- 【事業内容】
- 時計・カメラ・古物・ブランド品などのリユース販売業 ＜古物商許可証＞ 許可番号／大阪府公安委員会 第62120R021524号
勤務地
特長
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つぎのだれかに
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| 仕事内容 | コールセンターのSV（管理職候補）◆月給35万円以上／将来的にフルリモートワーク可 商業施設などのイベントスペースをお借りし、お客様が持参した商品の査定・買取イベントを開催している当社。あなたには、SVとしてプロジェクトの立ち上げや運用、コールセンターのリモート化推進などをお任せ。大きな裁量を持ちながら張り合いのあるミッションに挑戦できます！【ここがポイント！】 ★会社の売上が伸びているため、システム導入などに予算を割くことができます。 ★代表や現場責任者に直接提案が可能です。あなたの意見はなるべく取り入れます。 ★コールセンターのリモート化を手がけるのはあなたのみ。裁量を持って働けます。 ★業務スケジュールはあなた次第。1日の業務量を調整するなど、柔軟に働けます。 ★リモート化に成功した際には賞与や昇給で還元。より収入を増やすことができます。 【具体的な業務】 ■プロジェクトの立ち上げ ・現場責任者との打ち合わせ ・業務フローや目標、マニュアルの整備 ・アポインター向けの研修 など ■プロジェクトの運用 ・アポインターの勤怠管理 ・目標達成に向けた計画立案や行動管理 ・アポインターや管理社員の育成 ・アポイント品質の管理 ・現場責任者への報告や交渉 など ■コールセンターのリモート化推進 ・ネットワークやセキュリティの要件定義 ・現行業務の可視化や整理、改善点の洗い出し ・環境や機器の構築、電話番号の手配 ・リモート化のルール策定 など ※現在当社で働くアポインターは10名弱ほどです。 【入社後の流れ】 入社後は事業や既存システムの説明など、簡単なオリエンテーションを実施。その後はすぐに業務に携われます。代表や現場責任者たちと相談しながら、プロジェクトを進めてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業種未経験・第二新卒、歓迎です！】 ■コールセンター業務経験もしくは関連する仕事に携わった経験 ■PCリテラシーが高い方 └最低限、Excelやスプレッドシートでの表作成や計算ができる方を想定しています。 ◎学歴は不問です。 ◎就業にブランクがある方、社会人経験10年以上の方も歓迎します。 |
| 募集背景 | 【成長を続ける総合リユース企業で、新しいポジションを増員募集！】 ショッピングセンターや商業施設などのイベントスペースをお借りし、お客様が持参した商品の査定・買取イベントを開催している当社。慣れ親しんだ場所で不用品を売却できることが評価されており、毎回多くの方がご来場されます。 そんな当社ですが、今後の事業拡大やアポインターの働き方改革を見据えて、コールセンターをリモート化することにしました。それに伴い、SVとしてリモート化の推進を手がける専任担当を新たに採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
（試用期間：3か月）※試用期間中の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】
大阪府大阪市中央区松屋町住吉3-16 ヤオテックビル4階 ◎転勤はありません。腰を据えて働くことができます。 ◎コールセンターをフルリモート化できた際は、あなた自身もリモートワークが可能です。 交通
大阪メトロ長堀鶴見緑地線「松屋町駅」より徒歩3分
大阪メトロ谷町線・長堀鶴見緑地線「谷町六丁目駅」より徒歩8分 大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線「長堀橋駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） 【残業はほぼありません！】 基本的に定時退社できます。残業は月平均10時間ほど。仕事の進め方はあなた次第です。たとえば、「今日はキリの良いところまで仕事を終わらせよう」「今日は友人との予定があるので早めに業務を切り上げよう」というように、柔軟に働けます。 |
| 給与 |
月給35万円以上＋各種手当+賞与年2回 ◎給与は経験や能力を考慮して決定します。 ◎固定残業はありません。残業代は別途支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日113日＞ ■週休2日制（月6～8日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 【充実の福利厚生があります！】 ■昇給あり ■賞与年2回（夏月・冬月）※昨年度支給実績：2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤交通費（月1万5000円まで） ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 会社名 | 株式会社アールイコール |
|---|---|
| 設立 | 2017年 |
| 代表者 | 代表取締役 林 鋭大 |
| 資本金 | 500万円 |
| 従業員数 | 70名（2024年1月時点） |
| 売上高 | 25億円（2024年10月期見込み） 14億円（2023年10月期実績）★昨対成長率は175% 8億円（2022年10月期実績） 6億円（2021年10月期実績） 3億円（2020年10月期実績） |
| 事業内容 | 時計・カメラ・古物・ブランド品などのリユース販売業 ＜古物商許可証＞ 許可番号／大阪府公安委員会 第62120R021524号 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区松屋町住吉3-16 ヤオテックビル4F 東京支社／東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F‐C 横浜営業所／神奈川県横浜市青葉区荏田町306-1 ◎9月オープン予定 名古屋営業所／愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24-16 福岡営業所／福岡県福岡市東区多の津1丁目10-1 ビジネスエンジェルビル2F |
| 企業ホームページ | https://r-equal.com/ |
| 採用ホームページ | つぎのだれかにつなげるしごと 株式会社アールイコールは,リユース業を通じてお客… https://en-gage.net/r-equal_saiyo1 |
株式会社アールイコールのコールセンターのSV（管理職候補）◆月給35万円以上／将来的にフルリモートワーク可（1216534）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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