【新設ポジション】カスタマーサクセス ★未経験・第二新卒歓迎 ★『ベストベンチャー100』運営企業の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/08/08 - 2022/09/04)
【新設ポジション】カスタマーサクセス ★未経験・第二新卒歓迎 ★『ベストベンチャー100』運営企業
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
《新組織の立ち上げ》への挑戦は、きっと同期に差をつける。
募集要項
仕事内容 |
【新設ポジション】カスタマーサクセス ★未経験・第二新卒歓迎 ★『ベストベンチャー100』運営企業 ■イシンについて■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちは《社会課題の解決》をテーマに、メディアPR、公民共創、グローバルイノベーションの3つの事業を展開している会社です。日本のみならず、シリコンバレー、シンガポールにも拠点を展開。現在、第二創業期を迎えています。
■お任せしたいこと■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ あなたには、自社サービス『BLITZ Portal(ブリッツポータル)』を利用しているクライアントのフォローアップ業務をお任せします。
当社新設ポジションとなるため、決められたやり方や定形業務はありません。裁量あるポジションで、組織やサービスを大きくしていくことに挑戦する…そんな経験は、きっと同期に差をつけるはずです。
■BLITZ Portalとは?■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ テック・イノベーション情報に特化した、法人向け情報ポータルサービスです。世界190万社超のスタートアップデータベース、調査レポートなどを日本語に訳し、日系の大手企業へ発信。
海外のテックトレンドや先行ビジネスの情報を発信することで、ビジネスチャンスの創出を支援しています!
■具体的な仕事内容■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 主なミッションは、「BLITZ Portal」を利用しているクライアントのサービス活用推進と、継続利用を実現することです。
1社につき、1~2ヶ月に1回程度の定期面談をオンラインで実施。「どのようにサービスを利用したらいいか分からない」「◎◎に関する情報が欲しい」などの要望を確認し、活用方法にアドバイスをしたり、希望にマッチした情報や案件をご案内したりします。
◎個人目標・ノルマはありません。 ◎新設ポジションとなるため、今後の組織拡大を見据えた業務フローの企画・構築にもアイデアを発信していただけることを期待しています! |
応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【第二新卒歓迎/未経験OK/大卒以上】
★無形商材の営業経験がある方(経験年数は不問) ┗ 金融、人材、IT業界出身者などを想定。顧客のビジネスモデルや事業戦略に理解を深め、今後必要になる経営資源(ヒト、モノ、カネ、情報)に仮説を立て、商材やサービスを提案した事がある方を歓迎します。
【入社時に、特別な経験やスキルは必要ありません】 新しい組織の立ち上げや、サービスの成長期に影響力を持って仕事に携わっていた…そんな経験がある方は少ないと思います。
だからこそ、入社時に特別なスキルや経験は求めていません!これまでのご経験よりも、「周囲に上手く協力を仰ぎながら、トライ&エラーを繰り返せる方」「ベンチャーマインドを持ち、新しい事にも積極的にチャレンジできる方」に、ぜひ仲間入りしていただきたいと思っています。
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募集背景 |
「ベストベンチャー100」の運営などを行なっている当社。2021年にはサービスリニューアルを行ない、昨対200%の成長率を記録。提供サービスも利用企業の95%以上が上場企業となるなど、大きな成長を遂げました。現在も大手企業からの引き合いや問い合わせ案件は増加中。そこでさらなる事業拡大に向けて、新たなメンバーを募集することとなりました。
自社メディアサービス「BLITZ Portal」のカスタマーサクセスは、今回初めて募集するポジションです。当社1人目のカスタマーサクセス専任担当に挑戦してくださる方を歓迎します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
【本社】 東京都新宿区新宿6-28-7 新宿イーストコート7F
☆転勤なし ☆独り立ち後は、週3日前後のリモートワークも活用可能です!
交通
各線「新宿三丁目駅」より徒歩5分 各線「東新宿駅」より徒歩3分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ☆残業…月平均20時間程度。全社として残業を良しとしておらず、限られた時間内で生産性高く働くことを重視しています! |
給与 |
月給27万1,600円以上 ☆ご経験・年齢・能力等を考慮の上決定します。 ☆初年度の年収は400万円~600万円を想定しています。
※上記には固定残業代(月30時間分・5万1600円)が含まれます。超過分は別途追加支給します。 |
休日休暇 |
【年間休日125日】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■賞与:年2回 ■昇給:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当 ■エコ通勤手当制度 ■出産・結婚祝い ■社員旅行 ■海外研修 ■新規事業提案制度 ■各種スポーツサークル ■敷地内全面禁煙 |
はたらく環境 |
グローバルイノベーション事業を担う組織へ配属となります。現在、新規の営業を担う2名のメンバーが在籍しており、カスタマーサクセス業務も兼任しています。入社後はその2名から業務を引き継ぎ、カスタマーサクセス専任担当としてご活躍いただく予定です。
社内は、分からないことや困ったことがあればすぐに手を差し伸べてくれるメンバーばかりです。「周囲に上手く協力を仰ぎながら、トライ&エラーを繰り返せる方」「ベンチャーマインドを持ち、新しい事にも積極的にチャレンジできる方」に、ぜひ仲間入りしていただきたいと思っています。
全社として中途社員も多いので、これから入社される方にも馴染みやすく感じていただけると思います。 |
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