コントロールセンターのチームリーダー(業界未経験の方歓迎)◆1年目の月収例28.6万円/土日休みの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/03/25 - 2024/04/21)
コントロールセンターのチームリーダー(業界未経験の方歓迎)◆1年目の月収例28.6万円/土日休み
正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
SDGsの時代に欠かせない分野で、
活躍・キャリアアップを目指しませんか?
★時代のニーズに即した成長事業で働く!
カーボンニュートラルやSDGsへの関心が高まる中、「製品のメンテナンスや修理サポートを行ってほしい」というエンドユーザーのニーズも急増中。修理技術を提供する『カスタマーサービス事業』の業績も右肩上がりに伸びており、あなたには、修理の依頼を管理するチームリーダーをお任せします。
★将来性がバッチリな製品に携われる!
担当いただくのは、太陽光蓄電池や電気自動車の充電スタンド、専門店用の大型コーヒーマシーンなど、いずれも需要が高く、将来性はバッチリです。
★さらなるステップアップが目指せる!
メンバーのマネジメントやサポート、修理の進捗確認などを担当。できることが増えれば、入社1年で主任となり、キャリアアップも目指せます。
★業界未経験でも、安心のサポート体制!
入社後はシステムや業務内容について、先輩社員がイチからレクチャー。OJT研修で分かりやすく仕事の進め方を教えていきます。
さらなる成長が期待できる分野で、キャリアアップを目指していきませんか?
募集要項
仕事内容 |
コントロールセンターのチームリーダー(業界未経験の方歓迎)◆1年目の月収例28.6万円/土日休み 組織拡大中のコントロールセンターにて、チームリーダーとしてマネジメントをお任せします。
【チームリーダーとして活躍!】 配属先は、修理技術を提供する『カスタマーサービス事業部』。業績は好調で取り扱う商品も増えてきたため、今まで全国に展開していた商材の修理問い合わせを行なうコントロールセンターを神奈川の拠点に集約。このセンターにて、あなたには5名前後のメンバー管理やカスタマーサポート業務をお任せします。
【詳しい業務内容について】 ■チームリーダー業務 ・メンバーの配置決めやフォロー ・修理案件の進捗管理 ・発注書や請求書など各種書類の確認や承認 ・外注先や取引先との打合せや案件調整 ・クレーム対応
■カスタマーサポート業務 ・エラー内容や番号確認などのヒアリング、データの入力 ・顧客とエンジニアとの日程調整 ・顧客への報告書作成や品質部署への解析依頼
<扱う商材について> ・太陽光蓄電池 ・電気自動車の充電スタンド ・専門店用のコーヒーマシーン など |
応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【必須要件】 ■リーダー・マネジメント経験(業界・人数不問) └営業チームのリーダーや飲食店や小売店の店長など分野は不問
■ExcelやWordなど基本的なPCスキル
【以下の経験・知識をお持ちの方は大歓迎!】 ■新規事業の企画立案や遂行経験・事業立ち上げ経験 ■コールセンターでのSV経験・業務経験 ■営業職の経験 ■協力企業との調整経験
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募集背景 |
誰もが知るような国内の大手メーカー各社とお付き合いを重ね、日本のモノづくりを支えているウイルテック。リーマンショックの不況下でも社員を解雇することなく順調に成長を続けてきました。特にここ数年は国内景気が好調なことを受けて、あらゆるメーカーからの依頼が増加しています。
今回は、新たに立ち上がる神奈川のコントロールセンターでの募集。右肩上がりで需要が高まっている『カスタマーサービス事業部』のチームリーダーとして、活躍してくださる方を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中は雇用形態が契約社員となります。 ※その他の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
神奈川県大和市下鶴間481-1(神奈川サービスセンター) ※転勤はありません。
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勤務時間 |
9:00~18:00 ※残業は10~20時間程度、夜勤はありません。 |
給与 |
月給25万円~30万円+賞与年2回+各種手当 ※経験や能力を考慮して決定いたします
<月収例> 月収28.6万円(入社1年目/月給25万円+手当) |
休日休暇 |
【年間休日115日!】 ◆完全週休2日制(土日) ◆年末年始休暇 ◆GW ◆有給休暇(年10日~最大20日付与 ※取得率77.7%) ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇(昨年度取得率100%・復帰実績あり) ◆育児休業(昨年度取得率100%・復帰実績あり) ◆介護休業 |
福利厚生・待遇 |
◆昇給あり ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆賞与(年2回/9月・3月)※業績による ◆交通費(15万円まで/月) ◆残業手当(全額支給) ◆出張手当 ◆休日出勤手当 ◆スキル手当 ◆保養所 ◆大型テーマパーク法人割引 ◆定期健康診断 ◆ジョブポスティング制度 ◆服装自由(オフィスカジュアル) ◆ネイルOK ◆研修制度/スキルUP制度 ◆敷地内全面禁煙 ◆資格取得支援制度 ◆ベネフィットステーション(テーマパーク法人割引、定期健康診断、各地保養施設利用可能 ほか)
★ベネフィットステーションの詳細な内容は下記URLからご覧ください! https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/top/top.faces |
株式会社ウイルテック(東証スタンダード上場)のコントロールセンターのチームリーダー(業界未経験の方歓迎)◆1年目の月収例28.6万円/土日休み(1280539)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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