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株式会社うるる
掲載終了

株式会社うるる(東証グロース上場)カスタマーサポート事務(未経験歓迎)◆リモート週4日可/福利厚生充実/年間休日130日(1280856)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポート事務(未経験歓迎)◆リモート週4日可/福利厚生充実/年間休日130日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/03/25 - 2024/04/21)

カスタマーサポート事務(未経験歓迎)◆リモート週4日可/福利厚生充実/年間休日130日
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし上場企業
あなたのサポートで「園と保護者を繋ぐ大切な思い出」に貢献しませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート事務(未経験歓迎)◆リモート週4日可/福利厚生充実/年間休日130日
「人のチカラで世界を便利に」をビジョンに掲げ、業務支援型SaaSを中心に、クラウドワーカーを活用した事業を展開する当社。日本の深刻な労働不足を解決すべく、CGS事業を主力事業として展開している東証グロース上場企業です。新しい価値を社会へ提供し、多方面にWinを生み出すビジネスを行っています。

あなたには、当社の手がけるプラットフォーム「えんフォト」のサービスにて、写真撮影ニーズのある園へカメラマン派遣を行なう工程から、撮影後の後工程まで一貫したサポート業務をお任せします。

【えんフォトとは?】
約4500の幼稚園・保育園が利用中の写真販売プラットフォームです。撮影した園児の写真を、保護者の方がPCやスマホで簡単に購入できる画期的なしくみです。写真販売の手間を削減し、幅広い業務を行う園の先生の業務効率化の推進とともに、ご家庭に思い出を届けていくことを使命としています。

【業務内容】
■カメラマンの手配
└専用システムに登録されているカメラマンへ撮影を依頼します。
◎月300件程度、繁忙期は月500~800件ほど
◎状況に応じて、カメラマン登録を増やすためのリクルート業務も発生する可能性あり
(クラウドソーシングサイトやカメラマンのHP、SNSへのお声掛け等)

■園へのカメラマン手配調整
└調整業務では、依頼園に対しお電話またはメールにて時間や場所などの詳細確認を行なった上で、受発注業務を専用システム上で行ないます。

■撮影後の写真アップロード業務
└納品された写真を専用システム上にアップロードします。

【働きがい】
カメラマン・園の先生・保護者の方といったステークホルダー全ての満足度向上を意識し行動に移すことが求められるため、協働力を高めていくことができます。社会貢献性も感じられるポジションです。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎

以下いずれかのご経験をお持ちの方
■営業・販売・接客等での顧客折衝経験
■保育園・幼稚園業界での経験
■カメラマンと協働した経験
募集背景 多くの幼稚園・保育園が利用中の写真販売プラットフォーム「えんフォト」を手掛ける当社。園と保護者を繋ぐ思い出事業の満足度向上を目標に、今後もさらなる拡大を目指しています。それに伴う組織強化のため、新たなメンバーをお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
本社:東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F
◎リモートワークOK(週4日程度)
◎転勤なし

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩10分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎月の平均残業時間は20時間程度です。
給与 月給24万円以上+賞与年2回
※残業代全額支給
◎想定年収:400万円~500万円
休日休暇 <年間休日130日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■産前産後・育児休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■賞与:年2回(4月、10月)
■昇給:年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■リラックスルーム(お菓子・ドリンク常備、マッサージチェア2台常設、仮眠可)
■毎日ヤクルト1本支給
■社内自販機半額
■無料ドリンクサーバー
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限 月5万円)
■時差勤務制度
■成長支援制度(書籍購入・外部研修・資格取得補助)
■受動喫煙防止策(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
福利厚生充実 お子さんのイベントや病気の時に使用できる、こども休暇制度を導入。他にも介護休業やストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度)など、子育て中の方にも働きやすい環境が充実。

リモートワークも週4日導入しており、副業も可能。ワークライフバランスを整えられる環境はバッチリです。

会社概要株式会社うるる

会社名 株式会社うるる
設立 2001年
代表者 代表取締役社長 星 知也
資本金 10億3774万6000円(2024年3月末時点)
従業員数 357名(子会社含む)
※2024年3月末時点
売上高 【単体】
42億7400万円(2024年3月期実績)
35億3600万円(2023年3月期実績)
28億5700万円(2022年3月期実績)

【連結】
59億3700万円(2024年3月期実績)
48億6200万円(2023年3月期実績)
40億2900万円(2022年3月期実績)
事業内容 ■CGS(Crowd Generated Service )事業 :クラウドワーカーという「人のチカラ」を活用した自社事業
■BPO事業 :アウトソーシングサービスを通じたビジネスの合理化・効率化を支援
■クラウドソーシング事業:クラウドワーカーと企業のお仕事マッチングサイト「シュフティ」を運営

■有料職業紹介事業許可
13-ユ-305109
事業所 本社/東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
関連会社 ■株式会社うるるBPO
■OurPhoto株式会社
■株式会社ブレインフィード
企業ホームページ https://www.uluru.biz/
個人名の表記について
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