- 【事業内容】
- ■介護事業全般 ■レジデンス事業 ■リロケア事業 ■トラベル事業
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仕事内容 | サポート事務スタッフ◆年間休日123日/残業ほぼナシ/土日祝休み可/専門知識不要/正社員デビュー歓迎 当社のバックオフィスで活躍いただけるサポート事務スタッフを募集します。希望や適性に合わせて、受付スタッフもしくは電話対応スタッフのいずれかのポジションをお任せします。<受付スタッフ> ご来社された方の応対がメイン業務になります。緊張して来社される学生さん・転職活動中の方が多いので、一人一人に寄り添った対応をし、「当社の印象」をアップさせてください! ▼具体的な仕事内容 ・来客者の受付対応(お部屋へのご案内から担当社員への引継ぎ) ・来客スペースや社員が活用するリフレッシュスペースの管理・清掃 ・会議室やセミナールームなどのテーブル設営 など ◎受付は2人1組で担当。1日15名ほど(繁忙期は増えます)の来客対応をします。 ◎オフィスワークがはじめてでも安心!来客者の種別ごとに案内方法のマニュアルをご用意しています。基本は手順通りに対応すればOK。 <電話対応スタッフ> 訪問介護事業所にかかってくる電話応対をするお仕事です。電話の相手は、利用者様やそのご家族、ケアマネージャー。専門的な知識は不要。しっかり要件を聞き取り、感じの良い対応をお願いします。聞き取った要件はメールで各事業所に伝言します。 ▼具体的な仕事の比率 ・電話応対と伝言のためのメール作成が業務の約7割。 ・残りの3割は、電話の少ない時間に書類の確認などのチェック業務を行います。 ◎1回の通話時間は2~3分ほどが多いです。 ◎「明日のケアをキャンセルしたい」「買い物を頼み忘れたので追加でお願いしたい」という簡単な伝言がほとんどなので、用意されたポイントに沿ってヒアリングすればOKです。 ★どちらのお仕事も、一番重要なのは、相手に寄り添う丁寧な対応。コミュニケーションが得意な方にはどちらも適性があるお仕事です! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPC操作スキルをお持ちの方 └PCでスムーズに文字入力ができれば問題ありません! \学歴やブランク、前職の雇用形態は不問!/ 接客や販売などの業務経験があれば、前職でのご経験を活かせます。腰を据えて働ける環境を探している方、大歓迎です! |
募集背景 | <事業拡大による増員です> 2008年の設立以来、15年連続で増収増益の当社。現在は、訪問介護事業所だけで200か所超、社員数も約3000名という規模まで大きくなりました。 更なる拡大のため、様々な部署・方のサポートをしてくださる社員を増員したいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
■受付スタッフ/東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー15F
■電話対応スタッフ/東京都新宿区新宿4-1-23 新宿SKYビル2F ◎転居を伴う転勤はありません。 交通
\アクセス便利で通いやすい職場です/
どちらの勤務地も各線「新宿駅」JRミライナタワー改札より徒歩1分! |
勤務時間 | ■受付スタッフ シフト制(実働8時間) (1)9:00~18:00 (2)9:30~18:30 のいずれか ◎月1回ほど、入社研修準備で8:30出社をお願いします。 ■電話対応スタッフ 9:00~18:00(実働8時間) ◎定時に電話回線がつながらなくなるため、基本的に残業はありません。 |
給与 |
月給23万円以上+各種手当 ◎これまでの経験や能力などを考慮の上、優遇します。 ◎月給には30時間分(4万4000円以上)の固定残業代が含まれます。 ◎残業30時間以下でも減額になりません。万が一30時間を超過した場合、超過分を支給します。 ※月給には30時間分の固定残業代が含まれていますが、基本的に残業はありません! |
休日休暇 | <年間休日123日!> ■完全週休2日制(シフト制) └不定期で一部土日の出勤をお願いすることがありますが、シフトについては柔軟に対応させていただきます。面接の際にご相談ください。 ■祝日 ■年末年始休暇(4日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇(取得率・復職率100%!) |
福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■給与改定年1回(4月) ■交通費(月3万円まで) ■時間外手当(固定残業時間超過分を追加支給) ■時短制度(育休からの復帰で多数利用しています!) ■私服勤務OK(電話対応スタッフのみ) ■制服貸与(受付スタッフのみ) ■出産お祝い金(5万円) ■退職金制度あり |
未経験からでも安心の教育体制 | <入社後の流れ> ▼入社初日 本社にて、入社研修を受講します。会社や介護業界についての基礎的な知識を学びましょう。当社で働く介護士がどんな仕事をしているかを知ることができます。 ▼2日目以降 入社した部署の教育担当の先輩がマンツーマンで仕事を教えていきます。マニュアルをもとに、業務をイチから教えるので、安心してくださいね。はじめのうちは困ったことがあれば、周りの先輩が代わりに対応します! |
一緒に働く仲間たち | <先輩はどんな人たち?> 多くの女性が活躍中。どちらのポジションも、スタッフの年齢層は20代~30代前半です。 事務職未経験の方も多く活躍しています! \スタッフの人柄が自慢/ 優しい人柄のメンバーが多く、勤務時間中も冗談を言いながら働くこともあるなど、非常に和やかな雰囲気。対応に困るような出来事があったときも、ひとりで抱え込まずに「こんなことがあって…」と周りに話を共有し、フォローし合う風土が根付いています。 ◎業務中以外では… ランチは時間をずらして取りますが、部署内ではもちろん、別部署の方にも飲み会に誘われることがあるなど、ほどよい距離感です。 |
会社名 | 株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ |
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設立 | 2008年 |
代表者 | 代表取締役 宮本 剛宏 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 3,235名(内正社員:2,970名) |
売上高 | 174億円(2024年6月期実績) 147億円(2023年6月期実績) 142億円(2022年6月期実績) 111億円(2021年6月期実績) 78億円(2020年6月期実績) 58.4億円(2019年6月期実績) 46億円(2018年6月期実績) 35億円(2017年6月期実績) |
事業内容 | ■介護事業全般 ■レジデンス事業 ■リロケア事業 ■トラベル事業 |
事業所 | ■本社/東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー15F ■訪問介護事業所数/233ヶ所 ■居宅介護支援事業所/9ヶ所 ■通所介護事業所/4ヶ所 ■短期入所事業所/2ヶ所 ■福祉用具販売・貸与事業所/1ヶ所 ■サービス付き高齢者向け住宅/1棟 ■介護付き有料老人ホーム/1棟 |
トップレベルの実績と評価を獲得! | 【圧倒的な実績を達成!】 ■2023年度/東京都内における指定訪問介護事業所数1位獲得(全国2位) ※2023年5月1日/東京都福祉保健局 居宅サービス事業所一覧 ■2020年度~2023年度において4年連続で介護業界内成長率No.1(東京エリア) ※2023年5月/株式会社ウエスティ・コンサルティング調べ |
企業ホームページ | https://www.careritz.co.jp |
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