバック制度 など他多数 ◎次世代認定マーク「くるみん」を取得しています。 ＜寮・社宅制度＞ 家賃は、月1万800円～2万2000円。築4年の1KでWi-Fiを完備。徒歩10分内にコンビニなどがあります（地域・年齢によって異なる）。 <カフェテリアプラン> 旅行、育児・介護用品の購入等に利用可能なポイントを最大4万円分支給。自身が活躍するホテルへご家族を招待し、お休みを満喫している方もいます。 |
| 教育制度 | 入社後はオリエンテーション研修を実施します。そこで当社の事業やホテルの詳細、基本的な接客マナーなどを学び、配属先でのOJT研修へ。期間はおよそ半年で、その間は先輩社員がマンツーマンでサポートします。担当ポジションの仕事を一つずつ覚えていき、一人前のホテリエになれるよう知識、スキルを身につけていきましょう。 |
| 先輩インタビュー | ■元々飲食店で勤務しており、スキルアップを目的にホテル業界を見ていました。その中でリゾートトラストが会員制であることに魅力を感じ、転職を決意。おもてなしをメインとしているところに惹かれたんです。向上心がある方が多いことに刺激を受けました。研修もあったので、ホテル業界未経験の私でも安心して入社できたのはよかったです。 ■前職ではいくつかのホテルを経験していましたが、よりしっかりとした接客を身に着けたいと考え、当社に入社しました。任されている仕事のレベルが高いので、やり切ったときの達成感は大きいです。また、あらゆるセクションに挑戦できるのも当社の魅力だと感じています。 |
| 会社名 | リゾートトラスト株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1973年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 伏見 有貴 |
| 資本金 | 195億9000万円（2024年3月末） |
| 売上高 | 【連結】 2018億3000万円（2024年3月期実績） 1698億3000万円（2023年3月期実績） 1577億8200万円（2022年3月期実績） 1675億3800万円（2021年3月期実績） 1591億4500万円（2020年3月期実績） 1795億4200万円（2019年3月期実績） 1654億1300万円（2018年3月期実績） 1435億4100万円（2017年3月期実績） 1422億4900万円（2016年3月期実績） 1204億100万円 （2015年3月期実績） |
| 事業内容 | ■会員権事業 ■ホテルレストラン事業 ■ゴルフ事業 ■メディカル事業 ■シニアライフ事業 【業者登録】 宅地建物取引業、国土交通大臣（10）第2901号 観光庁長官登録旅行業第887号 【加盟団体】 一般社団法人日本リゾートクラブ協会 一般社団法人日本旅行業協会 公益社団法人全日本不動産協会 |
| 事業所 | 本社・名古屋支社／愛知県名古屋市中区東桜2-18-31 東京本社・東京支社／東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル 横浜支社／神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-1 LIVMOライジングビル 大阪支社／大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋ビル 会員制リゾートホテル「エクシブ」をはじめとする、国内外41ヶ所にホテルを展開。（全国40ヶ所、海外1ヶ所） ゴルフ場13ヶ所 ほか |
| 関連会社 | RESORTTRUST HAWAII,LLC RTCC(株) (株)ジェス (株)コンプレックス・ビズ・インターナショナル (株)サンホテルエージェント (株)ハイメディック (株)東京ミッドタウンメディスン (株)アドバンスト・メディカル・ケア (株）シニアライフカンパニー 上海悠信管理諮詢有限公司 (株)iMedical（アイ・メディカル） (株)セントメディカル・アソシエイツ (株)進興メディカルサポート (株)CICS ハイメディックインターナショナル(株) HIMEDIC HONGKONG LIMITED ※その他、メディカル事業関連、ゴルフ事業関連など16社 |
| グループアイデンティティ | ■ご一緒します、いい人生 ～より豊かで、しあわせな時間（とき）を創造します～ 2021年4月1日にリゾートトラストグループ共通のグループアイデンティティを宣言いたしました。お客さまに寄り添いながら共に歩み続けるためにこのアイデンティティを常に意識し、より良い人生、より豊かな人生、より豊かな時間やより豊かな瞬間を創造して参ります。 ■Your pleasure is our pleasure. お客さまの喜びは、私たちの歓びです。 |
| SNSページ | Instagramも更新しております。https://www.instagram.com/resorttrust_recruit/ 各ホテルの雰囲気をご確認ください。 エクシブ公式：xiv_official_pictures ベイコート倶楽部公式：baycourtclub_official_pictures 自社採用ホームページ：https://www.resorttrust.co.jp/recruiting_site/ |
| 企業ホームページ | https://www.resorttrust.co.jp |
| 採用ホームページ | Careers atリゾートトラスト株式会社 ご一緒します、いい人生 ～より豊かで、… https://en-gage.net/resorttrust_saiyo |
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