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取材から受けた会社の印象
訪問介護を専門に行なう同社。代表は笑顔になっていただけることが介護職の喜びだと考え、事業を展開しています。
そんな同社の特徴は、利用者の自己意思決定を大切にしていることです。そのため「外に出ましょう！」というようにスタッフからなにかを提案することはほとんどないそう。モノを動かすときも「○○してもいいですか？」と細かに確認を取っているそうです。
利用者は「今日は○○をしてほしい」といった要望を伝えてくれます。だからこそ、希望を叶えることに集中できるとのこと。過去には利用者と音楽スタジオに行って楽器を演奏したり、一緒に外出して食事を楽しんだりしたこともあるそう。利用者の求めていることを大切にしている様子が伺えました。
このように、「利用者が本当に必要としていること」を直接伺うことを大切にしている同社。利用者の意思を尊重しているからこそ、より本質的な支援ができる環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎利用者に応援されていると感じられるとき
同社は20代～30代のスタッフが中心で、利用者から可愛がってもらえることもあるとのこと。たとえば、入社して1週間後、環境の変化から体調を崩してしまったスタッフ。数日お休みして出勤したところ、1度担当した利用者から「体調大丈夫？」「仕事無理しないようにね」と優しい声をかけてもらえたそうです。
担当制ではないため、決まった方のお宅に毎回訪問しているわけではありませんが、こうしたコミュニケーションは盛んに行なわれているとのこと。利用者からも大切に思われ、良好な関係性を築きながら働ける喜びを感じられます。
同社は20代～30代のスタッフが中心で、利用者から可愛がってもらえることもあるとのこと。たとえば、入社して1週間後、環境の変化から体調を崩してしまったスタッフ。数日お休みして出勤したところ、1度担当した利用者から「体調大丈夫？」「仕事無理しないようにね」と優しい声をかけてもらえたそうです。
担当制ではないため、決まった方のお宅に毎回訪問しているわけではありませんが、こうしたコミュニケーションは盛んに行なわれているとのこと。利用者からも大切に思われ、良好な関係性を築きながら働ける喜びを感じられます。
厳しさ▲業務に必要な幅広い知識を身に付ける難しさ
未経験の方も入社できますが、訪問介護を行なうために必要な資格を取得したり、業務の幅を広げるために新しい資格の勉強をしたりと、常に学ぶ姿勢が求められます。また、現場に出たら、実際の動き方や声のかけ方、利用者ごとの生活・身体的特徴の違いなども覚える必要があるとのこと。幅広い知識を身に付ける大変さがあります。
未経験の方も入社できますが、訪問介護を行なうために必要な資格を取得したり、業務の幅を広げるために新しい資格の勉強をしたりと、常に学ぶ姿勢が求められます。また、現場に出たら、実際の動き方や声のかけ方、利用者ごとの生活・身体的特徴の違いなども覚える必要があるとのこと。幅広い知識を身に付ける大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎目の前の方に向き合い、喜ばせたい方
訪問介護は1対1の支援となるため、一人ひとりにしっかりと向き合うことができます。また同社は利用者の意思を大切にしているため、「何をしてほしいか」を伺い、コミュニケーションを取りながらサポートしているとのこと。そのため時間をかけて向き合い、相手が喜ぶサポートを提供したいという方に向いています。
訪問介護は1対1の支援となるため、一人ひとりにしっかりと向き合うことができます。また同社は利用者の意思を大切にしているため、「何をしてほしいか」を伺い、コミュニケーションを取りながらサポートしているとのこと。そのため時間をかけて向き合い、相手が喜ぶサポートを提供したいという方に向いています。
向いていない人▲人の世話を焼きたい方
スタッフがやってあげたいことをするのではなく、利用者の希望を汲み取り叶える仕事です。そのため、「あれもこれもやってあげたいと思う」「○○をしてみませんか？と提案したい」といった方には向いていません。
スタッフがやってあげたいことをするのではなく、利用者の希望を汲み取り叶える仕事です。そのため、「あれもこれもやってあげたいと思う」「○○をしてみませんか？と提案したい」といった方には向いていません。
