- 【事業内容】
- 総合アウトソーシング業 労働者派遣事業（厚生労働大臣許可番号 派23-303888） 有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号 23-ユ-302464） 各種事務処理アウトソーシング 各種デザイン（ビジネスツール・Web等） 旅館ホテルアウトソーシング事業 ビルメンテナンス事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 事務センターのSV（業務フローの整理やスタッフ教育を担当）◆未経験歓迎／髪型・ネイル自由 企業向けに、事務センターのアウトソーシングサービスを提供する当社。事務案件の管理者としてあなたには業務フローやスタッフの管理をお任せします。スタッフが安心して活躍できるようバックアップしましょう。＜プロジェクト例＞ ・プレゼントキャンペーンの応募受付から賞品発送まで ・講習会の参加申し込み受付 ・企業の業績関連窓口 ・商品券の発送 ・コールセンター対応 など ※基本的に1案件を事務スタッフ数名のチームで担当。 ※数名～20人のオペレーターをまとめていきます。 ※1名のオペレーターさんで十分な単発案件なら、3～4案件ほど受け持つこともあります。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼業務フローの整理 プロジェクトの概要資料を読み込んで、お客様と打ち合わせを実施。具体的な作業レベルへと落とし込み、業務フローを整理します。その後、スタッフが作業できるよう手順書を作成。また、必要なスタッフ人数の検討も行ない、人手が足りなければ増員も依頼しましょう。 ▼スタッフへの指示・進捗管理 プロジェクト開始後は進捗を管理。必要に応じてスタッフへの指示を出します。場合によっては自身も実務に参加し、メンバーをフォローすることも。 ▼業務フローの改善 「ここは変えた方が良い」「問題が発生した！」ということがあれば、問題点を洗い出して改善案をお客様に提案します。 ※そのほか、シフト作成や定期面談、スタッフとの日々のコミュニケーション、マニュアルに基づくスタッフ教育などもお任せします。 ＜仕事のポイント＞ ◎未経験の方も活躍しやすい環境です！ 専門知識などは不要。マニュアル完備で、入社後は先輩SVのもとでイチから仕事を覚えていけるため、未経験でもご安心ください。まずは1つの案件からスタートして、少しずつ担当案件を増やしていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方 └ExcelやWordで数字などのデータ入力ができるレベルを想定しています。 ◎転職回数、就業ブランクも一切問いません。 ◎仕事の進め方は入社後にイチから学べるため、未経験でも安心です！ |
| 募集背景 | 人材を基軸とした「総合人材ビジネス事業」を展開する当社。社会、企業の変化に柔軟に対応し、常にお客様にとって最適なサービスを提供することで、多くのお客様にご信頼をいただいております。現在は、名古屋拠点と東京拠点で事業を統合し、さらなる事業拡大や売上アップを目指しているところです。 名古屋拠点では、事務局やバックオフィスのアウトソーシングを1つの柱として成熟させている段階。そこで今回、組織体制の強化を目的に、新しいSVを採用することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
愛知県名古屋市西区にある事務センターでの勤務となります。
◎転居を伴う転勤はありません。 ■本社 愛知県名古屋市中村区名駅4-26-22 名駅ビル6F 交通
上小田井駅より無料シャトルバスあり。
■本社 各線「名古屋駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | ■1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均実働166.6時間） ※9：00～22：00の間で、1日あたり平均実働8時間の勤務となります。 ※9：00～18：00で働く社員が多いです。 ◎残業時間は月平均15時間程度です。 |
| 給与 |
月給22万円～25万円＋賞与年2回 ◎残業が発生した場合は、別途時間外手当を100％支給します。 年収例
339万円／25歳（入社1年目）
400万円／32歳（入社5年目） |
| 休日休暇 | ＜年間休日115日＞ ■週休2日制（土・日・祝／月9日～11日）※2023年度実績 └案件によってはシフト制となります。 ■GW休暇 ■夏季休暇（3日間の有休消化／8月～9月の間で） ■年末年始休暇（6～9日）※12月31日～1月3日はお休みとなります。 ■有給休暇 ■産休育休（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） └明確な評価シートで、正当に評価します！ ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■資格手当 ■定期健康診断 ■オフィスカジュアルOK ◎髪型自由、ネイルもOK！ ■退職金制度 ■社内禁煙 |
| 教育体制 | 入社後数日間は、事務所にて会社のルールなどを学ぶ研修を実施。その後、現場に配属し、先輩SVから業務を教わります。 担当する案件は、内容も期間もそれぞれ異なってくるため、まずはそのときに動いているプロジェクトの内容に応じて業務を覚えていきましょう。基本的には、作業のアシスタントから入って仕事を覚えるというフローで進めます。なるべく事務局としての業務が広く覚えられるような案件に優先して配属していただく予定です。 ひとり立ちまでの期間は、案件の種類によって異なります。ひと通りの業務をこなせるようになるまでが目安です。 |
| 配属部署 | 配属先の事務局は、オペレーター10名、事務処理などを行なうメンバー約20名、管理者1名、SV2名が在籍。20代～50代まで幅広い年代の人が活躍しています。8～9割ほどが女性です。 事務局では、チャットでのやり取りや対面での会話など、コミュニケーションが活発。個人情報を扱うエリア以外でなら、案件への適性を見て、オペレーターさんの配置を相談したりといった連携をこまめに取りながら進められます。 |
| 会社名 | ビー・マックス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1995年 |
| 代表者 | 取締役社長 飯島 基弘 |
| 資本金 | 4100万円 |
| 従業員数 | 90名（2023年4月時点） |
| 売上高 | 4億468万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | 総合アウトソーシング業 労働者派遣事業（厚生労働大臣許可番号 派23-303888） 有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号 23-ユ-302464） 各種事務処理アウトソーシング 各種デザイン（ビジネスツール・Web等） 旅館ホテルアウトソーシング事業 ビルメンテナンス事業 |
| 事業所 | 【名古屋】 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目26番22号 名駅ビル6F 【東京】 〒104-6222 東京都中央区晴海 1-8-12 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーZ 22 |
| 企業ホームページ | https://b-max.jp/ |
| 採用ホームページ | ビー・マックス株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/behalf_career1 |
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