- 【事業内容】
- ■バンコク在住の日本人スタッフによるカスタマーサポート ・転職相談の予約受付業務 ・コールセンター業務 など
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 転職支援スタッフ◆勤務地はタイ・バンコク／長期休暇の日数制限なし！ 転職を希望する求職者と、人材を募集する企業の仲介となり、双方をマッチングするためのサポートをお任せします。タイ（バンコク）での勤務となりますが、社員の9割は日本人。業務も日本語のみで行なうのでご安心ください！＜具体的な仕事内容（以下のいずれかを担当）＞ ■カスタマーサポート業務 ワークポートに登録いただいた求職者様と、転職サポートを担当するエージェントの面談日程を電話で調整します。チーム全体のコール数に応じたインセンティブ支給制度もあるので、チームで目標達成する喜びを味わうこともできます。 ■オンライン集客業務 リクナビNEXT、doda、日経転職版などの日本の転職サイトに登録している方に向け、実際の求人情報を添付したメッセージ（スカウト）を送信します。求職者の思考性などに合わせて添付する求人をカスタマイズ。求人情報や登録者情報をもとに、より的確なマッチングを目指します。 ＜仕事のポイント＞ ★メンバーの9割は日本人。未経験スタートのメンバーも多数います！ 一緒に働くメンバーの9割は日本人で、残り1割のタイ人も日本語を話すことができます。顧客となるのは日系企業のため、関わる求職者も日本人です。そのため、語学力は一切不問。日本語のみで業務を進めることができ、未経験スタートのメンバーも多いです！ ★20名のチーム制で業務を進めています！ 当社ではチーム制で業務を進めています。そのため「このシステムの使い方がわからなくて…」「この場合の対応を教えてください」など困ったことは何でも聞ける環境。どなたでも安心して業務を進めていただけます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎応募に必要な経験やスキルはありません。入社後にイチからお教えします！ ◎タイ語や英語の語学力もいっさい不問。業務は日本語のみです！ ……こんな方はぜひご応募ください…… □憧れの海外移住生活をかなえたい方 □新しいことに挑戦したいと思っている方 □海外から、日本を支える仕事を行ないたい方 □人とコミュニケーションをとることが好きな方 |
| 募集背景 | 企業様と求職者様の出会いをひとつでも多く生み出していくことをミッションに「総合人材サービス」を展開しているワークポート。その子会社として、タイ（バンコク）に拠点を構えているのが、当社です。グループ全体としてクライアントからの評価は高く、事業ネットワークは国内外に広がっています。 今後も多くの求職者様と企業のマッチングを実現させていくためには、バックオフィス部門の強化が欠かせません。そこで、このたび新たな仲間をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※119日の試用期間があります。期間中は人事評価対象外となり、給与は【月給3万3000THB～】となります。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】90CW TOWER 26F unit A2601 Ratchadaphisek Rd. Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand
◎タイ（バンコク）の高層ツインタワービル内にある当社オフィスでの勤務です！ ◎最寄り駅から徒歩5分とアクセスも良好で、通勤もラクラクです！ ◎目の前には大きなショッピングモールがある好立地です！ 交通
バンコク・メトロ（MRT）「Thailand Cultural Centre」1番出口より徒歩5分
★電車で15分くらいのところにジャパニーズタウンがあります★ オフィスから電車で15分くらいところに、日本食レストランや日系スーパーが並ぶジャパニーズタウンがあります。日本語も通じるため、当社の社員も多く利用しています！ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 7：00～16：15 10：00～19：15 ★残業は基本的にありません★ 残業は基本的になし。やむを得ず残業が必要な場合でも、上長の承認を得る必要があります。そのため、終業後はナイトマーケットを楽しんだり、タイマッサージを受けたり、タイならではの生活を楽しめます。 |
| 給与 |
月給3万6000THB以上（日本円：約15万1200円）＋賞与＋各種手当 ※万が一残業が発生した際の残業代は全額支給いたします。 ※試用期間中の給与は【月給3万3000THB～】となります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日119日＞ ◆月8～10日休み（シフト制） ◆GW休暇（3日） ◆夏季休暇（3日） ◆冬期休暇（3日） ◆産前産後休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◎5日以上の連休の取得も可能です！ ★長期休暇の制限なし！直近では20連休を取った社員も★ 当社では長期休暇の制限を設けていません。そのため「海外旅行を楽しみたい」「一時帰国したい」なんて要望を叶えることも可能。メンバーからも高い評価を受けている制度です！ |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給あり ◆賞与年1回（入社から1年経過後）★昨年度支給実績：全社員一律30,000THB ◆交通費支給（全額） ◆時間外手当（全額） ◆タイ社会保険完備 ◆役職手当 ◆皆勤手当（月1,000THB） ◆副業OK ◆引っ越し支援制度（タイ到着後の住宅探しサポート） ◆ビザ取得支援制度 ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆タイ式マッサージ（週1回オフィスにて無料で利用OK） ◆東京海上保険の医療保険 ◆健康診断費用補助 ◆ビザ代・タイ労働許可証取得費用を会社負担 ◆バンコク到着後から入社までのホテル費用を会社負担 ◆航空券（片道）の立替、契約住居の敷金立替可能 ■タイ語教室無料 ★ビザ取得や渡航の支援を行なっています★ 当社ではビザの取得をお手伝いします。大使館の予約や書類の添削をメールにてサポート。また、渡航や居住にかかる費用は渡航費サポートの利用が可能。給与の前払いサポートもあるので、大金を持っていなくともタイの移住が叶います！ |
| 入社後の流れ | 入社後は先輩のOJTで、基本的なシステムの使い方からレクチャー。その後は実際の業務に携わっていただきながら、基本的な業務の流れや求職者への対応方法など、1つ1つ丁寧に教えていきます。マンツーマン研修なども整っているため、わからないことは何でも聞ける環境。1ヶ月もあれば、一通りの業務を行なえるようになります。 |
| 当社のサポート | ★渡航や居住にかかる費用をサポート！ 航空券の費用に加え、入居する際の敷金で渡航費サポートを利用することが可能。給与の前払いサポートもできるため、ご希望の方はお気軽にご相談ください。 ★到着後の住宅探しをサポート！ タイ到着後の住宅探しもサポートします。タイの物件は基本的に家具・家電付き。治安のいいエリアや住みやすい住居の特徴などをお伝えするのはもちろん、契約などもお手伝いします。 ★帰国後のキャリアをサポート！ あくまでも成果を残していただくことが前提となりますが、万が一日本へ帰国するとなった際の日本でのキャリア支援も行ないます。これまで4名のメンバーが当社からワークポートへ転籍した実績があります。 |
| 会社名 | WORKPORT ASIA Co.,Ltd. |
|---|---|
| 設立 | 2015年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 入山 駿 |
| 資本金 | 200万THB |
| 従業員数 | 51名（2024年9月現在） |
| 事業内容 | ■バンコク在住の日本人スタッフによるカスタマーサポート ・転職相談の予約受付業務 ・コールセンター業務 など |
| 事業所 | 【本社】90CW TOWER 26F unit A2601 Ratchadaphisek Rd. Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand |
| 企業ホームページ | https://www.workport.co.jp/corporate/company.html |
WORKPORT ASIA Co.,Ltd.の転職支援スタッフ◆勤務地はタイ・バンコク／長期休暇の日数制限なし！（1261348）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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