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メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◆業界トップクラスの浄水器メーカー/賞与年3回/年間休日124日
株式会社メイスイ
プロ取材
東京都品川区にある本社にて、採用担当の酒井さんに取材しました。創業当初から「環境に負荷をかけない商品をつくる」ことに取り組んでいます。
エン転職 取材担当者
山下
取材担当者-山下
株式会社メイスイ
掲載期間24/05/2024/06/30

メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◆業界トップクラスの浄水器メーカー/賞与年3回/年間休日124日

正社員職種未経験OK業種未経験OK
メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◆業界トップクラスの浄水器メーカー/賞与年3回/年間休日124日イメージ1
当社のほとんどが中途入社のスタッフばかり。未経験の方でもひとつひとつ丁寧に教えるので、知識がしっかりと身に付けられる環境です!
人々の生活のために、安心でおいしい水を提供する。
それが私たちメイスイです。
浄水器の製品開発からメンテナンスまで自社一貫体制で手掛けている当社。当社のメンテナンススタッフは、お客様から感謝のお声を直接受けることも多く、日々、誰かの役に立つ実感を感じられます。

例えば、「お米を研ぐ時から浄水器の水を使うと、もっとおいしく炊けますよ」と、おいしいお米の炊き方をご提案をした時。「教えてもらった通りにやってみたら、おいしく炊けました」なんてお客様から感謝のお声をいただくことも。

なぜそんな提案ができるかというと、社内では勉強会や情報共有が逐一行われているから。製品情報だけでなく、水のこと、コミュニケーション方法など、幅広い知識を身に付けられる体制が整っています。

お客様の元でメンテナンス作業を行うだけでなく、お客様の生活を豊かにする提案を行うこともメンテナンススタッフの大事なお仕事なのです。

そういった提案を通して、多くの方々の生活を豊かにし、日本の食文化も支えていることを実感していただけます。そんなやりがいの大きい当社で、お客様においしく、安心・安全な水を一緒に届けませんか。

募集要項

仕事内容
メンテナンススタッフ(未経験歓迎)◆業界トップクラスの浄水器メーカー/賞与年3回/年間休日124日
メンテナンススタッフとしてあなたには、お客様の元でカートリッジ交換作業や点検業務をお任せします!

<主な業務内容>
▽お客様との日程調整
メンテナンスの頻度は、基本的には年に1回程度。交換・メンテナンスの時期に合わせてお客様に電話をかけ、訪問日時の調整を行います。担当制ではないため、確定した日時は社内で共有。前日までにそれぞれのスケジュールに合わせて訪問先が確定します。

▽メンテナンス作業
1件のメンテナンス時間は20分ほどで、1日の訪問件数は平均7~8件ほど。お客様の元でカートリッジ交換・メンテナンスを行うほか、製品の情報提供、お困りごとの解消、使い方のコツを教えたりもします。

▽事務作業
入金の集計や、訪問記録作成などを行います。お客様の訪問記録には、訪問時の注意事項や、電話が繋がる時間帯なども記録。こういった細かい共有が、お客様からの信頼にも繋がっています。

◎知識を身に付けやすい環境
入社時のOJTで知識を身に付けられるほか、マニュアルや年に2回の研修で製品情報を学んだり、月1回のミーティングなどでトラブル共有をしたり、ベテラン社員からノウハウを学んだりします。

◎お客様からの感謝の声をダイレクトに受け取れる環境
お客様のお悩みを解決したり、お仕事に対する姿勢から、直接、またはアンケートなどを通して感謝のお声をいただくことも。その場で分からないことも、社内連携体制が整っているためすぐに解決しやすく、お客様のお役に立てていることを実感できるお仕事です!

★訪問先は100%既存顧客様ですが、時には既存のお客様からご紹介をいただくことも。新規売上獲得した上位入賞者には特別表彰などもご用意しています!
応募資格
短大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

■短大・専門卒以上の方
■要普通自動車免許(AT限定可)
■29歳までの方
※長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています。(例外事由3号のイ)

\以下に当てはまる方、歓迎いたします/
◎コミュニケーションを取ることが好きだという方
◎感謝を直接もらいやすいお仕事に就きたいという方
◎誰かの役に立てていることを実感できるお仕事に就きたいという方
◎単純作業ではなく、自分自身で考え実践できる環境に身を置きたいという方
募集背景 浄水器の製品開発から製造、販売、メンテナンス、リサイクルまで自社一貫体制で手掛ける当社。安心・安全でいつでもおいしい水をご提供し続けることで、多くのご家庭、企業様からご依頼をいただいております。現在新規のご依頼も多く、メンテナンスを必要とするお客様が増えたことから、組織強化のためこの度増員することとなりました。

