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取材から受けた会社の印象
<設立51年を誇る、建設機械の専門商社>
国内外のお客様に向けて、基礎・土木工事の機械を提供してきた同社。大手建設機械メーカー・コベルト建機の販売代理店として、クレーンやショベル、大型杭打機、地盤改良機…など、様々なニーズに応える建設機械を取り扱っています。
そんな同社の強みは、設立当初から自社工場を有すること。近年、関東では土地が高騰しており、自社工場を持つ競合他社は多くないのだとか。同社では下取りした建設機械のメンテナンスはもちろん、お客様の要望に合わせて機械をカスタマイズできるそうです。
さらに、少数精鋭の同社では各社員に裁量がありますが、報連相を徹底しているとのこと。何かあれば上長に相談し、お客様の要望は可能な限り応えているそう。こうした誠実な対応が、お客様から高く評価を得ています。
今回募集するのは海外営業。社内2人目の採用だからこそ、会社の成長を牽引する存在として活躍できそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■数百万~数億円規模のお金を動かす仕事です。
同社が扱うのは、数百万~数億円規模の建設機械。例えば、国内で販売した新車を数年後に下取りし、自社工場でメンテナンスしてから海外へ輸出するイメージです。お客様と信頼関係を築けていれば、たった1本の電話だけで1000万円が動く…なんてことも。建設機械の仕入れから販売まで、大きな裁量を持って携われるからこそ、受注に繋がったときの手ごたえは格別でしょう。
■お客様と深い関係性を築けます。
海外のお客様とは、電話やメールでのやりとりが基本です。相手の顔が見えない分、どうしたら関係性を築けるのか、よく考えながら対応する必要があるそうです。工事現場を回って商品知識を深めたり、お客様のニーズを伺って他の商品を提案してみたり。お客様に真摯に向き合うことで、信頼関係を築けることも多いといいます。
実際に、海外のお客様が来日されたときには、家族ぐるみでごはんを食べに行ったことも。営業社員のお子さんに「私のことをおじいちゃんと呼んでね」と言い、人形やおもちゃをプレゼントしてくれたそうです。このように営業として努力を積み重ね、お客様と深い関係を築けるのも、同社で働く魅力だと仰っていました。
同社が扱うのは、数百万~数億円規模の建設機械。例えば、国内で販売した新車を数年後に下取りし、自社工場でメンテナンスしてから海外へ輸出するイメージです。お客様と信頼関係を築けていれば、たった1本の電話だけで1000万円が動く…なんてことも。建設機械の仕入れから販売まで、大きな裁量を持って携われるからこそ、受注に繋がったときの手ごたえは格別でしょう。
■お客様と深い関係性を築けます。
海外のお客様とは、電話やメールでのやりとりが基本です。相手の顔が見えない分、どうしたら関係性を築けるのか、よく考えながら対応する必要があるそうです。工事現場を回って商品知識を深めたり、お客様のニーズを伺って他の商品を提案してみたり。お客様に真摯に向き合うことで、信頼関係を築けることも多いといいます。
実際に、海外のお客様が来日されたときには、家族ぐるみでごはんを食べに行ったことも。営業社員のお子さんに「私のことをおじいちゃんと呼んでね」と言い、人形やおもちゃをプレゼントしてくれたそうです。このように営業として努力を積み重ね、お客様と深い関係を築けるのも、同社で働く魅力だと仰っていました。
厳しさ■他国語で専門用語を習得する難しさがあります。
お客様となるのは、国内外のゼネコンや建設会社、貿易商社など。営業としてお客様の信頼を得るためには、商品知識を深めることはもちろん、建設現場で飛び交う用語を覚えていかなければなりません。特に、海外のお客様とは英語や中国語など、他国語を用いて会話するため、日本語でも難しい専門用語を翻訳する必要があります。仕事に慣れないうちは、膨大な知識を覚えなければならないため、大変さを感じるとのことでした。
お客様となるのは、国内外のゼネコンや建設会社、貿易商社など。営業としてお客様の信頼を得るためには、商品知識を深めることはもちろん、建設現場で飛び交う用語を覚えていかなければなりません。特に、海外のお客様とは英語や中国語など、他国語を用いて会話するため、日本語でも難しい専門用語を翻訳する必要があります。仕事に慣れないうちは、膨大な知識を覚えなければならないため、大変さを感じるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チャレンジ精神がある方
同社の営業は代表を含めて6名。その中でも、海外営業をメインで担当するのは1名のみです。こうした少数精鋭の組織だからこそ、大きな裁量を持って働けるとのこと。様々な失敗と成功経験を積み重ねて、国内外のお客様と信頼関係を築いていけます。そのため、「チャレンジ精神がある方」は活躍できるでしょう。
同社の営業は代表を含めて6名。その中でも、海外営業をメインで担当するのは1名のみです。こうした少数精鋭の組織だからこそ、大きな裁量を持って働けるとのこと。様々な失敗と成功経験を積み重ねて、国内外のお客様と信頼関係を築いていけます。そのため、「チャレンジ精神がある方」は活躍できるでしょう。
向いていない人▲受け身な姿勢の方
海外営業がメインの仕事です。建設機械の仕入れから販売まで一貫して携われるため、主体性を持って行動することが何より大切だといいます。また、世界各国の経済状況に対応していくには、新しい考え方を取り入れることは必要不可欠とのこと。そのため、「受け身な姿勢の方」は活躍が厳しいでしょう。
海外営業がメインの仕事です。建設機械の仕入れから販売まで一貫して携われるため、主体性を持って行動することが何より大切だといいます。また、世界各国の経済状況に対応していくには、新しい考え方を取り入れることは必要不可欠とのこと。そのため、「受け身な姿勢の方」は活躍が厳しいでしょう。