1. エン転職TOP
  2. 営業系
  3. 個人営業
  4. 個人営業
  5. サービス
  6. エステティック・美容・理容
  7. 株式会社湘美会
  8. 求人詳細

「湘南美容クリニック(株式会社湘美会/SBCメディカルグループ)/AGAコンシェルジュ◆5年目平均年収530万円/10連休&土日休みもOK/残業月4h以下/賞与年2回」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、個人営業の転職・求人情報が満載です!

AGAコンシェルジュ◆5年目平均年収530万円/10連休&土日休みもOK/残業月4h以下/賞与年2回
湘南美容クリニック(株式会社湘美会/SBCメディカルグループ)
プロ取材
新宿本院にて、AGAコンシェルジュのみなさんに取材しました。リアルなやりがいや入社理由を語っていただいた【転職者インタビュー】も、ぜひご覧ください!
エン転職 取材担当者
夏秋
取材担当者-夏秋
湘南美容クリニック(株式会社湘美会/SBCメディカルグループ)
掲載期間24/10/0324/11/13

AGAコンシェルジュ◆5年目平均年収530万円/10連休&土日休みもOK/残業月4h以下/賞与年2回

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内面接1回のみ
AGAコンシェルジュ◆5年目平均年収530万円/10連休&土日休みもOK/残業月4h以下/賞与年2回イメージ1
開業から24年で、業界随一の国内外200院以上を展開しているSBCメディカルグループ。今回募集するAGAクリニックは、伸長率トップです。
毎年120%成長の事業で、お客様に寄りそった提案を。
接客・営業の経験者から人気が高い「AGAコンシェルジュ」。その理由を、2人の先輩スタッフに聞いてみました。

◇◆ 事業の成長性が魅力でした ◆◇(Tさん/28歳男性)
成人男性の3人に1人が「AGA」に悩む昨今。事業のニーズは右肩上がりで、成長率はグループ内でもNo.1。クリニック数も年々増えているので、キャリアや収入アップのチャンスが多いことも嬉しいです!

◇◆ チームで提案できるのが◎ ◆◇(Yさん/31歳女性)
前職は営業だったので、業務やノルマに追われていました。その点、AGAコンシェルジュは個人ノルマがなく、チームワーク良く働けます。さらに、お客様の変化を共有して喜び合うことも。年月のかかる治療だからこそ、数年単位でお客様に寄り添えることもやりがいです。

キャリアや将来設計の面での安心感。そして、目の前のお客様に長く向き合える充実感。AGAコンシェルジュで、その両方を手に入れてみませんか?

募集要項

仕事内容
AGAコンシェルジュ◆5年目平均年収530万円/10連休&土日休みもOK/残業月4h以下/賞与年2回
内勤でお客様へのご提案や受付対応・事務業務などを担当。お客様が前向きに治療と向き合えるよう支える仕事です。個人ノルマはありません。
※受付カウンセラーからコンシェルジュに名称変更をしました。

【治療について】
内服薬による治療、メソセラピー(頭皮に有効成分を浸透させる治療)、植毛、毛髪の再生手術、ホルモン注射など。また、アートメイク(眉毛や唇など)や医療脱毛も手掛けており、美容を意識される女性のお客様も。知識は入社後に学べます。

【お客様対応の流れ】
▼受付
来院受付をします。初診の方は問診票をご記入頂きます。

▼ご提案
お客様と1対1で、「気になること」「改善したいこと」などをヒアリングし、内容を医師に共有。その際、医師とのカウンセリングの場に同席をすることもあります。

▼事後提案
再びお客様と話をし、医師推奨の治療やお客様が希望する治療・予算などを踏まえ、効果を最大化する治療をお伝えします。その際、料金やローンのご説明、契約や会計も担当します。

…様々なご相談に乗ります…
繊細なお悩みを抱えた方が多いので、リラックス頂けるように寄り添いましょう。

【Case1】青ひげに悩む20代の男性
全体のバランスまで考慮して、「口元の脱毛のみだと、頬や首周りの毛が目立つ可能性がある」と他の部位も併せてご提案しました。

【Case2】「成人式でしたい髪型があるけれど、今の髪では…」と悩む10代の女性
成人式の日から逆算したAGA治療をご提案。最後には「どんな髪型にもできるから成人式が楽しみ」と感謝して頂けました。

※内服薬のみをご希望の場合はオンライン診療も。その際は医師が診療を行ない、AGAコンシェルジュが電話でお薬の説明をします。

※お問合せやご予約の電話・メール対応、電子カルテの確認など、事務作業も発生します。
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【必須】以下2点を満たす方
■社会人経験が1年以上
└転職回数やブランクなどは問いません。前職が契約・派遣社員という方も歓迎します。
■基本的なPCスキル
└文字入力ができればOK!簡単なメール返信などをお任せします。

