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取材から受けた会社の印象
設計から施工まで、自社で一貫して手掛けている同社。同社が多くのお客様に選ばれているポイントをお伺いしました。
大きな特徴は、手が届きやすい価格帯でありながら、機能性・安全性に優れているという点です。同社の住宅は「高気密・高断熱・オール電化」が標準仕様。「自分が施主なら」という事業のコンセプトのもと、ローコストで自由設計が叶う「UL-J」や、100の間取りや外観プランから選べる規格住宅「SL-FIT」など様々なシリーズを展開しています。
価格を抑える秘訣は様々な点での経費削減。例えば、むやみに店舗や展示場を拡大せず営業費を削減。他にも、独自の資材調達ルートの確保により材料費を抑え、自社内で設計・施工ができる体制を整えることで外注費も削減しているそう。
同社の徹底した取り組みに多くのお客様に選ばれているのも納得です。ここでなら、家づくりを通じてお客様に喜んでもらえるやりがいを日々実感できるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様のイメージを形にするお手伝いで喜ばれる!
家の中すべてのインテリアを考えるにあたり、多くのお客様が「1ヶ月で決められるかな」「こんなに決めることがあるなんて…」と不安に感じているそう。しかし、話を聞きながら質問に答えたり、提案したりしてインテリア選びが進み、イメージが形になっていくと、不安そうだったお客様がどんどん明るくなっていくのだとか。ときには引き渡し後に「こんな家具を置きました!イメージ通り素敵でした」と、室内の写真を共有してもらえることも。お客様に喜んでいただけている実感が、日々のモチベーションにつながっています。
家の中すべてのインテリアを考えるにあたり、多くのお客様が「1ヶ月で決められるかな」「こんなに決めることがあるなんて…」と不安に感じているそう。しかし、話を聞きながら質問に答えたり、提案したりしてインテリア選びが進み、イメージが形になっていくと、不安そうだったお客様がどんどん明るくなっていくのだとか。ときには引き渡し後に「こんな家具を置きました!イメージ通り素敵でした」と、室内の写真を共有してもらえることも。お客様に喜んでいただけている実感が、日々のモチベーションにつながっています。
厳しさ■お客様によって正解は異なる。
お客様によってインテリアの好みや求められるものは異なります。家づくりという一生に一度の大きな買い物なので、ご納得いただけるように考えていく大変さがあります。理想のイメージが固まっていても、予算の都合上「リビングの照明を優先して、他の部屋では妥協する」など柔軟な選択が必要です。理想を踏まえ、落としどころを見つける難しさを感じることもあるとのことでした。
お客様によってインテリアの好みや求められるものは異なります。家づくりという一生に一度の大きな買い物なので、ご納得いただけるように考えていく大変さがあります。理想のイメージが固まっていても、予算の都合上「リビングの照明を優先して、他の部屋では妥協する」など柔軟な選択が必要です。理想を踏まえ、落としどころを見つける難しさを感じることもあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人■お客様に寄り添って進められる方
お客様の年齢層や住まいに対する考え方などは様々です。お客様の話にきちんと耳を傾け、ニーズをくみ取れる方に向いています。相手の目線に立って考えられる方、相手に合わせて柔軟に対応できる方は活躍できるでしょう。
お客様の年齢層や住まいに対する考え方などは様々です。お客様の話にきちんと耳を傾け、ニーズをくみ取れる方に向いています。相手の目線に立って考えられる方、相手に合わせて柔軟に対応できる方は活躍できるでしょう。
向いていない人■タスク管理が苦手な方
■デスクワークを好む方
店舗での打ち合わせだけではなく、設備品を見るためにショールームの訪問予約を入れたり、アクティブに動くシーンも少なくありません。複数の案件を同時並行で進めていくため、進捗状況などタスク管理も大切です。
■デスクワークを好む方
店舗での打ち合わせだけではなく、設備品を見るためにショールームの訪問予約を入れたり、アクティブに動くシーンも少なくありません。複数の案件を同時並行で進めていくため、進捗状況などタスク管理も大切です。