正規事務局職員◆転勤なし/お客様から信頼されるクルマ・バイク業界を一緒に創りますの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/11/16 - 2023/12/27)
正規事務局職員◆転勤なし/お客様から信頼されるクルマ・バイク業界を一緒に創ります
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
消費者のため、安心してクルマ・バイク選びができる環境づくりを。
今年の10月から、「中古車の支払総額の表示」ルールがスタート
新車では、日々進化する、安全や環境に関わる新たな技術や機能を。中古車では、走行距離や修復歴等、一台毎に異なる車両の状態を。これらを正確にわかりやすく伝えることで、消費者は安心してクルマやバイクを購入できます。
そんな環境を守るのが、自動車公正取引協議会。購入時に必要な情報は何か。誤解されないよう、どんな表示を禁止すべきか。消費者目線で検討を行いルールを策定。会員各社に展開し、実際の広告をチェックしルール通りでなければ改善を促します。
設立して52年。約1万9000社の会員企業(自動車メーカーやディーラー、中古車販売店、二輪車販売店等)に支えられ、これからも信頼されるクルマ、バイク販売のための事業を続けていきます。
あなたにお任せするのは、会員企業からの「広告でこの表示をして大丈夫?」「お客様とのトラブル。どう対応したら良い?」等の相談に丁寧にアドバイスしたり、ルールの内容を会員企業に分かりやすく説明したり…重要な業務なのです。
「介在価値を感じられる仕事をしたい」そんなあなたが活躍できます。
募集要項
仕事内容 |
正規事務局職員◆転勤なし/お客様から信頼されるクルマ・バイク業界を一緒に創ります 【消費者が安心してクルマ、バイク選びができるようにするための仕事です】 消費者庁と公正取引委員会から認定された表示ルール(公正競争規約)の普及が、当団体のメイン業務。日々、メーカーやディーラー、中古車や二輪の販売店から様々な問合せや相談に対応します。ルールに関する説明会での講師、会員販売店を訪問しての表示のチェック等をお任せします。
【具体的な業務】 ■広告表示等に関するお問い合わせ対応 キャンペーンや広告の内容について、日々お電話でお問い合わせをいただきます。例えば… 「新車の販売台数NO.1であることを伝えたいが、どんな内容を表示すれば良いですか?」 「衝突被害軽減ブレーキの広告で、『自動で止まる』と書いて大丈夫ですか?」 「値引きに関する表示方法について確認したいのですが」など… お問い合わせは、基本的にマニュアルや過去の回答記録に基づいて回答しますが、回答が難しいものや、不明点があれば上司に相談しながら対応していきます。
■会議の準備や運営 年に数回ほど事業の進捗やルールの運用に関する会議があるので、まずは会議準備や運営をお任せ。日時の案内を参加者に送付する、出欠の取りまとめを行なうなどの業務がメインです。当日は実際に参加し、会議の流れを学んでいってください。慣れてきたら、会議資料の作成や当日の資料説明も行っていただきます。
■現地での調査や研修 年に数回、日帰り~2泊程度の出張に出かけ、店舗でどのような表示を行なっているのか調査します。また販売店の方向けにルールに関する説明会を開催することもあります。
表示に関する業界ルールを運用している当団体。いいかげんな説明や誤った回答は許されません。だからこそ、質問や相談は大歓迎。迷ったり、困ったことは、ぜひ遠慮なく先輩たちに相談してください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎
35歳以下で、基本的なPCスキルをお持ちの方 └「Excelで四則計算レベル」「PowerPointで資料が作れる」といったレベルを想定しています。 ※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢を制限させていただいています。
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募集背景 |
1971年に設立された当団体。適正な表示で消費者がクルマやバイクを選択できるよう、50年以上にわたって活動を続けてきました。現在、当団体の会員企業は自動車メーカーやカーディーラー、中古車・二輪販売事業者あわせて1万9000社以上。多くの企業が当団体の考えに賛同してくださっています。今後も信頼されるクルマ・バイクの販売を推進していくためには、人員の強化が欠かせません。そこで今回、当団体で活躍してくださる方をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京都千代田区永田町1-11-30 ※転勤はありません。
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勤務時間 |
9:00~17:00(実働7.25時間) ※月の残業時間は20時間程度です。 |
給与 |
月給19万円~30万円 ※スキルを考慮して決定いたします。
年収例
520万円(33歳/7年目) 650万円(42歳/14年目)
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休日休暇 |
【年間休日120日程度】 ◇完全週休2日制(土・日) ◇祝日 ◇年末年始休暇(7日) ◇夏季休暇(7日) ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
◇昇給年1回(4月) ◇賞与年2回(6月・12月/昨年度実績5ヶ月分) ◇社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ◇交通費全額支給 ◇退職金制度 ◇残業手当 ◇出張手当 ◇役職手当 ◇家族手当 |
教育制度 |
入社後は先輩たちが実践形式の研修を実施。会員企業からの質問や相談に正しく対応できるよう、まずはルールをしっかり勉強しましょう。マニュアルを読まずに正確に回答ができるようになるまでは2~3年ほどを想定しています。焦らずゆっくりと知識を身につけていってください。 |
改正されたルール |
今年の10月から、「中古車の支払総額の表示」ルールがスタートし、消費者が安心してクルマ・バイクを選べる環境づくりに貢献しています。
この改正ルールは、中古車の価格表示は車両価格に加え、購入時に最低限必要となる全ての諸費用を含めた、「支払総額」で表示する改正です。
これにより、消費者は購入時にいくら支払う必要があるかわかるため、中古車購入時の不安を払拭、安心してご購入いただくことができます。なお、この改正ルールについて、販売店等から「中古車の支払総額を表示する際、保証費用は諸費用に含めて表示してよいか」などのお問い合わせに対応しております。 |
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