仕事内容 |
企業価値向上コンサルタント ◎『ORICON NEWS』運営会社◎年休122日 オリコングループの中核企業である当社では、良質で信頼性の高いエンタメ&ライフスタイル情報を提供することをコンセプトに、多数のWEBメディアを運営しています。中でも『ORICON NEWS』は、芸能・音楽・ドラマ・映画・アニメ等のエンタメニュースを中心とした総合トレンドメディアとして、独自の企画力で高い評価を獲得しています。
あなたには、顧客満足度(CS)向上のための総合コンサルティングをお任せします。顧客は各業界のリーディングカンパニーです。『知名度の高い企業』や『独自サービスで注目を集めている企業』など、ランキング上位の企業に対し、提案を行なっていきましょう。現在発表しているランキングは191ジャンルあります。
【主な業務内容】 ■CS調査データ説明 ┗当社顧客満足度調査データの把握、クライアント企業への説明 ■企業ヒアリング・課題抽出・仮説設計 ┗クライアントの強み・弱み分析、顧客接点・原因分析、課題抽出と整理、仮説設計と検証 ■CS向上施策の提案・実行 ┗ワークショップ・研修カリキュラムなど課題解決に向けた企画提案、ディレクションを含む支援実行 ■効果検証・継続的支援 ┗支援を受けた効果検証のうえ、クライアント企業のCS向上に向け継続的支援、関係維持構築
【業務のポイント】 企業へのコンサルティングは同事業の中でも新領域となります。調査データなどは潤沢にありますが、仕事の進め方などはこれから作り上げていく必要があります。
【配属部署について】 営業部へ配属になります。現在は20代を中心とした6名の社員が在籍しています。コンサルタントとして就業している社員はいないので、立ち上げメンバーとして配属になります。 |
応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
<業種未経験OK!>下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■法人営業経験、およびプレゼンテーション実施経験をお持ちの方 ■研修に関連した業務経験をお持ちの方
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雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
本社:東京都港区六本木6-8-10 STEP六本木 ※転居をともなう転勤はありません。
交通
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」より徒歩6分
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勤務時間 |
10:00~18:00(実働7時間) ※月の平均残業時間は20時間です。 |
給与 |
月給33万8000円以上+賞与年2回 ※上記には固定残業代(月45時間分・8万8700円以上)と深夜手当(月10時間・4400円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は500万円~700万円です。 |
休日休暇 |
<年間休日122日> ■完全週休二日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■賞与:年2回 ■昇給:年1回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度 ■社内持株制度 ■確定拠出年金制度 ■私服勤務可 ■企業年金基金 ■各種割引制度あり(宿泊、スポーツ施設、旅行、テーマパークなど) ■通勤手当(上限5万円) ■敷地内全面禁煙 |
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