- 【事業内容】
- 家賃債務保証業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | コールスタッフ/土日祝お休み/年間休日120日以上/業界シェアトップクラス マンションやアパートなどのご入居者の方へ、入金方法やお支払い先を電話でご案内します。【Q】具体的な案内内容を教えてください。 【A】ご状況と、入金方法、次回以降の入金についてご案内します。 連絡先は、初月の家賃入金を忘れてしまった方や口座から引き落としがかからなかった方。お電話にて入金方法や支払先をお伝えします。電話は1日平均150件程度です。 【Q】1日150件の電話が多く感じます…。 【A】独自のシステムで効率よくご連絡が可能です。 電話をかけますが繋がる電話は約3割です。大切なことは連絡を続けることです。所要時間は1件あたり2-3分です。 【Q】つまり「債権の回収」のお仕事になるのでしょうか？ 【A】「うっかりミス」が8割以上を締めるので【ご案内】が大切になるお仕事です。 「引越し後に銀行口座の切り替えを忘れていた」「登録口座が間違っていた」「二重で家賃を払っていた」等、原因は突発的なミスがほとんど。丁寧にご案内できればOKです。 【Q】未経験＆知識ゼロの自分にもできますか？ 【A】用意された内容をお伝えするだけなので、ご安心を。 お伝えする内容等は事前に準備済み。先輩のトークマニュアルもあります。また全体の8～9割は、電話やハガキの通知ですぐに入金され解決します。 【Q】目標達成が大変ですか？ 【A】各自で電話をかけますが、目標達成はチームで目指します。一体感ある組織なので、心強いはずです。連絡が取れずに解決に至らない場合も、別部署に案件を引き継ぎますのでご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【社会人・職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！】 高卒以上 ※ブランクは不問です。 ★意欲重視の選考です！少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ |
| 募集背景 | 1997年に設立し、家賃保証会社のパイオニアとして業界をリードしてきた当社。25年連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開しています。現在、当社の「家賃保証」サービスを導入してくださっている不動産会社は、全国5万店以上。多くのお客様にご利用いただいているのです。 これからもお客様に質の高いサービスを提供していくために、管理センターにて新たなスタッフを採用することにしました。顧客数が年々増えている中、末永く活躍していただける方を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月の試用期間があります。 ※東京本社のみ試用期間中の給与額に変動があります。詳しくは【給与欄】をご覧ください。 ※その他、試用期間中の条件面（福利厚生・待遇、勤務時間、休日休暇など）に変更はございません。 |
| 勤務地・交通 |
東京本社／東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル8F
大阪オフィス／大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル19F 交通
東京本社／「田町駅」徒歩5分
大阪オフィス／「肥後橋駅」徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
東京／月給24万2300円 ※上記金額には、月30時間分のみなし残業手当（4万5600円）を含みます。超過時間分は別途、全額支給します。 ※2ヶ月の試用期間中は月給23万円です。また、試用期間終了後から地域手当を支給いたします。 大阪／月給23万円 ※上記金額には、月30時間分のみなし残業手当（4万3300円）を含みます。超過時間分は別途、全額支給します。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社6ヶ月後に付与） ■誕生日休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇（取得実績あり） ※産休育休後、時短勤務を選択することが可能です |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（毎年2月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月4万円まで） ■扶養手当 ■役職手当 ■地域手当※関東圏のみ ■出張手当 ■特別報奨金制度（一般的にいう「決算賞与」13年連続支給） ■退職金制度 ■確定拠出年金 ■外部研修制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■社内クラブ活動（ゴルフ、料理クラブ、バイクなど）※自由参加 ■イベント（BBQ、暑気払いなど） ★女性管理職の登用実績あり！ |
| 未経験から安心の教育体制 | 入社後、ビジネスマナーや不動産・保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンス、電話の話し方など、基本的な知識を覚えるところからスタートしましょう。 その後は現場で、大まかなマニュアルを参考にしながら、実務を通して仕事のコツを覚えていただきます。先輩がすぐそばにいるので、わからないことや困ったことがあれば気軽に質問することが可能です。 先輩が見守る中で電話をかけてみて、アドバイスを受けていきます。先輩のアドバイスやトークマニュアルを見て、自分なりのトークを身につけていきましょう。半年～1年ほどで1人前になっていただく予定です。 |
| 一緒に働く仲間たち | 20~30代が中心で、男性も女性も在籍しています。全員が中途入社、業界未経験のメンバーがほとんどです。 東京には15名、大阪には9名のメンバーが在籍しています。 同じ目標を掲げているメンバーになるので助け合いながら仕事に取り組みます。 |
| 会社名 | 日本セーフティー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1997年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 安藤 公二 |
| 資本金 | 9900万円 |
| 従業員数 | 653名（2020年12月時点） |
| 売上高 | 184億3000万円（2020年12月期実績）※対前年比109％ 168億7000万円（2019年12月期実績）※対前年比111％ 151億8000万円（2018年12月期実績）※対前年比118％ 128億4000万円（2017年12月期実績）※対前年比113％ 113億1000万円（2016年12月期実績）※対前年比109％ 103億3000万円（2015年12月期実績）※対前年比109％ 94億2000万円（2014年12月期実績） |
| 経常利益 | 65億6636万3000円（2020年12月期実績） 55億8565万8000円（2019年12月期実績） 43億4690万4000円（2018年12月期実績） 35億0052万0000円（2017年12月期実績） 30億1974万9000円（2016年12月期実績） 25億8579万3000円（2015年12月期実績） 23億9991万6000円（2014年12月期実績） |
| 事業内容 | 家賃債務保証業 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル8F ■大阪本社／大阪府大阪市北区中之島３丁目3-3 中之島三井ビルディング10F ■支店・営業所：札幌・仙台・宇都宮・東京・新宿・埼玉・千葉・西東京・横浜・湘南・新潟・長野・静岡・浜松・名古屋・大阪・京都・神戸・岡山・広島・松山・福岡・沖縄・盛岡・群馬・水戸・北陸 |
| 営業所 | 盛岡営業所／盛岡市みたけ4-25-1 丸高ビルB号 群馬営業所／高崎市栄町14-11 きむらビル1 4階 水戸営業所／茨城県水戸市南町3-4-10 水戸FFセンタービル10階 北陸営業所／金沢市西都1-143-3 キャピタルポイント1 ※本社・支店の詳しい勤務地は下記拠点情報をご覧ください。 https://www.nihon-safety.co.jp/company/access/ |
| 企業ホームページ | https://recruit.nihon-safety.co.jp/ |
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