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株式会社エムエスケイ
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株式会社エムエスケイ 神戸本社ドコモのモバイルプランナー◆未経験可/月9~10日休み/7連休取得可/正社員登用制度有/資格手当充実(1221694)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ドコモのモバイルプランナー◆未経験可/月9~10日休み/7連休取得可/正社員登用制度有/資格手当充実の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/04/27 - 2023/06/21)

ドコモのモバイルプランナー◆未経験可/月9~10日休み/7連休取得可/正社員登用制度有/資格手当充実
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
詰め込み集客をしない、ノルマもない、ゆとり接客。
ドコモショップの営業を手がける通信事業部。当社が運営する店舗では、お客様一人ひとりと向き合う時間を大切にしています。

「今度は子どものスマホ契約をお願いしたくて」と親子でご利用いただいたり、お店に用がある訳ではないのに「お菓子持ってきたよ」と足を運んでくださったり。こういったお客様との関係性は、手厚い接客の証と言えるでしょう。

その“ゆとり”を実現できる理由は、予約制を設けているから。予約が上限に達していない場合でも無理に集客することはないため、いつもより早く退勤できる日があったりします。また、自分が困った時に「誰も手が空いていない…」という状況もほとんど発生しません。

個人ノルマも設けていないから、お客様へ提案をムリに押し付ける必要はいっさいナシ。日中に余裕があるからこそ、勉強会を実施する場合も勤務時間内に収まります。

スタッフもお客様も幸せになれる、そんな店舗を目指しています。

募集要項

仕事内容
ドコモのモバイルプランナー◆未経験可/月9~10日休み/7連休取得可/正社員登用制度有/資格手当充実
ドコモショップにてお客様への接客、販売を担当していただきます。

<具体的な仕事内容>
◇機種変更や新規契約などのご案内(機種変更7割・新規契約3割)
◇最新機種の機能説明
◇料金プラン、割引キャンペーンのご案内
◇アプリケーションのインストールサポート
◇展示台の整理
◇商業施設でのブース活動
◇POPの作成
◇クリスマスやハロウィンなどの店内デコレーション
◇その他、問合せ対応

<ここがポイント!>
★「機種やプランに詳しくない…」という方でも大丈夫!
最初からスマホに詳しい人なんてほとんどいません。専門的な知識は、育成トレーナーのもとで一つずつ身につけていただければ大丈夫です。最初の1ヶ月は料金プランやサービスを覚えることに集中。パンフレットやテキスト、Web学習を通して勉強していきます。徐々に店舗に出ていく頻度を増やし、先輩の仕事を手伝いながら、少しずつ案内・提案方法を身につけていきましょう。業務時間外で勉強会を実施することはありません。

★予約制なので、余裕をもって接客できます!
1日あたりの来客数は20組~30組程度に収まります。一人あたりの対応件数は1日4件程度。予約制にしたことで、帰宅時間の目途がつきやすくなりました。

★ノルマなし!
店舗の売上目標をみんなで協力して目指していきます。

★お客様との世間話も仕事の楽しみの一つ。
平日はお客様の数も比較的少なく、ゆったりと接客ができます。「スマホの操作がむずかしくて…」とおっしゃるご高齢の方にご対応したり、いつの間にかお孫さんの話題で盛り上がっていたり。他にも、ひとり暮らしを始めたばかりの学生の方や、いつも笑顔で挨拶してくれる主婦の方など、地域の方々のお役に立ち、仲を深めていけるのも、この仕事ならではの魅力です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■応募にあたって特別なスキル・経験は必要ありません!
◎社会人経験10年以上の方もぜひご応募ください。
◎転職回数も不問です。
募集背景 ★未経験者でもOK!【5名以上】を積極採用します。
兵庫、大阪にてドコモショップ(計11店舗)を運営している当社。地域の方々にとって憩いの場となるようなお店づくりをモットーに、地域密着のサービスに力を入れています。これからも地域に根ざし、新たな店舗展開を進める上で、スタッフの増員が欠かせません。そこで今回の募集に至りました。特に西神中央店、名谷店では積極採用を行なっています。ぜひご応募ください。
雇用形態
契約社員

※契約期間は1年です。1年ごとに契約を自動更新します。
※3ヶ月の試用期間があります。

<正社員登用制度>
スキルによっては、最短で入社半年で正社員になったスタッフも。登用試験はなく、普段の業務内容から評価。正社員登用後は賞与(年2回)も支給されます。

★昨年度実績で4名が正社員に!現在、スタッフの約8割が正社員として活躍中です。
勤務地・交通
兵庫、大阪にある各店舗
★配属先は希望を考慮します。
★転居を伴う転勤はありません。
★交通費は全額支給します。

<兵庫の下記2店舗で積極採用中!>
■西神中央店/神戸市西区糀台5-2-1 西神プレンティ1F
■名谷店/神戸市須磨区中落合2-2-7 須磨パティオ健康館1F

<他店でも募集を行なっています>
【兵庫】
■垂水駅前店/神戸市垂水区陸ノ町2-8
■ジェームス山店/神戸市垂水区青山台8-762-1041
■板宿店/神戸市須磨区平田町3-4-9
■上甲子園店/西宮市小曽根町1-3-33
■ららぽーと甲子園店/西宮市甲子園八番町1-100 ららぽーと甲子園2F
■三木店/三木市大村546-1
■宝殿店/高砂市米田町島77-1
■阪急伊丹店/伊丹市西台1-1-1 阪急伊丹リータ1F

