- 【事業内容】
- ホテルの運営受託及び経営に付随する事業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ホテルスタッフ★宿泊プランの企画・作成にも携わります｜残業月5～10h程度｜賞与実績4.2ヶ月分 全国78箇所に展開する『ダイワロイネットホテル』。ビジネスや個人旅行、団体利用など、様々なシーンで多くのお客様にご利用いただいています。あなたには配属先のホテルにて、フロント業務をはじめ、予約受付や宿泊プランの作成など、ホテル運営に関わる幅広い業務をお任せしていきます。【具体的な仕事内容】 ■フロント業務 チェックイン・チェックアウト、館内に関するインフォメーション業務を行ないます。 ※お部屋へのご案内やお荷物をお預かりする、ロビー・アテンド業務もあります。 ■宿泊予約の受付・管理 Webまたは電話による予約の受付を行ない、情報をシステムに入力します。また、お客様からメールでいただいたお問い合わせの対応も行ないます。 ■設備・備品の管理 客室の清掃が終わった後に、備品などを含めたルームチェックを行ないます。 ■宿泊プランの作成や料金の調整 ホテルの魅力をお伝えするために、さまざまな宿泊プランを企画・作成します。また、近隣のホテルやエリアの相場をもとに、宿泊サービスなどの料金を調整する業務もあります。 ■その他業務 ・簡単な経理業務（請求書の取りまとめなど） ・備品チェック・棚卸し・発注業務 ・時間帯に応じて現場の取りまとめ など 【仕事のポイント】 ◎アイデアを活かした様々な取り組みができます 予約対応のほか、様々な企画・実行も各ホテルで行なっています。過去には『ダイワロイネットホテル 池袋東口』にて、アニメとコラボした宿泊プランを作ったことも。 また、レディースルームにヘアアイロンや化粧品などのアメニティを取り揃えるといったアイデアも、スタッフの発案で実現したこと。自由度の高い環境で、年齢問わず運営を任せてもらえるため、将来のキャリア形成にも大いに活かせます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
■ホテルのフロント業務経験をお持ちの方 └3年以上の経験を目安としています。 ※学歴不問！ ＼こんな方、歓迎します！／ ・働きやすい環境で、長く活躍したい方 ・アイデアを積極的に発信できる環境が良い方 ・ワンランク上の接客スキルを身につけたい方 |
| 募集背景 | ＜全国で100名以上の積極採用です！＞ 北海道から沖縄まで全国78拠点に展開している『ダイワロイネットホテル』。お客様に寄り添った質の高いサービスが高く評価され、ビジネスや旅行など様々な用途で、多くのお客様にご利用いただいています。今後もお客様に喜んでいただける丁寧なサービスが提供できるよう、全国で100名以上のホテルスタッフを採用することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が6ヶ月あります。試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
全国にあるダイワロイネットホテル
※勤務地は希望を考慮して決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 【北海道・東北エリア】 北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島 【関東エリア】 東京・神奈川・千葉・茨城・栃木 【東海・北陸エリア】 富山・石川・岐阜・静岡・愛知 【近畿エリア】 大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山 【中国・四国エリア】 岡山・広島・徳島・香川・愛媛 【九州エリア】 福岡・大分・熊本・鹿児島 【沖縄エリア】 沖縄 交通
勤務地により異なります。
詳細は下記URLよりご確認ください。 https://www.daiwaroynet.jp/hotelist/ |
| 勤務時間 | 1年単位の変形労働時間制（週平均実働40時間） ※残業は月5～10時間程度です。 ＜シフト例＞ ・早番／7：00～16：00、8：00～17：00 ・遅番／13：00～22：00、14：00～23：00 ・夜勤／22：00～翌7：00、23：00～翌8：00 |
| 給与 |
■東京・神奈川・大阪／月給19万円以上 ■その他／月給17万5000円以上 ★別途、賞与年2回（昨年度実績4.2ヶ月分）の支給あり！ ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ※時間外手当は全額支給します。 年収例
325万円／26歳（入社2年）
420万円／32歳（入社6年） 600万円／40歳（入社10年） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日以上） ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ※年間休日110日 ★プライベートも大切にできる働き方です！ お休みが取りやすく、国の定めた有休取得日数（年5日）よりも多い有休取得を推奨しています。また、産休・育休について、2021年は60名が取得（女性54名、男性6名）。取得したメンバーは100％復職しています！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度支給実績：年2回・計4.2ヶ月分 ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■ヘルプ手当 ■社宅あり（転勤者のみ） ■出産・育児支援制度あり ■免許取得祝金 ■時短勤務（実績あり） ■退職金制度 ■従業員持株会 ■社内禁煙・分煙 ■制服貸与 |
| 入社後の流れ | ▼まずは会社のルールやシステムを学ぶことから オリエンテーションにて、会社全体のことやルール、業務などをレクチャー。当社で使用するシステムの操作方法などもお教えします。チェックイン操作ができるようになれば、簡単なアテンドやご案内からお任せしていきます。 ▼フロント業務がスタート OJTを通じて流れを把握できたら、フロント業務をお任せ。わからないことがあれば既存スタッフにいつでも聞ける体制ですので、ご安心ください。 ▼慣れてきたら幅広い対応を 電話対応のほか、周辺観光地などのエリア情報を身につけてご案内するなど、業務の幅を広げていきましょう。 |
| 社内の体制 | ■各ホテルの体制は？ ホテルの規模にもよりますが、10～20名のスタッフが在籍。男女比は4：6で、20代～30代の若手スタッフを中心に活躍しています。 ■フォロー体制について マニュアルを完備。業務内容が理解できているかのチェックも随時行なっており、基準をクリアすることで、次の業務へと幅を広げていくことが可能です。既存スタッフが2名体制でフォローしています。 ■ステップアップについて 半期に一度、上長と目標を立て、振り返りを行なう機会を設けています。昇給や賞与に反映されることはもちろん、自身のキャリアプランの実現に向けて進んでいける体制です。 |
| 会社名 | ダイワロイネットホテルズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2017年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 伊藤 光博 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 1291名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 666億円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ホテルの運営受託及び経営に付随する事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区神田三崎町3-3-21 |
| 関連会社 | 大和ハウス工業株式会社 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 Daiwa Royal Korea Co., Ltd. |
| 企業ホームページ | https://www.daiwaroynet.jp/ |
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