カスタマーサポート(英語を活かして航空機の開発プロジェクトを支えます)◆未経験歓迎/土日休みの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/02/29 - 2024/04/10)
カスタマーサポート(英語を活かして航空機の開発プロジェクトを支えます)◆未経験歓迎/土日休み
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日面接1回のみ転勤なし
英語力に専門性を加え、グローバルに通用するキャリアを。
お任せするのは、英語力を活かしてプロジェクトをサポートする仕事。英語を使う様々な業務があるので、「聞く、読む、話す、書く」といった得意分野に合わせて、最適な業務からスタートできます。
携わるのは、大手メーカーの航空機の開発プロジェクト。航空機の技術マニュアルを英文で作成したり、海外のIT企業やメーカーとやり取りしたり、プロジェクトが円滑に進むように英語力を活かしてサポートしていきます。
たとえばマニュアル作成であれば、国際規格「S1000D」に準拠したライティングを行なうなど、グローバルスタンダードに則った業務経験を積めるのも魅力。国内だけでなく、海外にもアピールできる専門性を身につけられる機会は、他ではなかなか得られません。
また、勤務スタイルは多様な働き方を推進。状況に応じて、テレワークや時短勤務なども対応可能です。
英語力を活かして、グローバルに通用するキャリアを築いていける。自分の可能性をさらに広げていける環境で、ぜひチャレンジしてみませんか?
募集要項
仕事内容 |
カスタマーサポート(英語を活かして航空機の開発プロジェクトを支えます)◆未経験歓迎/土日休み 大手メーカーの開発プロジェクトにて、英文でのマニュアル作成や海外企業とのやり取りなどを担当します。英語力を活かせて、専門性も身につけられる仕事です。
【具体的な仕事内容】 英語力の得意分野や適性、希望などに応じて、下記のいずれかをメインで担当します。
■英文マニュアル制作 国際規格「S1000D」に準拠した航空機の技術マニュアルの制作を担当。英文による原稿作成やマークアップ言語(XML等)による編集を行ないます。英文ライティングのスキルを活かせるとともに、国際規格やマークアップ言語、航空機の知識が身につきます。
■導入サポート 航空機の開発やアフターサービスを最適に行なうためのシステムを海外から調達し、お客様への導入をサポートします。海外のソフトウェアベンダーやシステムベンダーとやり取りを行なうため、英語での会話力や文章力を活かせます。
■プロダクトサポート 航空機の安全な運航を下支えする業務を担当。航空機の操作・整備のマニュアル作成や交換部品の安定供給などをサポートします。海外の航空関連メーカーとやり取りするため、会話や読解などの英語スキルを幅広く活かせます。
\たとえばこんなシーンで、英語力を発揮!/ ★聞く(Listening) 海外メーカーとの調整業務、国内メーカー担当者と米国担当スタッフとの通訳業務など
★読む(Reading) 英文マニュアル作成時の「S1000D」の文章読解など
★話す(Speaking) 海外メーカーとの会議、通訳サポート業務での技術情報を交えた英語での説明など
★書く(Writing) 英文(Simplified Technical English)での航空機マニュアル作成、海外企業とのメールでのやり取りなど
※案件によっては、海外出張がある場合もあります。 |
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■TOEIC700点以上、または同等の英語力をお持ちの方
\実務経験は不問!異業種からの転職も歓迎!/ 英語力をお持ちであれば、今まで経験してきた職種や業種は問いません。「チャレンジしてみたい!」という意欲を重視して採用します!
\ご自身の得意分野を存分に活かせます!/ 「聞く、読む、話す、書く」といった得意分野を考慮しながら、メイン業務を決めていきます。お持ちの英語力を存分に活かしていただけます!
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募集背景 |
\英語力が求められる案件が増加!/ 1977年の設立以来、大手メーカーのお客様を中心に安定的な取引を行なう当社。長年にわたり、航空機の設計からCAE解析や技術マニュアルの制作、プロダクトサポート、システム開発まで、幅広い領域で実績を積み重ねてきました。今後も総合エンジニアリング企業としてお客様のあらゆるニーズに対応しながら、さらなる成長を目指しています。
おかげさまで当社への需要は高まっており、継続的なご依頼はもちろん、新規のご依頼などで案件数は増加しています。そこで今回、体制を強化するために、英語力を有するスタッフを増員します。実務経験は不問です。英語力を活かしたい方、ぜひお待ちしています! |
雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり └ 期間中の雇用形態は契約社員となります。給与は下記の[給与欄]をご確認ください。 |
勤務地・交通 |
本社(名古屋市)、または愛知県内の各プロジェクト先 ★転勤はありません。 ★U・Iターン歓迎!
★在宅勤務も可能! 状況に応じて、リモートワークも可能です。
【本社】 名古屋市中区古渡町15-20
交通
【本社】 各線「金山駅」より徒歩7分
※その他、勤務先により異なります。
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勤務時間 |
8:30~17:30(実働8時間) ※月の平均残業時間は20~30時間程度です。 |
給与 |
月給22万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※試用期間(3ヶ月間)の給与は時給1600円以上となります。 |
休日休暇 |
<年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(3日) ■GW休暇(5日) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(男女とも取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ★休暇は取得しやすい環境です! |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回(8月) ■賞与 年2回(7月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
<各種手当> ■交通費支給(月3万円まで) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当 ■報奨金 ■家族・扶養手当
<その他の制度・環境> ■資格取得支援制度(STE:Simplified Technical English) ■U・Iターン支援あり ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由(オフィスカジュアル) ■社員旅行 ■海外出張あり ■テレワークOK ※社内規定あり ■時短勤務OK(子どもが小学校を卒業するまで) ※社内規定あり |
教育制度・配属部署 |
★基礎から学べる研修があるから安心! 入社後まずは業界の基礎知識を学ぶ座学研修を実施。その後は先輩によるOJT研修を通じて、専門知識などをイチから身につけていけるので、未経験の方も安心してスタートできます。
★未経験スタートのスタッフも活躍中! 同じ領域の業務を担当しているスタッフは、20代~40代と幅広い層が活躍中です。ITや教育関係など、前職の業界は様々。「英語力を活かせる仕事がしたい!」と転職したメンバーも多く、入社後は英語スキルをさらに向上させ、航空機や国際規格などに関する専門性も身につけながら成長を続けています。また、子育てと両立させているスタッフや女性の管理職も活躍中です。 |
先輩インタビュー |
【航空機マニュアルの制作担当】 技術マニュアルを作成できる英文テクニカルライターは国内では希少なので、お客様から頼りにしていただけるのが嬉しいですね。今の現場では英語のできるスタッフがまだ少ない分、自分の存在価値というものをしっかりと感じられるかなと思います。“英語力+専門性”、という付加価値をつけたい方にもオススメです。
【製品検査・監査での通訳担当】 米国の監査担当の意図を正確に理解し、その意図に沿った答えを引き出せるように日本側の担当者に質問する。日々の仕事では、そうした点を特に意識しています。経験を重ねるうちに、的確な回答を日本側からうまく引き出せるようになったときには達成感がありましたね。 |
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