- 【事業内容】
- ホテルの運営受託及び経営に付随する事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルフロントスタッフ★未経験歓迎/東証プライム上場企業グループ/正社員登用有/賞与4.3ヶ月分 フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト業務をはじめとするフロント業務全般に携わっていただきます。業務は先輩スタッフがマンツーマンで丁寧に教えますし、できることから少しずつお任せしていくので安心してください!【具体的な業務内容】 ◆フロント業務 チェックイン・チェックアウトや、館内に関するインフォメーション業務を行ないます。 ※お部屋へのご案内や必要に応じてお荷物をお預かりする、ロビー・アテンド業務もあります。 ◆宿泊予約の受付・管理 Web・電話による受付対応を行ない、予約内容をシステムに入力します。また、お客様からメールでいただいたお問い合わせの対応も行ないます。 ◆設備・備品の管理 客室の清掃が終わった後に、備品などを含めたルームチェックを行ないます。 ――上記の業務に慣れてきたら、徐々に下記のお仕事にもチャレンジしていきましょう! ◇経理的業務:請求書のまとめなど、経理の簡単なアシスタント業務 ◇プラン作成:ホテルの魅力をお伝えするための様々なプランの企画・作成 ◇料金関連業務:周囲のホテルやエリアの相場観をもとに、宿泊サービスなどの料金調整 ◇棚卸し業務・発注業務:定期的な備品などのチェック |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業界・職種未経験歓迎/学歴・ブランク不問> ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └ 簡単なタイピングや、Word・Excelの基本操作ができる方 ※社会人未経験、第二新卒・既卒、社会人経験10年以上の方も歓迎します! ※販売やサービス系のお仕事のご経験がある方は歓迎します! ★経験をお持ちの方はもちろん歓迎ですが、あくまでも人柄重視の採用を行ないます。 |
募集背景 | 大和ハウスグループの一員として、抜群の知名度と安定した経営基盤のもと、全国に「ダイワロイネットホテル」を展開している当社。広めの客室や充実した設備・備品、質の高いおもてなしのサービスで高く評価いただいています。平日はビジネスパーソン、週末は観光などで学生からご家族連れまで幅広いお客様にご来館いただいている都市型ホテルです。 仙台エリアのダイワロイネットホテルは、お客様数も順調に伸びていることから、一緒に働いてくださる新しい仲間を募集します。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員■契約社員 └選考により、いずれかの雇用形態で契約となります。 ※正社員は6ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇・条件は変わりません。 ※契約社員は3ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇・条件は変わりません。 |
勤務地・交通 |
ダイワロイネットホテル仙台(仙台駅東口)
※転勤はありません。 ■ダイワロイネットホテル仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-37 交通
■ダイワロイネットホテル仙台
JR・新幹線「仙台駅」東口より徒歩2分 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間以内) ※1日3交代制のシフト勤務。シフト例/7:00~16:00、13:00~22:00、22:00~翌7:00 ※残業は月平均10時間ほどです。 |
給与 |
【契約社員】時給1000円~1250円 【正社員】月給17万4000円以上 ※別途、各種手当や賞与年2回(2021年度実績4.3ヶ月分)が支給されます。 ※経験・能力・スキルを考慮し、決定します。 ※残業をした場合は、別途時間外手当を全額支給します。 ※契約社員は3ヶ月の試用期間があり、待遇・条件は変わりません。 ※正社員は6ヶ月の試用期間がありますが、期間中の待遇・条件は変わりません。 |
休日休暇 | ◆週休2日制 └契約社員:月8日以上 └正社員:月10~11日 ◆有給休暇 └契約社員:入社半年後10日付与 └正社員:入社時付与4月~9月:10日、10月~3月:5日、翌4月:12日付与 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇(取得・復帰実績あり) ◆育児休暇(取得・復帰実績あり) ◆介護休暇 ◆年間休日日数 └契約社員:シフトによる └正社員:110日 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(10月) ◆賞与年2回(7月・12月※2021年度支給実績年2回、4.3ヶ月分) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費全額支給 ◆時間外手当 ◆資格取得支援 └対象の資格を取得した際にお祝い金があります。 ◆正社員登用制度 └正社員への登用制度。毎年平均7~8名が登用されています。 ◆制服貸与 ◆社内分煙 ◆従業員持株会(正社員のみ) ◆退職金(正社員のみ) |
入社後の流れ | ▼初日~2週間 オリエンテーションにて、会社全体のことやルール、業務についてレクチャー。使用するシステムも操作できるようになるまで丁寧にお教えします。チェックイン操作ができるようになれば、先輩をお客様に見立てた練習などで慣れていきましょう。徐々に簡単な接客(アテンドやご案内)をお任せします。 ▼3週間目~2ヶ月目 先輩と一緒に行動しながら、マンツーマンのOJTで流れを把握していきます。自信が持てるようになったらいよいよフロントスタッフとしてデビュー!初めは先輩が常に隣でフォローします。 ▼3ヶ月目以降 電話対応にチャレンジしたり、周辺観光地へのアクセスなどのエリア情報も身につけていきましょう。 |
一緒に働くメンバー | ダイワロイネットホテル仙台のスタッフは、現在15名(パート3名を含む)。男女比は4:6、20代~30代の若いメンバーを中心に活躍しています。ほとんどのスタッフが未経験からのスタートです。 ホテルで働くのが初めての社員も多いため、新人さんに寄り添ったフォローができる体制があるのも特長です。マニュアルもありますし、業務をきちんと理解できているかのチェックも随時行なっています。入社後は、チェックする先輩とトレーナーが2名体制であなたをサポートしていきますので、安心してください! |
会社名 | ダイワロイネットホテルズ株式会社 |
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設立 | 2017年 |
代表者 | 代表取締役社長 伊藤 光博 |
資本金 | 8000万円 |
従業員数 | 1291名(2024年4月時点) |
売上高 | 666億円(2023年3月期実績) |
事業内容 | ホテルの運営受託及び経営に付随する事業 |
事業所 | ■本社/東京都千代田区神田三崎町3-3-21 |
関連会社 | 大和ハウス工業株式会社 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 Daiwa Royal Korea Co., Ltd. |
企業ホームページ | https://www.daiwaroynet.jp/ |
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