- 【事業内容】
- 高級機械式腕時計の販売、及びその他の関連商品販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ロレックス専門店の販売員（未経験歓迎）◆残業ほぼなし／ノルマなし／有休取得率100%／連休取得可能 ロレックス専門店「クォーク」にて、新作やアンティークのロレックスを販売します。当社では、お客様満足度の向上に力を注ぎ、「また来店したい」と思っていただけるよう快適なお店づくりを追求。 店内の接客テーブルで、じっくりとお客様の商品選びをサポートしてください。＜仕事の魅力＞ ☆時計に詳しくなくても大丈夫 入社後は、商品カタログや実物を見て勉強に専念する時間があります。ロレックスには複数のシリーズがありますので、まずはシリーズの名称や品番などから覚えましょう。分からないことがあれば先輩に質問してください。 ☆じっくりと接客できる環境 1組に30分から1時間かけて、相談に乗ります。ロレックスを購入するのが初めてのお客様も多いので、「時計の説明」「修理や保証のお話」など、分かりやすい言葉で説明していきましょう。販売ノルマはなく、チームで店舗の目標達成を目指すため、協力しあう風土が根付いています。 ＜店舗の特徴＞ お客様の約8割が男性で、30～60代の方が中心です。実は、来店されるのは一般的な会社員の方が大半。外国籍のお客様も多く来店されるため、英語や中国語が話せる方は語学力を活かせます（話せなくても大丈夫です）。 また、平均して平日は30～40名、土日は60～70名がご来店。1人あたり1日5～10名ほどの来店対応をします。 ～～接客の楽しさを味わえる仕事です～～ お客様がずっと憧れていた時計を購入される瞬間に立ち会えたり、数年に1本のペースで購入されるリピーター様と関係性を築けたり、接客の醍醐味を味わえます。過去には、「まだ希望のモデルは決まっていない」というお客様がお越しになり、5度の来店を経て購入されたことも。自分にピッタリの時計を選べたと喜んでいただけました。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜時計の知識は入社後に身につけられます＞ ☆業界・販売の経験、社会人経験、ブランクも問いません。人物重視の選考を行ないます。 ☆「お客様に寄り添えるような接客」をお望みの方、ぜひご応募ください。 ＜面接は、お互いのことを知り合う機会だと思っています＞ 当社の選考は人物重視で行ないます。だからこそ、あなたという人について私たちから質問するのはもちろん、あなたからも当社について遠慮なく質問してください。あなたにお会いできる日を、心から楽しみにしています。 ＜教えあう風土が根付いています＞ あえてインセンティブを設けていないため、スタッフ同士の競争はありません。そのため、「さっきのお客様には、こうお伝えした方が購入につながるかも」など、先輩からアドバイスをもらうことも多いです。また「もっとこうしたらいいのでは？」という提案も大歓迎。スタッフ同士で切磋琢磨しあえる関係性を築けています。 |
| 募集背景 | 北は宮城県から南は福岡県まで。さらには香港にもロレックス専門店「クォーク」を展開している当社。新品からアンティーク品まで種類豊富に仕入れ、多くのお客様に販売しています。店舗運営においては、接客品質にこだわっているのが特徴の1つ。最高のおもてなしを追求し、お客様アンケートで “非常に満足” の割合を90％以上にすることを目指しています。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間1～3ヶ月あり。※試用期間中の雇用形態はアルバイトとなりますが、期間終了後、必ず正社員となります。 ※試用期間中の給与は時給1200円となります。 ＜キャリアアップについて＞ 社員→主任→係長→エキスパート→副店長→店長といった流れです。2年で主任が目安で、月給もアップ。主任や係長のポジションに人数制限はありません。意欲と実績次第でキャリアアップが叶いやすいですよ。 |
| 勤務地・交通 |
【東京】
クォーク上野本店／東京都台東区上野6-3-1 そめやビル1F クォーク新宿店／東京都新宿区新宿3-29-13 クォーク銀座888店／東京都中央区銀座8-8-8 【神奈川】 クォーク横浜店／神奈川県横浜市西区高島2-16-B1 ※転居を伴う転勤はありません。 ※勤務地は希望を考慮して決定します。 交通
【東京】
クォーク上野本店／JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」北口より徒歩1分 クォーク新宿店／JR山手線など「新宿駅」より徒歩3分 クォーク銀座888店／JR山手線など「新橋駅」より徒歩5分 【神奈川】 クォーク横浜店／JR各線・東急東横線など「横浜駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 上野本店・新宿店・銀座888店／10：30～19：30（実働8時間） 横浜店／早番9：30～18：30 遅番12：00～21：00（実働8時間） ☆閉店作業が終わればすぐに退勤。現在スタッフの残業時間は月0時間～10時間です。 ☆お昼休憩はしっかり1時間とれます。 |
