- 【事業内容】
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 労働者派遣事業：派13-307540 有料職業紹介事業：13-ユー306443
勤務地
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| 仕事内容 | バックオフィス担当（BPO）★クライアントの人事や総務業務の効率化を支援★年休123日 総合人材サービス会社パーソルホールディングスグループの一員である当社。パーソルグループのIT戦略会社として、AIやIoTなどのテクノロジーを活用し、人と組織の生産性向上を支援しています。あなたには、総務や人事といったクライアントのバックオフィス業務をお任せします。お客様と約束したSLA（運用品質）の遵守、目標やKPIの達成に向けて業務運営を行ない、改善活動を続けながら一層の生産性向上を提供します。 【改善事例】 ■複数のExcelファイルで管理していた社員情報をAccessDB化し、一元管理が可能な運用に変更。 ■端末利用申請などの各種申請書をメールで送付からシステム申請に変更し、メール誤送信などのリスクを回避。 ■業務範囲を明確化し運用品質を策定。月次での品質レポートを提出することで、品質向上レベルを可視化できる運用に変更。 …など 【具体的な業務内容について】 通信事業者や人材サービス業などの総務部・人事部に常駐していただき、PCやスマホ・タブレット・Wi-Fiといったモバイル端末の手配、管理、社員情報のデータ登録や管理などをお任せします。 【業務の流れ】 ▼業務内容を把握した後に課題の棚卸しを行ない、業務要件を定義して平準化を行ないながら、最適な運用体制に整えていきます。 ▼業務改善やPDCAサイクルを継続させていくことで、工数削減、センター運営の効率化、業務特性に合わせた業務デジタル化、運用変更などを実施し、お客様先業務の生産性向上を実現させます。 【業務のポイント】 言われた事だけをこなすのではなく、自ら工夫し、改善していく主体性が求められます。お客様先のバックオフィス業務になりますので、まずはお客様が抱える課題を見つけ、それに対する施策を行なっていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜職種・業種未経験OK！＞下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■ドキュメント作成経験（手順書やマニュアルなどをゼロベースから作成した経験） ■作業工数の削減や効率化を目的とした業務改善のご経験 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
赤坂オフィス：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
※赤坂オフィス以外にも東京、その他客先常駐の可能性があります。（ご自宅から1時間以内の通勤可能な範囲を想定してます。） ※転居をともなう転勤はありません。 交通
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩3分
東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間、休憩時間60分） ※残業時間は月平均20時間です。 ※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性があります。 |
| 給与 |
月給24万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | <年間休日123日> ■完全週休2日制（土・日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■財形貯蓄 ■健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合） ■確定拠出年金制度 ■団体長期障害所得補償保険 ■法人向け福利厚生クラブ会員 ■交通費全額支給 ■研修制度 └全社員受講可能なBasic研修は「問題解決」「ロジカルシンキング」などの思考力を高める講座のほか、「マネジメント」「語学」「自己認知」「メンタルヘルス」などHR領域のコンテンツをご用意。 └ビジネス・技術・マネジメントスキルの3種類に分類された72講座の研修をキャリアに応じて受講可能。 ■資格インセンティブ └約80の認定資格において、取得時に受験料を支給。更に難易度に応じたインセンティブ支給あり。 ■時短勤務 ■屋内に喫煙可能室設置 |
| 配属部署について | ICTアウトソーシング統括部へ配属となります。 |
| 働く環境について | 育休からの復帰率は96%で男性の育児休暇取得実績もあります。また、小学6年生まで時短勤務が可能なため、育児と両立しながら働く事が可能です。キャリアパスも豊富にご用意しており、エンジニアから営業、営業から人事へといった社内公募制度もあり、自らの手でキャリアを切り開いていける環境です。 |
| 会社名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 市村 和幸 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 1万8253名（2024年7月1日時点／当社所属の全雇用形態の従業員数） |
| 事業内容 | BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 労働者派遣事業：派13-307540 有料職業紹介事業：13-ユー306443 |
| 事業所 | 本社事務所：東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F 本店：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 事業拠点：東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎（国内31拠点） |
| 関連会社 | ＜グループ会社＞ パーソルテンプスタッフ株式会社 パーソルクロステクノロジー株式会社 パーソルキャリア株式会社 PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd. パーソルイノベーション株式会社 ＜子会社＞ パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 Bizer株式会社 ラクラス株式会社 |
| 持株会社 | パーソルホールディングス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.persol-pt.co.jp/ |
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