【大阪】
■十三東口店/大阪市淀川区十三東2-6-10
交通
【兵庫】
■西神中央店/神戸市営地下鉄西神・山手線「西神中央駅」より徒歩3分
■名谷店/神戸市営地下鉄西神・山手線「名谷駅」より徒歩3分
■垂水駅前店/JR神戸線「垂水駅」より徒歩3分
■ジェームス山店/JR神戸線「垂水駅」よりバスで12分
■板宿店/神戸市営地下鉄西神・山手線「板宿駅」より徒歩すぐ
■上甲子園店/JR神戸線「甲子園口駅」より徒歩13分
■ららぽーと甲子園店/阪神電気鉄道本線「甲子園駅」より徒歩6分
■三木店/神戸電鉄粟生線「大村駅」より徒歩8分
■宝殿店/JR神戸線「宝殿駅」より徒歩7分
■阪急伊丹店/阪急電鉄伊丹線「伊丹駅」より徒歩すぐ

【大阪】
■十三東口店/阪急電鉄各線「十三駅」より徒歩3分
勤務時間 変形労働時間制(月平均168時間)
※勤務時間はシフトによって異なります。
※残業は月平均15時間程度です。

<シフト例>
9:45~18:45
10:30~19:30
給与 月給21万円以上
※能力や経験などを考慮した上で決定。
※時間外手当は別途全額支給します。
年収例
320万円(入社2年目/20歳)
370万円(入社3年目/26歳)
休日休暇 <年間休日115日>
■シフト制(月9日~10日)
└月3日は希望通りに休みを取れます。3連休も取得しやすい環境です。
└旅行などで最長7日間の連休も取得可能。多くの社員が取得しています。
■有給休暇
■バースデー休暇
└誕生月に1日、好きな日に休めます。
■産休・育休(取得・復帰実績あり)
※現在も育休取得中の社員が10名おります。結婚・出産後も安心して働くことができます。
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当(全額)
■皆勤手当(月1万円)
■スキル資格手当(月2500円~6万5000円)
■正月手当(5000円~2万円)
└1月1日に出勤で1万円、2日と3日に出勤でそれぞれ5000円を支給します。
■正社員登用制度
■社内一部禁煙・分煙
■インフルエンザ予防接種手当
■ハッピーポイント制度
└仕事の頑張りに応じてポイントがもらえる制度。有名テーマパークや映画のチケット、バッグ、時計、最新家電、化粧品など、1500点以上の商品やサービスと交換が可能です。
■制服貸与
社内イベント ★年1回、豪華な「社内研修会&懇談会」を実施!
全店のスタッフが集まって、年1回大きな研修会を開いています。そして、その夜の懇談会では、他店のスタッフとの交流も兼ねて盛大に楽しんでいます。ビンゴ大会やじゃんけん大会、くじ引き大会の他、有名お笑い芸人やマジシャンを呼んで余興を楽しむことも。ビンゴなどの景品も豪華で、テレビや全自動掃除機、人気ゲーム機、エステ用品、ギフトカタログなど、30等くらいまで用意しています。また、懇談会は兵庫県内の豪華ホテルで行なっているのですが、希望すれば宿泊も可能。もちろん宿泊費も会社負担です。
マイスター制度 ドコモショップ独自の資格制度です。商品知識や接客について勉強していき、筆記試験や実技(接客対応)試験に合格すると、その資格に応じて手当が出ます。資格は全部で4種類。1年に数回試験がありますので、ぜひご挑戦ください!

■プレマイスター
入社3ヵ月程度で取得可能です。月2500円の手当がつきます。合格率はほとんど100%。

■マイスター
入社1年程度で取得可能です。月1万円の手当がつきます。合格率は30%。

■グランマイスター
入社1年半~3年程度で取得。月3万1500円の手当がつきます。合格率は20%。

■フロントスペシャリスト
早くて入社3年~4年で取得。月5万2500円の手当がつきます。合格率は5%

会社概要株式会社エムエスケイ

会社名 株式会社エムエスケイ
設立 1954年
代表者 代表取締役 丸尾 研一
資本金 1000万円
従業員数 400名(2022年7月時点)
売上高 41億円(2022年3月期実績)
40億円(2021年3月期実績)
事業内容 通信事業/ドコモショップの運営
外食事業/ドトールコーヒーショップ・さぬき庵の運営
事業所 本店/兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡947-4
神戸本社/兵庫県神戸市中央区東川崎町1-7-4 ダイヤニッセイビル21F
主要取引先 株式会社NTTドコモ
株式会社ドトールコーヒー
企業ホームページ http://www.msk-japan.jp/
採用ホームページ スタッフ一人一人が当社のブランドです。 ドコモショップからなる通信事業とドトー…
https://en-gage.net/msk-japan_saiyo1
個人名の表記について
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