| 給与 |
月給24万円以上 ※能力や経験などを考慮して決定します。 ※試用期間中の給与は【時給1200円】となります。 ※時間外手当は別途支給します。 【月収例】 25万5000円／月給24万円+時間外手当（1万5000円） 【試用期間中の月収例】 23万7600円／時給1200円×9時間×22日 ※休憩時間含む9時間 |
| 休日休暇 | ■月9日（シフト制） └希望を考慮して決定します。土日休みも連休も可能です。 ■年末年始休暇 ■有給休暇（年次取得分でほぼ100％消化！） └有休を使ってプライベートを楽しむ社員がたくさんいます。 ■慶弔休暇 ■連続休暇（1週間以上の連続休暇取得も可能） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（2月） ■業績賞与（毎年連続支給達成中） ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■職能手当 ■家族手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月1万円） ■社内販売割引 └自分へのご褒美や家族へのプレゼントなどに活用している社員が多いです。 ■海外研修 └経験を積んだ社員が研修に参加。時計市場が活発な香港で、相場観を鍛えています。 ■表彰制度あり ☆専門スキルの習得を支援します。 新品からユーズド品、アンティーク品まで、様々な商品を扱っています。経験を積んだ後は「ロレックスの査定・買取」を担当できるようになるため、最新モデルから年代ものの一品までの価値を見極める力を養っていくことが可能です。 もちろん、査定ノウハウはしっかりと教えますのでご安心を。先輩からの指導や研修などを通じ、ロレックスの専門家としてのスキルを蓄えていけます。 ※扱う商品は、新品が4割、ユーズド品が4割、アンティークが2割です。 |
| 入社後の流れについて | ▼まずは「雰囲気」を知る。 最初は先輩のそばで雰囲気を掴むところからスタート。お客様がどんな質問をされているのか、先輩がどんな風に答えているのかなどを聞き、少しずつ知識と経験を蓄えていってください。接客と同時に、検品や修理・買取受付の仕方も教えていきます。 ▼時間をかけて経験を積む。 ひとり立ちまでの目安は3～4ヶ月。疑問があれば先輩に聞き、知識を補っていきましょう。知識を蓄え、お客様とのコミュニケーションを重ねるほどに提案の幅は広がり、飽きのこない仕事です。将来的には店長などの管理職、部門職にもチャレンジ・キャリアアップ可能な環境です。 |
| 活躍している社員について | ☆未経験者の比率は95％です。 活躍しているスタッフの多くは未経験からのスタート。駐車場の受付やコンビニ店員、調理師など、接客とも時計とも関係のない仕事をしていました。 共通するのは「お客様の気持ちに寄り添う接客スタイル」に共感したということ。実際、店舗でお客様に真摯に向き合ってくれています。このように、大切なのは経験やスキルではなく、「お客様を想う気持ち」だと私たちは考えています。 ＼先輩社員の声をご紹介／ 「最初は言葉遣いや接客も未熟でしたが、今では成長を実感しています」 「無理な押し売りではなく、お客様第一の接客ができて満足しています」 「インセンティブがないことで、売上重視の雰囲気はありません」 |
| 会社名 | 株式会社アール |
|---|---|
| 設立 | 2002年 |
| 代表者 | 代表取締役 福原 健太郎 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 120名（2020年12月時点） |
| 事業内容 | 高級機械式腕時計の販売、及びその他の関連商品販売 |
| 事業所 | 【本社】 〒110-0005 東京都台東区上野6-3-1 ※ロレックス専門店「クォーク」を中心に国内16店舗、海外1店舗を展開中 |
| 企業ホームページ | https://www.909.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社アール 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/909_jobs |
株式会社アール クォーク上野本店のロレックス専門店の販売員（未経験歓迎）◆残業ほぼなし／ノルマなし／有休取得率100%／連休取得可能（1239503）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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