| 仕事内容 | 電子カルテの導入サポート（未経験歓迎）◆年休123日／賞与年2回・3ヶ月分実績／転勤なし／研修充実 医療現場の負担を減らす、電子カルテシステム・健診システムなどの開発を手がけている当社。今回入社する方には、製品の説明や導入支援、操作指導、ヘルプデスクなど、システムの導入サポート業務全般をお任せします。内勤のオフィスワークだけでなく、お客様先にシステム導入や操作のサポートで伺う機会も多いポジション。社会貢献に直結する仕事です。 【基本的な業務の流れ】 ▼電子カルテなどの導入支援、操作の説明 ▼導入前後のサポート ※現地対応あり ▼ヘルプデスク業務 ▼その他業務 ◎システムの導入支援 現地やオンライン上での説明、PCなどの機器設置などに参加。提案から導入までの2～3ヶ月の間に、医療機関と詳細な仕様を決定する他、社内の開発担当と相談してカスタマイズします。 ◎アフターフォロー システム導入後は、電話や現地でのサポートを対応。操作方法やプリンターなど周辺機器との連動など、各種問い合わせにお応えしていきます。 ◎動画マニュアルの作成も お客様が自分たちで疑問点を解決できるようなコンテンツ作りも導入サポートの仕事です。1コンテンツ5分ぐらいの動画を、チームで年間100本ほど作成します。 ★電子カルテシステム「RACCO」 当社の主力製品の1つで、不妊治療分野でのシェアはトップクラス。不妊治療・産婦人科・一般診療所・中小規模病院など、医療機関の規模や専門にあわせてパッケージング。お客様のニーズに合わせてカスタマイズも可能。 ★興味があるお客様への対応のみ！ 対応するのは「クリニックを開業するので導入したい」「知り合いの医院から紹介されて」など、問い合わせを頂いたお客様のみ。商品説明やシステムに関するヒアリングは、先輩やマネージャーが一緒にお客様先を訪問。しっかりフォローするのでご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜歓迎するスキル・資格＞ ■医療業界での実務経験をお持ちの方 ■医療事務の資格をお持ちの方 今回は人物重視の完全ポテンシャル採用。美容師や販売・サービス業など全くの未経験からスタートした先輩も多数活躍中です！ ＜歓迎する志向・タイプ＞ ◎医療を支える仕事に携わりたい ◎社会貢献につながる仕事がしたい ◎医療やITなど成長分野で経験を積みたい ◎幅広いスキルを身につけたい ◎いろんなことにチャレンジしたい ◎頑張りを認めてくれる環境で働きたい 1つでも当てはまる方、大歓迎です！ |
| 募集背景 | 当社の主力製品の1つである電子カルテシステム「RACCO」は、不妊治療分野でトップクラスのシェアを誇ります。不妊治療・産婦人科・一般診療所・中小規模病院など、医療機関の規模や専門にあわせてパッケージングされている一方で、現場ニーズに応じたオーダーメイドのカスタマイズが可能。他のソフトとの連携や様々な機能を追加することもできる製品です。 今回は組織強化のための増員募集です。より良いサポートをお客様に提供していくために、幅広い分野から人材を採用することになりました。IT業界や医療業界、導入サポートが未経験の方も、しっかりと活躍できる環境です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間がありますが、給与・その他の待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京・大阪・名古屋・福岡の同時募集です！
※転勤はありません。 ※勤務地は100％希望に沿って決定いたします。 ※U・Iターン歓迎！ ＜東京本社＞ 東京都中央区新川1-3-3 グリーンオーク茅場町 ＜大阪営業所＞ 大阪府大阪市北区豊崎3-20-10 大明ビル4F ＜名古屋営業所＞ 愛知県名古屋市中村区名駅3-3-2 志摩ビル4F ＜福岡営業所＞ 福岡県福岡市博多区博多駅東1-16-7 博多駅東尾崎ビル8F ■転勤は一切ありません！ 導入サポートは本社や各営業所ごとの採用のため転勤はありません。 交通
＜東京本社＞
東京メトロ各線「茅場町駅」より徒歩2分 各線「八丁堀駅」より徒歩9分 東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩10分 ＜大阪営業所＞ 大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩1分 阪急電鉄「大阪梅田駅」より徒歩5分 ＜名古屋営業所＞ 名古屋市営地下鉄桜通線「国際センター駅」より徒歩2分 各線「名古屋駅」より徒歩8分 ＜福岡営業所＞ JR「博多駅」筑紫口より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
