動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
農業技術の指導や新鮮な農畜産物を売るファーマーズマーケットの運営、貯金や融資、共済の事業も行なっている農業協同組合（JA）。地域に密着したサービスを展開しています。
JA鈴鹿は、その中でも、三重県北中部に位置する鈴鹿市と亀山市、四日市市の一部を事業区域としています。鈴鹿山脈の裾野ではお茶や花木の栽培が、管内中央部では稲作や野菜の栽培が盛んで、農業は地域経済を支える重要な柱の一つだそう。
そんな同組合は、共済事業や営農指導をはじめ、生活用品の提供、葬儀の手配に至るまで、地域の皆さんの生活に関わるさまざまな困りごと・相談に親身に寄り添っています。
そのため「何か困ったことがあればJAへ」と、気軽に声をかけてもらえることも多いのだとか。
日頃のお付き合いを大切にしていることから、地域に愛されている同組合。頼りにされる喜びや人の温もりを日々実感しながら、安心して長く活躍できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆さまざまな経験で、スキルアップ。
窓口には、貯金などの金融に関することはもちろん、共済や相続、融資といったさまざまな手続きの依頼が届きます。そのため、自分自身のスキルアップにつながるのだとか。そういった点で、やりがいを感じるのだとおっしゃっていました。
◆組合員から、頼りにされるポジション。
共済・貯金や融資、営農と、さまざまな困りごとに寄り添うため、組合員にとっては「身近な相談相手」になるとのこと。お越しいただいた方と接点を持ち、信頼関係を築いていけるとのことで、頼られる存在としてのやりがいも大きいでしょう。
窓口には、貯金などの金融に関することはもちろん、共済や相続、融資といったさまざまな手続きの依頼が届きます。そのため、自分自身のスキルアップにつながるのだとか。そういった点で、やりがいを感じるのだとおっしゃっていました。
◆組合員から、頼りにされるポジション。
共済・貯金や融資、営農と、さまざまな困りごとに寄り添うため、組合員にとっては「身近な相談相手」になるとのこと。お越しいただいた方と接点を持ち、信頼関係を築いていけるとのことで、頼られる存在としてのやりがいも大きいでしょう。
厳しさ◆慣れないうちは、業務につまずくことも。
同組合の受付事務は、組合員に頼りにされるポジション。だからこそ、さまざまな質問・相談を受けるのだそう。また、1日にかかってくる電話の件数も少なくないため、受付をしながら電話対応を行なう場面もあるそうです。そのため、初めは戸惑うこともあるかもしれません。慣れないうちは、自信を持って組合員の対応をすることができず、焦る場面もあるでしょう。
同組合の受付事務は、組合員に頼りにされるポジション。だからこそ、さまざまな質問・相談を受けるのだそう。また、1日にかかってくる電話の件数も少なくないため、受付をしながら電話対応を行なう場面もあるそうです。そのため、初めは戸惑うこともあるかもしれません。慣れないうちは、自信を持って組合員の対応をすることができず、焦る場面もあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを取ることが得意な方
仕事を続けていくと、組合員の方々と顔馴染みになっていくのが同組合の受付事務。お付き合いも長くなっていくと、「最近、体調はどうですか？」「お孫さん、大きくなったね！」といった何気ない会話を交わすことも多いとのこと。コミュニケーションを取ることが得意な方にピッタリです。
仕事を続けていくと、組合員の方々と顔馴染みになっていくのが同組合の受付事務。お付き合いも長くなっていくと、「最近、体調はどうですか？」「お孫さん、大きくなったね！」といった何気ない会話を交わすことも多いとのこと。コミュニケーションを取ることが得意な方にピッタリです。
向いていない人▲自分の業務に集中したい方
お互いをサポートする意識が根付いている同組合。たとえば、組合員の情報は職員同士で共有し、何かあればすぐにフォローできる体制を整えているそう。チームで協力して業務を進めることが求められるので、協調性を大切にできない方には向いていません。
お互いをサポートする意識が根付いている同組合。たとえば、組合員の情報は職員同士で共有し、何かあればすぐにフォローできる体制を整えているそう。チームで協力して業務を進めることが求められるので、協調性を大切にできない方には向いていません。
