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三菱自動車工業株式会社(東証プライム上場)カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業時間月平均10H(1240116)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業時間月平均10Hの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/07/06 - 2023/08/02)

カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業時間月平均10H
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし上場企業
会社をさらによくする、お客様の声を現場に届けてください。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業時間月平均10H
三菱グループの一角を担っている当社。海外市場が堅調であり、アセアン、豪州・ニュージーランド、北米、中南米は前年比で30%以上伸長、特に主力市場であるアセアンは世界情勢の影響を受け、各国政府が政策転換したことを受けて21年末から需要が回復しているなど、今後さらなる成長が期待できます。

あなたにはお客様の声を直接いただくお客様相談センターにて、カスタマーサポートとして業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
日々お客様からの声に耳を傾け、ご要望やお困りごとに対応いただきます。お客様からいただいた貴重な声を、適切に関連する部門へ情報をフードバックし、製品やサービスの改善につなげていくことが重要です。主にお困りごとやご不満に対して、電話・Eメール・書簡・チャットにて二次相談対応業務を担当いただきます。当社の顔としてお客様と折衝するため、明るく丁寧な対応が求められるポジションです。

【配属部署について】
お客様関連部への配属を予定しています。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■電話対応のご経験をお持ちの方
■業務上PCを使用したご経験をお持ちの方
■月1~2回程度の土日出勤が可能な方
募集背景 “Drive your Ambition”をモットーに、現在変革期を迎えている自動車業界で今までにない、より安全で安心、かつ便利なクルマ社会の実現に向けて事業の展開を続ける当社。これまで培ってきた技術に、さらなる磨きを掛けるとともに時代をリードする新しい価値を提供することで、もっと豊かなクルマ社会を実現させたいと考えています。このような背景から組織強化を図りたいと考え、増員募集することとなりました。当社の思いに共感いただける方のご応募をお待ちしています。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。
勤務地・交通
本社:東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS
※転勤はありません。
交通
JR各線「田町駅」より徒歩5分
勤務時間 8:45~17:45(実働8時間、休憩60分)
※残業時間は月平均10時間です。
給与 月給20万4000円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。
※初年度の想定年収は450万円~650万円です。
休日休暇 <年間休日121日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
└シフト制で月1~2日程度の土日出勤が発生します。出勤した際は指定する平日に休みを取得いただきます。
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■子の看護休業
■ボランティア休業
■年次有給休暇
※GW・お盆・年末年始の長期休暇は年2回シフトを調整し取得いただきます。
福利厚生・待遇 ■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(4月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■住宅関連手当
■家族手当
■通勤手当
■不就業手当
■退職金制度(再雇用制度あり)
■厚生年金基金
■新入社員教育制度
■各階層別教育
■英会話教育
■専門教育
■通信教育などの教育制度完備
■財形住宅貸金規則
■財形貯蓄諸規則(一般、住宅、年金)
■社内預金
■持株会制度
■三菱車社員販売制度
■育児・介護時短勤務制度
■厚生施設
■独身寮:(月1万円※30歳まで)
■借上げ社宅:(賃料の7割を会社が補助)
■屋内に喫煙可能室設置

会社概要三菱自動車工業株式会社

会社名 三菱自動車工業株式会社
設立 1970年
代表者 取締役 代表執行役社長 兼 最高経営責任者 加藤 隆雄
資本金 2843億8200万円(2023年3月末現在)
従業員数 単体:1万3671名
連結:2万8428名
※2023年3月現在
売上高 【単体】
2兆3489億6100万円(2024年3月期実績)
2兆455億6700万円(2023年3月期実績)
1兆6147億8700万円(2022年3月期実績)
1兆922億4200万円(2021年3月期実績)

【連結】
2兆7895億8900万円(2024年3月期実績)
2兆4581億4100万円(2023年3月期実績)
2兆389億900万円(2022年3月期実績)
1兆4554億7600万円(2021年3月期実績)
事業内容 三菱自動車グループは、自動車およびその部品の開発、生産、販売、金融事業を行なっています。
事業所 ■本社/東京都港区芝浦三丁目1番21号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS
■開発 ・デザイン拠点/デザインセンター、東京デザイン、技術センター、EV技術センター、京都研究所、十勝研究所
■車両生産拠点/岡崎製作所、水島製作所
■パワートレイン・部品生産拠点/京都製作所 京都工場、京都製作所 滋賀工場
■展示施設/本社ショールーム、PHEV_World、三菱オートギャラリ
※ほか、アジア、欧州、北米に海外拠点あり
関連会社 ■東日本三菱自動車販売株式会社
■西日本三菱自動車販売株式会社
■パジェロ製造株式会社
■三菱自動車ロジテクノ株式会社
■三菱自動車エンジニアリング株式会社
■水菱プラスチック株式会社
■三菱自動車ファイナンス株式会社

他、海外連結子会社27社/持分法適用関連会社19社
企業ホームページ https://www.mitsubishi-motors.co.jp/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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