- 【事業内容】
- ・リーガルメディア関連事業 ・派生メディア事業 ・HR事業 ・保険事業
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆年休125日／顧客折衝経験を活かせる！／分野特化型リーガルメディア事業 社会的基盤である法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開する当社。あなたには、当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中または新規掲載予定の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。【業務内容】 ■掲載中顧客 反響状況のヒアリング・効果不良による不満顧客に対する改善施策のフォロー・提案・実施 └満足している顧客に対しては追加販売の提案 ■新規掲載予定顧客 インタビュー実施、原稿作成のディレクション、日程調整、KPI設計（ベンナビ活用のロードマップ提案など） 【ミッション】 当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは重要な業務です。 【配属先について】 カスタマーサクセスチームへの配属になります。2020年5月に部署を立ち上げ、2021年は新卒メンバーも加わり、6名が活躍しています。 代表を含めて経営陣が若く、勢いがよく風通しの良い組織です。また、仕事を効率的に進めるために無駄な会議を極力なくし、早く帰宅することを奨励するカルチャーです。 【ベンナビシリーズとは】 地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できる当社運営サービスです。離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることが可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■顧客折衝のご経験をお持ちの方（営業・販売・接客などのご経験を想定しています。） |
| 募集背景 | 当社は、リーガルメディアの運営において法律をより身近な存在にし、弁護士に頼りやすい・弁護士が力を発揮しやすい環境を整えることで、ユーザーが抱える心配ごとが限りなくゼロになる社会を目指しています。 今回は、組織拡大のための増員です。新たなメンバーとして活躍いただける方を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F
※転居をともなう転勤はありません。 ※リモート勤務OK！（週2回程度） 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分
各線「新宿駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※残業時間は月平均25時間です。 |
| 給与 |
月給27万8034円 ※上記には固定残業代（月45時間分・8万6700円）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※初年度の想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇（復帰率・取得率100％） ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回（10月・4月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当 ■通勤手当（全額支給） ■従業員持株会 ■社員旅行 ■書籍購入費補助 ■セミナー参加費補助 ■オフィスグリコ ■ドリンク購入補助 ■デュアルディスプレイ ■オンライン健康相談 ■屋内全面禁煙（屋外に喫煙場を設置） |
| サービスについて | 「弁護士さえいれば解決できた」「こんな大事にはならなかった」という法律的な問題はいくつもあり、その問題をできるだけ早く、ユーザーが納得のいく解決をするための「弁護士とユーザーを繋ぐ」架け橋になるサービスです。その問題ごとに合わせた『離婚弁護士ナビ』『相続弁護士ナビ』などの複数のメディアが生まれています。 |
| 会社名 | 株式会社アシロ |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 中山 博登 |
| 資本金 | 6億800万円（2023年10月末現在） |
| 従業員数 | 80名（2023年10月末現在） |
| 売上高 | 【単体】 30億9700万円（2023年10月期実績） 21億7000万円（2022年10月期実績） 14億9700万円（2021年10月期実績） |
| 事業内容 | ・リーガルメディア関連事業 ・派生メディア事業 ・HR事業 ・保険事業 |
| 事業所 | 本社：東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F |
| 許可番号 | 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業（13-ユ-313782） |
| 企業ホームページ | https://asiro.co.jp/ |
株式会社アシロ （東証グロース上場）のカスタマーサクセス◆年休125日／顧客折衝経験を活かせる！／分野特化型リーガルメディア事業（1267115）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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