~こんな方を歓迎します~
◎お客様のお悩みに寄り添う仕事がしたい方
◎安定企業で長くキャリアを築きたい方
◎注目の高まっている分野で活躍したい方
◎提案力や傾聴力を身につけたい方
◎当社が大切にする考え(理念)に共感してくださる方(※)

(※)「お客様よし、社会よし、スタッフよしの三方良し」の企業理念を大切にしています。下記【当社の理念について】の項目に詳しく記載しているので、ぜひ応募前にご確認ください。

☆販売やサービス業などの接客経験を活かせます。アパレルショップの店員、美容師、ヘアケア商品を販売していた先輩スタッフなど、さまざまな経歴の先輩が活躍中です。
募集背景 施術の種類の豊富さ・価格・業界トップクラスの症例数などが評価され、開業から24年で業界随一の国内外221院を展開(2024年10月時点)。毎年110~130%で来院者数が伸びています。今後は需要が高まる「湘南AGAクリニック」の拡大にも注力。実は、薄毛に悩む人は男性だけで1800万人以上で、伸長率はグループ内トップ。そのため5名以上採用します。

また、エンゲージメント向上に取り組み、2022年上期の自社調査では過去最高スコアを更新。株式会社リンクアンドモチベーションによる「ベストモチベーションカンパニーアワード2024」大手部門で1位を受賞するなど、環境を整え、あなたをお待ちしています。
雇用形態
正社員

★直近1年の定着率は80%以上です!
※6ヶ月の研修期間があり、その間は契約社員です。期間中、賞与・短期業績手当・家賃補助は対象外です。
※研修期間終了後に正社員雇用に切り替わります。
※研修期間中の給与は、【給与】の項目をご確認ください。
勤務地・交通
仙台・新宿・池袋・横浜・大宮・名古屋・広島の「湘南AGAクリニック」
☆希望勤務地を考慮します。
☆U・Iターン歓迎

▽新規開院情報
11月:広島院、大宮東口院

【仙台院】
宮城県仙台市宮城野区榴岡2-2-12 アーバンライフ橋本2F

【新宿本院】
東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング7F

【池袋院】
東京都豊島区南池袋1-20-9 第一中野ビル5F

【横浜院】
神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル3F

【大宮東口院】
埼玉県さいたま市大宮区宮町1丁目14 W大宮2階

【名古屋院】
愛知県名古屋市中村区名駅4-26-7 名駅UFビル7F

【広島院】
広島県広島市中区大手町1-5-2 マリーベル6階

※新規開院前に勤務をご希望の場合、近隣のクリニックで勤務となります。
▼詳細は下記URLよりご確認ください。
https://www.s-b-c.net/clinic/
交通
☆すべてのクリニックが、駅から徒歩5分程度です。
☆通勤に便利と先輩たちにも好評です!

【仙台院】
JR「仙台駅」東口から徒歩3分

【新宿本院】
丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩2分
各線「新宿駅」から徒歩11分

【池袋院】
各線「池袋駅」から徒歩1分

【横浜院】
相鉄本線「横浜駅」から徒歩5分
JR「横浜駅」から徒歩6分

【大宮東口院】
各線「大宮駅」徒歩3分

【名古屋院】
JR「名古屋駅」徒歩7分
名鉄「名古屋駅」徒歩6分

【広島院】
アストラムライン「本通駅」から徒歩2分
広電「本通駅」から徒歩2分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)
☆残業は月平均3.57時間です。
☆残業手当は1分単位で100%支給します。
給与 ■4大卒…月給28万円(月給26万円)
■専門・短大卒…月給26万円(月給24万円)
※()内は研修期間中の給与です。

★賞与年2回(研修終了後から支給)
★短期業績手当年4回(研修終了1年後から支給)

※6ヶ月間の研修期間あり
※月給には一律支給の手当を含みます

\スピーディーな昇格可能/
役職ごとの明確な評価基準がある為、スピーディーな昇格も可能!そのため、1年半でチーフ・3年で主任に昇格をした先輩スタッフも!(男性管理職も活躍中)
年収例
<平均年収>
入社3年目…450万円(月給30万円+賞与年2回+短期業績手当年4回)
入社5年目…530万円(月給33万円+賞与年2回+短期業績手当年4回)

※大卒月給28万円で入社した場合の平均年収です。
休日休暇 【年間休日110日】
☆初年度は+お勉強休暇6日+有休5日で実質、年間121日休みが可能!
(有休は初年度に10日付与し、最低5日は全員取得)

