- 【事業内容】
- ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | フロントスタッフ(未経験歓迎)◆賞与年2回/残業月10H以内/各種待遇が充実 「ホテル法華クラブ広島」のフロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト業務、予約業務、カウンタ―業務などを幅広く手掛けていただきます。ホテル運営において非常に重要なポジションであり、ホテルの顔とも言わるフロント業務ですが、入社いただく時点では一切の経験を問いません。社会人未経験の方も歓迎する募集です。ぜひご応募ください。【フロントスタッフの主な業務】 ■チェックイン、予約確認、カウンターでの接客業務 お客様が気持ちよくホテルをご利用いただけるように、笑顔でお迎えして、滞在中の困りごとにもスピーディに対応していきます。 ■チェックアウト、精算業務、お見送り スムーズにチェックアウト、精算業務に対応して、お客様をお見送りすれば、すぐに次のお客様をお迎えする準備に取り掛かります。客室の清掃手配や備品の管理など、清掃スタッフと連携しながら段取りよく進めます。 ■部屋割り(アサイン業務)、電話・内線対応 部屋の空き状況に応じて、お客様の部屋割りをアサイン。高齢のお客様であればエレベーター近くのお部屋を用意するなど、気くばりがホテルサービスの品質をアップさせます。 <ここが仕事のポイント!> ◎広島観光の思い出づくりをお手伝い ホテル近くでお食事をされるお客様のためにグルメマップをご用意したり、観光名所のおすすめポイントをご案内するなど、お客様の旅のサポートも担っています。 ◎初めての泊まり勤務でも安心 仮眠時間では、ホテルの一室で、ふかふかのダブルベッドに横になってテレビを見たり、高性能の加湿機能付空気清浄機をフル稼働させたり。ちょっといい時間が過ごせます。残業もほとんどなく(月平均10時間以下!)、無理なくずっと長く続けていただけます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<こんな方ならきっと活躍できます!> ◎人との会話が好きな方、人と関わる仕事をやりたい方 ◎ホスピタリティを発揮して、人に喜ばれる仕事がしたい方 ◎コミュニケーションが好きな方 入社いただく時点では、一切の経験を問いません。社会人未経験の方も歓迎する募集です。ホテルフロント業務に必要な知識やスキル、仕事への取り組み方などは、すべて入社後に指導していきます。たくさんのお客様をお迎えし、快適にくつろげる時間と空間を提供する仕事に、やりがいを持って取り組んでくださる方を歓迎します! |
募集背景 | 北海道から沖縄まで、全国で18のホテル(ホテル法華クラブ・アルモントホテル)を経営している当社。「記憶(想い出)に残るホテルサービス」をコンセプトに、心の通った接遇を追求し、多くのお客様にご利用いただいています。業界に先駆けてビジネスホテルの普及に取り組んだパイオニアとしても認められ、ビジネスユースはもちろん、観光や団体旅行ニーズのお客様からも選ばれてきました。 観光需要が回復するとともに、今後のマーケット拡大が見込まれる中、より上質なサービスを提供していくためにも、社内体制の強化を図る方針です。今回は、広島の観光名所にもほど近い「ホテル法華クラブ広島」にて、フロントスタッフを募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
※3ヶ月の試用期間がありますが、給与・その他の待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
ホテル法華クラブ広島/広島県広島市中区中町7-7
※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎です。 交通
JR「広島駅」から路面電車で約20分「袋町駅」下車すぐ
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勤務時間 | 変形労働時間制(週平均40時間) ※残業はほとんどありません。月10時間以下です。 |
給与 |
月給19万円以上+賞与年2回+各種手当 ※経験・能力等を考慮の上で決定します。 年収例
250万円/23歳(入社1年)
330万円/35歳(入社10年) |
