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ペットメディカルサポート株式会社
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保険金の支払査定(ペット保険)◆未経験歓迎/年間休日120日/賞与年2回/残業月10h程度の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/01/29 - 2024/03/10)

保険金の支払査定(ペット保険)◆未経験歓迎/年間休日120日/賞与年2回/残業月10h程度
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
ペットと過ごす人々の生活を、“万が一”の不安から守る。
ペットの病気やケガなど、“万が一”の事態に備えるペットの保険「PS保険」を手掛けている当社。その中でも、今回募集する「保険金の支払査定」は、加入者様の大切なペットが動物病院で治療を受けた際などに、それが保険適用になるかどうかを判断する大切な役割を担っています。

動物病院での治療は、飼い主の方が予想していた以上に費用が高額になってしまうケースも多いのが実情。そのため、ペット保険に加入していない方の場合、治療を受けさせるかどうかを迷ってしまうというケースも少なくないのです。

だからこそ、当社のスタッフのもとには、加入者様から感謝のお手紙が届くことも多数。「おかげさまで、迷うことなく動物病院に行くことができました」「大切な“家族”に、不安なく治療を受けさせることができました」といった声は、きっとモチベーションにつながるはずです。

日々の仕事が、多くのペットの命や健康はもちろん、一緒に過ごすご家族の安心にもつながっていく──。そんなやりがいある仕事を、あなたも当社ではじめませんか?

募集要項

仕事内容
保険金の支払査定(ペット保険)◆未経験歓迎/年間休日120日/賞与年2回/残業月10h程度
ペットのための保険「PS保険」を手掛けている当社。あなたには、加入者様のペットが病院で受けた治療が保険適用に該当するかの判断など、保険金の支払査定業務をお任せします。

【「PS保険」とは】
ペット(犬猫)の病気やケガなど、“万が一”の事態に備えるペットの保険です。「誰もが無理なく加入できる保険料」「誰もが安心して加入できる分かりやすい補償」などから多くの方に選んでいただき、オリコン顧客満足度調査のペット保険小型犬部門では第1位に選出(2023年)。また、日本マーケティングリサーチ機構のペット保険ブランドイメージ調査では第1位(2023年1月)、日経トレンディのペット保険部門大賞では3年連続の受賞(2023年)など、多数の受賞実績を誇っています。

<主な業務>
◆保険金の支払査定
保険金の請求書や明細書を確認し、各請求内容が保険適用に該当するか否かを判断します。同時に、書類の内容に不備や不足がないかなどをチェックし、必要に応じて、加入者様への連絡や動物病院への確認などを行ないます。

◆問い合わせ対応(電話)
加入者様からのお問い合わせ対応は基本的にコールセンターが行なっていますが、「なぜ保険が適用されないのか」といった詳しい状況説明を求められた際などには、保険金の支払査定担当者がお問い合わせに対応する場合があります。

※現在、当社の支払査定部門では、20代~50代まで25名のメンバーが活躍しています。
※1日あたりの対応件数は、部署全体で600件程度です。

<その他業務>
◆マニュアルの作成
新しい保険商品が出た際などには、支払査定のためのマニュアル作成なども行ないます。

◆改善提案
業務効率化に向けては、新システム・ツールの導入などの意見も大歓迎です。ぜひ積極的な発信をお願いします。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■事務処理(電話対応・PC入力など)ができる方
※社会人経験10年以上の方も歓迎します。

<以下に当てはまる方、歓迎します>
・保険業界にいらした方
・動物に興味がある方
・動物看護師資格を持っている方
・獣医療関係の学校出身の方
・獣医師資格を持っている方
募集背景 ペット向け保険のニーズが、年々10%以上の勢いで拡大し続けている昨今。中でも当社の取り扱っているペット保険「PS保険」は、インターネットを中心に販売することで、保険販売店舗の費用を抑え、他商品よりも価格を抑えられている点が特徴。手頃な保険料ながら、通院・入院・手術をフルカバーする充実の補償内容も揃っており、実際に多くのお客さまから選ばれています。

一方で、順調な成長を続けているからこそ保険金の請求数は年々増えてきており、それらの事務処理に対応するための体制強化が急務となっています。そこで今回は、「保険金の支払査定」を担当していただく新しいメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

※試用期間3か月あり(期間中の給与・各種条件に変更はありません)
勤務地・交通
本社/東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス2階
※転勤はありません。
交通
東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営地下鉄大江戸線各線「青山一丁目駅」より徒歩2分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月10時間程度です。
給与 月給22万円以上+賞与年2回
※経験・スキルなどを考慮し、給与額を決定します。
※上記金額には、みなし残業手当(25時間分/3万5950円以上)が含まれます。みなし残業時間を超過した場合は、残業手当を別途追加支給します。
年収例
440万円/44歳・入社5年
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(4日)
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)※昨年度支給実績:1.8ヶ月分~2.5ヶ月分
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(みなし残業超過分支給)
■役職手当
■資格手当(獣医師:月3万円)
■オフィス内禁煙
入社後の流れ 入社後は次長のもと、保険金請求書の受付業務からスタート。まずは1~2枚のシンプルな通院の明細内容などを理解するところからでOKです。基本的な仕事の流れを理解した後は、トレーナー形式で実際の査定業務を覚えていきます。独り立ちまでは、おおよそ3か月程度です。

会社概要ペットメディカルサポート株式会社

会社名 ペットメディカルサポート株式会社
設立 2007年
代表者 代表取締役社長 米満 明仁
資本金 3億3275万円
従業員数 56名(2024年3月現在) ※役員・パート除く
売上高 122億1691万円(2024年3月期実績)
106億9677万円(2023年3月期実績)
89億555万円(2022年3月期実績)
71億5151万円(2021年3月期実績)
事業内容 少額短期保険業<登録番号 関東財務局長(少額短期保険)第24号>
事業所 【本社】
〒107-0052
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス2階

【幡ヶ谷オフィス】
〒151-0072
東京都渋谷区幡ヶ谷1丁目2番2号 京王幡ヶ谷ビル3階
企業ホームページ https://pshoken.co.jp/
採用ホームページ ペットメディカルサポート株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/pshoken_career
個人名の表記について
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