- 【事業内容】
- リゾート施設の運営(『ホテル花更紗』『クアリゾート湯舟沢』『バーデンパークSOGI』等)
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | 『ホテル花更紗』のフロントスタッフ★引越手当5万円+家賃補助最大月3万円★岐阜の歴史と自然の中で働く 岐阜県中津川市の温泉ホテル『ホテル花更紗(はなさらさ)』のフロントスタッフをお任せします。【施設について】 日本百名山「恵那山」を望む『ホテル花更紗』。キッズパークやプールなどが併設されているため、土日はファミリーで賑わいます。平日はビジネス利用や、馬籠宿や温泉に来られる年配の方などが中心。全40部屋が連日ほぼ満室になるほどのご予約をいただいています。 【お任せすること】 ■フロント業務 ホテルの総合窓口として、施設のご案内やチェックイン・チェックアウト対応などを実施。宿泊は1日最大40組。部屋数が多くないので、お客様1組1組に向き合えます。 ■問い合わせ対応 「料理に飛騨牛は出る?」「チェックインは何時まで?」といったお客様からの質問に回答。件数は1日に電話20件、メール20件ほどです。プールなど、併設施設の問い合わせにも答えます。 ■ご予約の管理 電話やネットで受けた予約をシステムで管理。予約数は1日約20件です。「眺めの良い部屋に泊まりたい」といったご要望にもお応えします。 ■宿泊プラン作成 「秋の美食プラン」「平日限定ビジネスプラン」などを作成。ビジネス向けなら朝食にお弁当を提供するなど、ニーズに合わせた企画を考えます。 【仕事のポイント】 ★幅広いお客様に対応します! ビジネスパーソンやお子様連れなど、さまざまなお客様と接する楽しさがあります。「仕事終わりに行ける居酒屋を知りたい」「子どもにアレルギーがあって」といった相談に対し、調理部門などの他部署とも連携して応えていきましょう。 ★段階的にスキルが身につく! チェックインの具体的な方法、電話・メール対応といった基本のフロント業務から、徐々に仕事の幅を広げられます。所作などの研修もあるので、未経験の方もご安心ください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種・第二新卒、歓迎!】※学歴不問 応募に必要な資格・スキルはありません。 ★外国人観光客の方もいらっしゃるため、英会話のできる方は活かせます! |
募集背景 | \体制強化のための募集です!/ 1994年2月の設立以来、岐阜県中津川市で『中津川温泉 クアリゾート湯舟沢』を運営している当社。木曽路巡りや温泉をはじめとする昔ながらの観光地の拠点、愛知から気軽にアクセスできるファミリー向けレジャー施設、ビジネスで訪れた方の宿泊先という3つの顔を持ち、常に多くのニーズがある状態です。今後もすべてのお客様に質の高いサービスを提供していくため、今回はホテルのフロントスタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与については「給与」欄をご確認ください。また、その他の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
『中津川温泉 ホテル花更紗』
岐阜県中津川市神坂280番地 ※無料駐車場あり。自転車・バイク・マイカー通勤OKです! ★名古屋からは車で約60分。県外からの通勤も可能です。家賃補助などのU・Iターン支援も! ★中津川駅近くには、食料品や洋服、家具などが買えるショッピングセンターも。生活に便利な土地です。 交通
★名古屋から車、または電車で約60分です。
★2027年には、リニア新幹線の駅も開設予定!名古屋まで最短13分でアクセス可能になります。 <電車でお越しの場合> JR中央本線「中津川駅」より車で20分 ※お客様向けの無料送迎バスあり。面接にお越しの際はぜひご利用ください。 <車でお越しの場合> 中央自動車道「中津川IC」より車で17分 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間/休憩1時間) ※中抜けあり 【シフトパターン】7:00~16:00/13:00~22:00/7:00~22:00(中抜け) ★シフト前後や中抜け時間には、温泉や併設施設のプール、車で5分の「馬籠宿」の散策などで気分転換できます! |
給与 |
月給18万~35万円+各種手当 ※試用期間中(3ヶ月)は、月給16万円~28万円となります。 ★ご経験・スキルに応じて優遇。月給30万円以上からのスタートも可能です! 年収例
年収320万円(21歳/入社4年)
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休日休暇 | <年間休日104日> ■週休2日制(シフト制/月8~10日) ■有給休暇(入社6ヶ月後に10日を付与/半休も取得できます!) ■育児休暇 ■介護休暇 ■看護休暇 ★3、4連休の取得も可能!今後、夏季休暇や冬季休暇なども取れるようにしていく考えです。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■定期健康診断 ■時間外手当(全額支給) ■自社施設の利用割引あり(勤務前後の利用もOK) ■制服貸与 ■通勤交通費(距離に応じて支給) ■マイカー通勤OK ■家賃補助あり(最大月3万円まで) └周辺の家賃相場は1DKで約5万円です。家賃補助は、家賃に対して半額相当の支給となります。 ■引越手当(最大5万円) \従業員割引で、自社施設をおトクに利用できます!/ 天然温泉、屋内外プール、バーデ(水着で入れるジャグジーなどの機能風呂)を利用可能。BBQや星空、夏には蛍探しが楽しめるグランピングもおすすめです! |
配属部署/入社後の流れ | ■配属部署 フロントスタッフは正社員6名、パート2名の計8名。平均年齢26歳の若い組織です。正社員は男性2名と女性4名で、うち4名が中途採用。みんな人が好きで、親しみやすい雰囲気のメンバーたちです。 ■入社後の流れ 未経験の場合、基本的な接客から学べます。食事会場で配膳して料理について知ったり、客室清掃をして部屋構成を覚えたり。フロントスタッフは他部署との連携が大切なので、各部署がどんな仕事をしているのかを理解しましょう。研修期間は、たっぷり半年~1年間です。 フロントスタッフの経験がある方は、実践しながら当社のシステムの操作方法などを覚えていきましょう。ご経験を活かし、色々な業務に挑戦いただけます。 |
市のU・Iターン支援も活用できる! | 当社が用意している制度以外に、中津川市が行なっている移住支援制度もご活用いただけます。東京圏からの移住支援金や、移住サポーターによるオンライン移住相談窓口など。詳細については、中津川市定住情報ポータルサイトをご確認ください。 |
会社名 | 株式会社クアリゾート湯舟沢 |
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設立 | 1994年2月 |
代表者 | 代表取締役 藤井 隆 |
資本金 | 8100万円 |
従業員数 | 125名(2022年11月現在) |
事業内容 | リゾート施設の運営(『ホテル花更紗』『クアリゾート湯舟沢』『バーデンパークSOGI』等) |
事業所 | 岐阜県中津川市神坂280番地 |
企業ホームページ | https://nakatsugawaonsen.com/ |
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