■週休2日制(シフト制/月9~10日)
└月3日の希望休や有給休暇で土日・祝日休みもOK。
(※繁忙期を除く)

■有給休暇(消化率87%)
└最大10連休の取得OK!
■お勉強休暇6日(入職後に付与)
■チャレンジ休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前産後休暇
■育児休業(取得率95%)
■産後パパ育休
■子の看護休暇

<将来を見据えられます>
◎600名以上が産休・育休を取得中(2024年10月時点)
◎育休復帰対象である190名のうち、157名が復帰(2023年実績)
※各種規定あり
福利厚生・待遇 ■昇給査定(年1回/4月)
■賞与(年2回/7・12月)※研修終了後から支給
└昨年度支給実績2回
■短期業績手当(年4回/2・5・8・11月)※研修終了1年後から支給
■交通費(月3万円迄)
■各種社会保険完備

<各種手当>
■時間外手当(1分単位で支給)
■役職手当
■皆勤手当
■家賃補助(研修終了1年後より適用)
■保育料支援(保育料基本金額の50%・上限2万円)

<その他>
■育児短時間勤務制度(1日最大2h/子が3才未満・入社1年~)
■アーリーバード制度(時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る)
■チャレンジ休職制度(勤続3年以上)
■飲みニケーション
■部活動(ゴルフやダンスなど)
■健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)
■インフルエンザ予防接種
■制服貸与
■ネイルOK(肌なじみの良い色)
■ピアスOK(1粒石の華美でないもの)
■退職金(勤続3年以上)

※各種規定あり。
入社後の教育 ▼入社後研修(2日間)
東京で行なわれる座学研修にて、企業理念・ビジョン・事業内容などへの理解を深めます。宿泊を伴う場合、宿泊費用や交通費は会社が負担します。

▼配属先でのOJT研修(6ヶ月)
教育担当の先輩が指導を行ないます。AGA治療・薬の種類・診療手順・接遇などの基礎知識から学習。先輩スタッフとロールプレイングなども行なうため、未経験の方も安心です。

※新しい治療が定期的に導入されるため、独り立ち後も勉強を続けてスキルアップを目指します。
当社の理念について 【究極の三方良し(お客様・スタッフ・社会)を実現する】という理念を大切にしています。

例えばAGA治療を提案する際。お客様にとって必要のないことは、必要がないと伝えています。それは、スタッフ一人ひとりがお客様と向き合う際に「どうしたらお客様の為になるだろう?」と考えているから。また、手が届きやすい価格設定にしているのも、多くの人が気軽にAGA治療を受けられる社会を目指しているからです。

「お客様を幸せにすること」「スタッフが仕事に誇りを持つこと」「社会に貢献すること」この3つすべてを満たすことが"三方良し"の実現であり、私たちが目指す姿です。
転職・求人情報イメージ1
AGAコンシェルジュの男女比率は2:8。女性の多い職場ですが男性スタッフも活躍中です。医師や看護師も近くにいるので、困った時はご相談下さい。
転職・求人情報イメージ2
「先客後利」の考えを大切にしている為、お客様の悩みに心から寄り添うことができ、自信や明るさを取り戻したお客様を見るとやりがいを感じられます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

湘南美容クリニックとして有名な同社ですが、AGA治療の実力も充分。AGA治療専門の医師も多数在籍し、学会でも積極的に論文を発表しています。

美容医療からAGA治療に発展した背景には「美容医療で培ったノウハウや、お客様目線の医療サービスを提供し、AGA治療のハードルを下げたい」という想いから。その為、同社では医師との無料相談ができる他、手の届きやすい価格設定やオンライン診療も行っています。

お客様に喜ばれ、AGAに悩む方が多い日本社会にも貢献でき、スタッフにとっても誇りある仕事ができる。これも、同社が大切にする経営理念にある「究極の三方良しの実現」という考え方に繋がっていると感じます。

また、AGA治療の前年比売上伸長率は、SBCメディカルグループの診療科目の中でNo.1。男女共に美意識が高まる中、さらに伸びていく分野です。

世の中や社内からも期待される成長分野で、専門知識を身につける事ができます。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様の悩みを解消する、価値のある仕事です。
他人から見て気にならないことでも、お客様にとっては自信をなくすほどのコンプレックスな場合も。その気持ちを親身に受け止めることで、治療をためらっていたお客様が安心し、一歩を踏み出す後押しになります。そのため、専門知識を増やし、わかりやすい内容で提案をすることにより、お客様から感謝される機会も増えるでしょう。
厳しさ■デリケートなお悩みに寄り添う難しさ。
例えば、笑顔で対応したつもりでも「コンプレックスを笑っている」と誤解させてしまう場合があります。笑顔・目線・言葉や伝え方に注意しながらコミュニケーションをとる必要があるため、信頼関係が築けた時の達成感は大きいでしょう。

