- 【事業内容】
- ■保育支援サービス「ルクミー」の企画、開発、販売、運営 ■「スマート保育園・幼稚園・こども園」構想の推進・展開 ■AIやIoT等を用いた保育関連テクノロジーの研究開発
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス ★IT技術で保育業界に貢献★年休125日 当社は「保育の質を上げる」ための様々なサービスを提供する、保育士さん・保育園のパートナー企業です。あなたには、当社のサービスである『ルクミー』『キッズリー』を利用しているクライアントに対するカスタマーサクセスをお任せします。お客様が抱えている課題解決のために、課題把握・管理に向けた基盤づくりや、お客様の状況を踏まえたアプローチ方法の企画・ツール化を行ないます。 【詳しい業務内容】 ■導入時や定期的な接点でのお客様の課題・ニーズの把握 ┗お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進 ■導入直後や継続的なサービス利用状況の可視化とフォロー ■アップセル・クロスセルのための各種事例紹介や提案資料の企画・作成 【業務のポイント】 営業先である保育園はIT化が進んでいないため、ウェットなコミュニケーションを取られる方も多いです。サービス導入のメリットを分かりやすくイメージしていただくため、論理的に説明する必要があります。継続的な接点の中で解決したい課題や改善点を把握し、その解決に向けたサービスの追加提案やサポート・事例提供を行ない、保育園の伴走者として取り組んでいきましょう。 【商材について】 ◎ルクミー午睡チェック 服に取り付けたセンサーが体の向きを自動で記録し、うつ伏せ寝など危険な状態を感知するシステム。 ◎ルクミーフォト 保育士さんが撮った写真が自動でアップされ、保護者の方がスマホから簡単に購入できるシステム。 ◎ルクミー体温計 非接触型体温計と専用アプリを使い、わずか5秒で検温と記録ができるシステム。 ◎キッズリー 出欠・お迎え管理、連絡帳、個別連絡などを管理できるシステム。 【配属部署について】 ビジネス本部営業部へ配属になります。現在は、約20名の社員が活躍しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞ 営業のご経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ◎試用期間は3ヶ月あります。尚、給与・待遇等に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京オフィス：東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F
※転居をともなう転勤はありません。 交通
■JRほか各線「飯田橋駅」より徒歩4分
■東京メトロほか各線「九段下駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） |
| 給与 |
月給25万600円以上＋賞与年2回 ※上記には固定残業代（月45時間分・6万600円）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は350万円～500万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（3月、9月） ■昇給：あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■副業可 ■従業員持ち株会 ■PC貸与 ■デュアルディスプレイ希望者貸与 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■ウォーターサーバー ■オフィスグリコ ■通勤交通費全額支給 ■自己啓発補助 ■屋内に喫煙可能室設置 |
| 会社名 | ユニファ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 土岐泰之 |
| 資本金 | 40億9564万円（資本準備金含む）※2022年6月末時点 |
| 従業員数 | 220名（派遣スタッフ・パート等を含む）※2022年4月現在 |
| 事業内容 | ■保育支援サービス「ルクミー」の企画、開発、販売、運営 ■「スマート保育園・幼稚園・こども園」構想の推進・展開 ■AIやIoT等を用いた保育関連テクノロジーの研究開発 |
| 事業所 | 東京オフィス：東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F 北九州オフィス：福岡県北九州市小倉北区京町2-7-8 小倉ビル6F |
| 企業ホームページ | https://unifa-e.com/ |
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