休日休暇 | ■週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇 ※4日迄の連休取得 <1ヶ月のシフト例> ◎…日勤 〇…夜勤 ※仮眠を挟んで2日続けて勤務 休…公休 月 火 水 木 金 土 日 ――――――――――――― 〇 〇 休 ◎ 休 〇 〇 休 ◎ ◎ 休 〇 〇 ◎ 休 〇 〇 ◎ 休 ◎ ◎ 休 ◎ 〇 〇 ◎ 休 〇 〇 ◎ |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月 ※昨年実績2ヶ月) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(月3万5000円まで) ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当(防火対象物点検資格者、衛生管理者、電気工事士など) ■家族手当(子ども1人:月1万円)※正社員のみ ■資格取得支援制度 ■財形貯蓄制度 ■食事補助(夜間食事手当:泊まり勤務1回につき600円) ■制服貸与 ■職場内禁煙 ■マイカー通勤(相談) ■公的資格合格祝い金 ■副業可 |
入社後の流れ | <入社後の研修> 未経験の方を想定して、3ヶ月の研修を用意しています。館内の見学や資料を使った研修を1週間にわたり実施。その後、1ヶ月をめどにチェックイン・チェックアウト業務を覚え、お客様対応のノウハウなどもしっかりと学んでいただきます。独り立ちまでの目安は3ヶ月。自信を持ってすべての業務に対応できるまで、しっかりと指導・サポートしていきます。 <キャリアステップ> 契約社員からスタートして、正社員→主任→係長・課長へと着実にキャリアアップしていくことも可能です。 |
配属部署 | ホテル法華クラブ広島では、宿泊部門20名(+清掃スタッフ16名)、飲食部門10名、施設管理・総務部門3名が在籍しています。男女比はちょうど1:1で、20代~40代までのスタッフたちが、それぞれの持ち場で活躍しています。やりがいと責任ある仕事に取り組みつつ、プライベートの充実を図っているスタッフばかりで、平均勤続年数は10年以上です。仕事以外での交流もあり、食事会を開催したり、山登りを楽しんだりしています。気さくなスタッフたちですから、今回入社する方もすぐに職場の雰囲気に馴染んでいただけると思います。みんなで協力して、お客様に満足いただけるサービスを提供していきましょう。 |
会社名 | 株式会社法華倶楽部 |
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創業 | 1920年 |
代表者 | 代表取締役社長 嶋田 靖永 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 900名(2023年3月時点) |
売上高 | 90億8893万円(2023年3月期実績) 70億7150万円(2022年3月期実績) 40億5227万円(2021年3月期実績) |
事業内容 | ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務 |
事業所 | ■本社 〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町6-1 山万ビル4F ■ホテル法華クラブ 札幌店(北海道札幌市) 函館店(北海道函館市) 新潟長岡店(新潟県長岡市) 東京日本橋店(東京都中央区) 湘南藤沢店(神奈川県藤沢市) 京都店(京都府京都市) 大阪店(大阪府大阪市) 広島店(広島県広島市) 福岡店(福岡県福岡市) 熊本店(熊本県熊本市) 大分店(大分県大分市) 鹿児島店(鹿児島県鹿児島市) ■アルモントホテル 仙台店(宮城県仙台市) 日暮里店(東京都荒川区) 湘南藤沢店(神奈川県藤沢市) 京都店(京都府京都市) 那覇おもろまち店(沖縄県那覇市) 那覇県庁前店(沖縄県那覇市) |
ビジネスホテルのパイオニア | 大正9年9月12日。法華倶楽部は、京都にお寺参りで訪れる方々が快適にお過ごしいただける宿を提供したいとの思いで、創業しました。当時の常識であった相部屋ではなく個室を導入し、これが現在のビジネスホテルの原型であるといわれています。おかげさまでホテル法華クラブも創業から100年を過ぎ、チェーンホテルとして成長いたしました。「心をつくす」ホテルでありたいという創業時の想いは変わることなく現在も受け継がれています。 |
当社ならではの取り組み | 職種や部署の垣根を越えて、横断的にプロジェクトチームを結成しています。その目的は、サービス向上です。実際に発足したプロジェクトは「アンケート改善」。これは、お客様のアンケートをもとに、部屋のレイアウトや備品などの改善を図るものです。他にも、頻繁にご利用いただくお客様のお名前を全員が覚えられるように「顧客管理」を行なっています。サービス品質が向上してお客様から感謝の言葉や評価の声を聞けるように全員で工夫しています。 |
企業ホームページ | https://www.hokke.co.jp |
株式会社法華倶楽部 ホテル法華クラブ広島のフロントスタッフ(未経験歓迎)◆賞与年2回/残業月10H以内/各種待遇が充実(1219619)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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