■ご提案が続く忙しさ。
お客様一人ひとりのお悩みに向き合いながらも、ご提案が終わったあとは、隙間なくすぐに次のお客様の対応をします。さらに、その合間には電話やメール対応、会計手続きなどを同時進行で行なうため、様々な業務が発生し常に忙しい環境です。お客様をできるだけお待たせしないように、スピード感やマルチタスクが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様と長期的に信頼関係を構築していく接客が得意な方に向いています。AGA治療は年月を要するため再診回数の多いお客様が中心です。そのため、お客様一人ひとりの悩みに寄り添い、理想像に近づけるよう、一緒に改善していきましょう。
向いていない人知識習得のための努力ができない方には不向きです。活躍している先輩スタッフは、スキマ時間で資料を読み込んだり、先輩スタッフに質問をしながら、知識を深めるための勉強を続けているとのこと。また、初対面の人を前にすると緊張して話せなくなる方も活躍が難しいでしょう。

会社概要株式会社湘美会

設立 2000年
代表者 湘南美容クリニック 統括院長 中村大輔
資本金 1000万円
従業員数 8300名
事業内容 <美容外科・眼科・歯科・婦人科など、クリニックの運営>
湘南美容クリニック/美容外科・美容皮膚科
湘南AGAクリニック/毛髪再生医療(植毛、薄毛治療)
湘南歯科クリニック/審美歯科
新宿近視クリニック/近視眼科
六本木レディースクリニック/婦人科、不妊治療、アンチエイジング
西新宿整形外科クリニック/整形外科、再生医療
湘南メディカル記念病院/内科、外科、健康診断、禁煙外来
湘南内科皮フ科クリニック/内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット
湘南内科クリニック/痩身治療
事業所 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F
理念 【究極の三方良しを実現する】
全スタッフの物心両面の幸福を追求すると共に
お客様に最高・最良の美容・医療サービスを提供し
世界一社会に貢献する伝説のメディカルグループになる

===グループパーパス===
「メディカルイノベーションで世界中の人々の『幸福度』向上に貢献する」
社内外のステークホルダーの皆さまと共有できるグループパーパスを、2024年5月に制定いたしました。今後も、メディカルイノベーションを通じて、お客様の不安を払拭し、世界全体の「幸福度」向上に貢献していきます。
ベストモチベーションカンパニーアワード ★株式会社リンクアンドモチベーション:
『ベストモチベーションカンパニーアワード2024』大手企業部門・第1位

従業員エンゲージメントの高い企業が称賛されるイベントにて、「SBC メディカルグループ」が2年連続(2023~2024年)で大手企業部門・第1位となりました。「組織への期待」「組織への満足」「その一致度合」などから総合的に算出されたエンゲージメントスコアによって、表彰が行なわれています。
企業ホームページ https://www.s-b-c.net/
採用ホームページ 「総合医療グループとしての世界No.1」を目指しています。 SBCメディカルグループ(…
https://en-gage.net/s-b-c

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考
STEP2
WEB面接1回+WEB適性検査
STEP3
内定
――――――――――――――
★選考にあたってのお願い★
――――――――――――――
当ページより応募いただいた後、管理画面経由にて【書類選考のご案内】をお送りします。
必ずご確認をお願い致します。

※書類選考フォームの職種は「コンシェルジュ(受付カウンセラー)」、興味のある科目では「メディカル部門」を選択してください。

▼選考の流れについて
・WEB面接のため、履歴書と職務経歴書をメールでお送りいただきます。
・土日祝日の面接も承っております。

▼選考スケジュールについて
・原則として、毎月1日入社となります。
・応募から内定までは3週間程度を予定しています。
※入社時期は希望を考慮しますので、お気軽にご相談ください。

※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を、【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に関して開示いただいた個人情報を同社へ開示する事と、一部の業務を同社にて実施する事をあらかじめご了承ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って管理画面経由にてご連絡いたします。
お電話にてご案内させていただくこともございます。

<メール受信設定のお願い>
弊社ドメインは『@hito-link.jp』です。書類選考の結果はメールにてご連絡いたしますので、事前
にドメイン設定の解除または、受信リストへの追加をお願いします。
連絡先 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F
担当SBC事務局 採用部 採用担当
TEL050-5865-5943 ※応募者専用番号です。
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、夏秋の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。