月給23万円～45万円＋賞与年2回 ※経験、能力等を考慮の上で決定します。 ※賞与は業績や実力により変動します。 年収例
450万円／25歳（入社3年）
550万円／30歳（入社5年） 650万円／35歳（入社10年） |
| 休日休暇 | 【年間休日123日】 ■週休2日制(月8～10日) ※基本土日休みですが、当番として月に一回程度土曜日出勤あります。また、導入およびサポート内容によっては、お客様先に合わせて土日祝出勤の可能性もありますが、休日出勤分の振替休日は、しっかりとれます。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇※実績あり ■育児休暇※実績あり ■介護休暇 ※5日間以上の連休取得可 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月 ※昨年度実績3ヶ月） ※賞与は業績や実力により変動します。 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■社内禁煙 |
| 入社後の流れ | ▼1～2週間 未経験からでも安心して活躍できる研修体制を用意！まずは座学で電子カルテシステムやその他の商材について学びます。 専門知識は「RACCO TV」の動画で自習・復習も可能。インストラクターが周りにいるので、わからないところはすぐに相談できる環境。 ※大阪・名古屋・福岡に配属の方は、1週間東京本社にて研修を実施します。（宿泊費用などは全額会社負担） ▼3週間目以降 先輩のもとで実務を通して業務スキルを身につけていきます。まずは電話対応などのできる仕事からのスタートです。 ▼1～3ヶ月 十分な経験を積んだ後、独り立ちしていただきます。未経験からでも活躍できるようしっかりと指導・育成していきます。 |
| 配属部署 | 現在、導入サポート業務は7名体制。男女比は1：5（全社では男女比5：5）で、20代～50代までの幅広い年齢層が活躍しています。入社歴20年のマネージャーを始め、40代、50代のベテランスタッフも活躍中です。 未経験入社の先輩の前職は、美容師、石材の販売スタッフなどさまざま。報連相など基本的なコミュニケーションスキルがあれば、未経験からでもすぐに活躍できる環境です。実際に、「販売・サービス系で接客経験はあるが、ITや医療分野は全くの未経験だった」「医療事務の資格はあるが、実務経験はなかった」という方も、未経験からスタートして、今では中心メンバーとして活躍しています。 |
| 会社名 | システムロード株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役 長島 武 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 50名 |
| 事業内容 | 医療分野に特化したITソリューション事業 ・中小規模病院向け統合医療情報システムの開発・販売・サポート ・診療所向け電子カルテシステムの開発・販売・サポート ・産婦人科／不妊治療施設向け電子カルテシステムの開発・販売・サポート ・日本医師会の日医標準レセプトソフト「ORCA」の普及・サポート ・医療・福祉・健康分野に特化したシステムの開発・販売・サポート ・クラウド型診療情報記録サービス「記録道ネット」 ・医療機関向けITコンサルテーション ・最新の技術を利用した医療向けシステムの研究開発 【認可・登録】 電気通信事業（届出番号：A-30-16787） 労働者派遣事業（許可番号：派13-309226） |
| 事業所 | 東京本社／東京都中央区新川1-3-3 グリーンオーク茅場町 名古屋営業所／愛知県名古屋市中村区名駅3-3-2 志摩ビル4F 大阪営業所／大阪府大阪市北区豊崎3-20-10 大明ビル4F 広島営業所／広島県福山市霞町1-2-11 太陽生命福山ビル7F 福岡営業所／福岡県福岡市博多区博多駅東1-16-7 博多駅東尾崎ビル8F |
| 加盟団体 | 日医総研日医IT認定サポート事業所（No.4021003） SAJ（一般社団法人ソフトウェア協会） JAHIS（保健医療福祉情報システム工業会） |
| 企業ホームページ | https://www.road.co.jp |
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