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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポートエンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2008/04/22 - 2008/05/19)

テクニカルサポートエンジニア
正社員学歴不問残業月20h以内
ひとりよりもチームのみんなでお客様に感謝される方が、絶対うれしい。
「新入社員のために、PCをセットアップしてほしい」
「社内ネットワークが不調なので、原因を調べてほしい」
「当社に必要なシステムの相談にのってほしい」
「会社の根幹を担うWEBサイトのためにITインフラを整備してほしい」

といった多くの要望を、お客様である成長途中の企業はあなたにまるごとお願いしてしまうかもしれません。というのも、システムを整備途中のお客様にとって、当社のエンジニアは社外から来た専任の「社内SE」だから。自社のシステム担当のように活躍してくれるあなたのことを、一番に頼ってしまうのです。

お客様からの多様なニーズが寄せられるだけに、幅広いスキルや知識が不可欠。だからこそ、テクネットという“仲間”がいます。ひとりじゃないから、エンジニアそれぞれの知識やスキルを総動員させて活かすことができる。そんな、みんなで力を合わせた仕事ができるのです。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポートエンジニア
ベンチャー企業の経営を支援するシステム担当者です!

企業の経営と切り離すことのできないIT分野のサポート業務全般をお任せします。お客様は成長中のベンチャー企業。「グループ全体のITインフラを支えてほしい」「当社の根幹を担うWEBサイトのために最適なITインフラを構築してほしい」などといった要望を汲み取り、最適なIT環境を企画・提案します。基本は、チームワーク。チームワークを発揮して、お客様にとっての「社内SE」として、企業の成長をシステム面からサポートしてください。

入社後は、先輩社員からテクネットの「理念」「サービスとは?」や「仕事の進め方」を学ぶところからスタート。業務はスキルを考慮し、できる範囲から徐々にお任せしていきます。現場への同行などを通して徐々に実践スキルを身につけてください。約1~2ヶ月で担当する現場(お客様)への配属が決まり、1年~1年半程の期間で深く長いお付き合いをしていきます。

=具体的な業務= 
■インフラ・ネットワークの設計・構築・運用・保守、IT環境のコンサルティング
■社内システムのリニューアル
■PCのトラブル対応、電話による相談
■LANの設定、サーバ監視 ほか
応募資格
学歴不問

学歴不問 40歳くらいまで
システムやネットワークの設計・構築・運用・保守・監視いずれかの経験をお持ちの方

=以下に共感できる方、お待ちしています!=
□ただ単に言われたことをやるのではなく、主体的に仕事がしたい!
□誰かの役に立てる仕事がしたい!
□チームワークを発揮して、仕事に携わりたい!

※下記【選考のポイント】欄の「TECNETバリュー」に共感できる方、お待ちしています!
募集背景 お客様から多くの信頼と感謝の言葉が寄せられています。

成長企業を対象としたシステムサポート事業を展開する当社。設立4年目を迎え、当社に寄せられる期待も要望も日に日に高まっています。より多くのニーズに応えていくためにも、より高い技術を有した組織にしていきます。前年比180%と売上高も成長中のため、今年中に40名の増員を予定しています。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間を設けていますが、待遇・給与に変更はありません。
勤務地・交通
本社/東京都千代田区一番町5番地 アトラスビル6階
※その他、訪問先により異なりますが、23区内のお仕事がほとんどです。
交通
本社/東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」5番出口より徒歩2分
     東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩7分
※その他、訪問先により異なります。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月10時間程度です。効率よく仕事をするのが当社のモットー。プライベートも満喫できます!
給与 固定給制 月給22万~50万円
※年齢、経験、前職給与を考慮のうえ、加給優遇いたします。
休日休暇 週休2日制(月8日※基本的には土日がお休み。休日出勤が発生した場合は他の曜日に振替可)、祝日、夏季(3日)、年末年始(6~7日)、GW、有給・慶弔休暇、育児休暇
【年間休日 120日以上】
福利厚生・待遇 ◆給与改定年1回(1月)
◆社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)、交通費全額支給
◆残業手当、住宅手当(会社から通勤時間30分圏内にお住まいの方には月々3万円を支給)
◆研修旅行(前々回は河口湖、前回は檜原村で、1泊2日の研修旅行を実施しました)
◆資格推奨制度(推奨する資格に合格した場合、受験料を会社で負担し、報奨金を支給しています)
◆ストックオプション制度あり
テクネットの事業方針 当社はシステムのサポートサービスを、ベンチャー企業/成長企業に特化して提供しています。「10名~500名規模の会社は、費用の面からシステムの専任者を置く余力がない」現状に目をつけ、IT環境のサポートを提供するサービスを始めました。

ベンチャー企業/成長企業向けのサービスは規模が小さく、収益性もさほど高くありません。そんな中当社では、サポート業務の専門家としてサービス体制を確立。多くのお客様から支持されることになったのです。

※詳細はHPをご覧ください。
⇒http://www.tec-net.jp/corporate/main.php?mode=list&cat=4
配属部署・教育制度 ■配属先はエンジニアリングサービス部。46名のメンバーのうち45名が中途入社で、女性が8名活躍しています。前職はSIer、ベンダー、ショップの販売スタッフ、ファミレスチェーンのSV、ビリヤード店の店長、学習塾講師、靴職人など実に様々。

■また部内が4つのユニットに分かれており、月に2~3回程度集まって、技術以外にも様々なテーマでディスカッションを積極的に行なっています。

※社内の様子は当社HPでもぜひご覧ください。
⇒http://www.tec-net.jp/recruit/main.php?mode=list&cat=6

豊富な研修内容でスキルアップできる環境です。下記の制度を活用し、スキルの幅を広げてください!
▼社内研修
入社後は1週間の社内研修で、テクネットの理念の共有やサービス・業務の理解、及びマナーを学びます。先輩社員が得意分野を活かした講義を実施。分からないこともその場で質問できます。
▼OJT研修
入社後2週目からは、先輩と一緒に現場へ同行。お客様とのやり取りや実践的なスキルを身につけます。
▼現場情報の共有
トラブル状況の報告から似たような問題が発生した場合の対処法を学べます。
▼協力会社の勉強会
ベテラン講師を招き、セキュリティソフトや最新のマーケティング動向などの勉強会を開催。深い知識を習得できます。

会社概要ユナイトアンドグロウ株式会社

会社名 ユナイトアンドグロウ株式会社
設立 2005年2月23日
代表者 代表取締役社長 須田 騎一朗
資本金 1億円
従業員数 165名
事業内容 情シス部門のタイムシェア「シェアード社員」
会員制Q&Aサービス「Kikzo」
情シスのオープンナレッジ「Syszo」
サイバーセキュリティ「fjコンサルティング(株)」
事業所 本社/〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-3 新お茶の水ビルディング3階
企業ホームページ http://www.ug-inc.net/
個人名の表記について
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