募集営業所は5拠点。東京営業所(品川区)では2名、西関東営業所(横浜市)・東関東営業所(松戸市)・阪神営業所(西宮市)・九州営業所(福岡市)では各1名のメンテナンススタッフを募集。未経験の方でも知識をイチからしっかりと学べる環境です。そんな当社で活躍してくださる方をお待ちしております!
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇は変更ございません。
勤務地・交通
東京営業所・西関東営業所・東関東営業所・阪神営業所・九州営業所のいずれか。
☆希望を考慮して決定します!
☆転勤は希望により、なし・ありを選んでいただけます!

■東京営業所/東京都品川区南大井5-27-8
■西関東営業所/神奈川県横浜市保土ケ谷区上星川2-18-3
■東関東営業所/千葉県松戸市新松戸4-170-2
■阪神営業所/兵庫県西宮市山口町下山口1-2-9
■九州営業所/福岡県福岡市博多区比恵町10-14

◎予定に合わせて社用車で直行直帰も可能です!
交通
【東京営業所】
JR京浜東北・根岸線「大森駅」より徒歩10分
京浜急行電鉄本線「大森海岸駅」より徒歩10分
京浜急行電鉄本線「立会川駅」より徒歩13分

【西関東営業所】
相模鉄道相鉄本線「上星川駅」より徒歩2分

【東関東営業所】
JR常磐線「新松戸駅」より徒歩11分

【阪神営業所】
「田尾寺駅」より徒歩15分

【九州営業所】
福岡市地下鉄空港線「東比恵駅」より徒歩7分
JR各線・福岡市地下鉄空港線・福岡市地下鉄七隈線「博多駅」より徒歩12分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
※残業は1日1~2時間ほど。
※年末や年度末などは残業が多くなる場合があります。月平均は20時間から30時間程度です。
給与 【大学卒以上】 月給24万7800円以上+各種手当+賞与年3回(昨年度実績:4.2ヶ月分)
【短大卒以上】 月給22万6000円以上+各種手当+賞与年3回(昨年度実績:4.2ヶ月分)

※経験・能力を考慮して決定します。
※上記金額には20時間分・3万円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
休日休暇 <年間休日124日>
■週休2日制(土曜日出勤あり→その場合平日休)
■祝日
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(4日)
■有給休暇
└連続休暇も推奨しています。
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休業 ※取得実績あり、取得率はほぼ100%!
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年3回(8月・12月・3月/昨年度実績:4~4.2ヶ月分)
■交通費(上限月10万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■出張手当
■職種手当
■退職金あり
■オフィス内禁煙
■保養所あり
└霧島山荘(自社所有の保養所になります)
■提携施設あり
└スポーツクラブNAS、東急ハーヴェストクラブ、プライムリゾート
■無事故無違反表彰
■新規売上表彰
└新規製品を受注できた場合、上位10名が表彰/順位に応じて賞金を支給
入社後の流れ 入社後3ヶ月は、様々な先輩に同行しながらOJTを実施。先輩と一緒にメンテナンス作業を行いながら、運転やコミュニケーション、製品知識を学んでいきましょう。未経験の方も段階に合わせてひとつひとつお教えするので、着実にスキルを身に付けられる環境です。製品知識・作業・コミュニケーションまでできるようになれば、晴れて独り立ちとなります。

4ヶ月目以降は、一般家庭用・業務用のどちらも担当し、基本的には1人でお客様の元へ訪問。独り立ち後もしっかりとサポートする体制も整っているので、ご安心ください。また、希望があれば営業職へキャリアチェンジするなど、別職種にチャレンジすることも可能です。
配属部署 東京営業所は13名、西関東営業所は10名、阪神営業所と九州営業所は6名のメンテナンススタッフが在籍しています。各営業所ではメンテナンススタッフの割合が最も多く、男女比は男性が100%。年齢層は20代が3割、30代が4割、40代以上が2割ほどと、幅広い年代のスタッフが活躍中です。

また、タブレットを使って随時情報共有ができ、社内での連携もばっちり。タブレットを使って現場でのトラブル等も先輩が丁寧にサポートします。そのほか、事務スタッフや営業担当などチームで解決することも多く、頼れる先輩ばかりです!
転職・求人情報イメージ1
基本的に1人行動が多いメンテナンススタッフですが、タブレットなどですぐに情報を共有できる環境です!分からないことは何でも聞いてくださいね。
転職・求人情報イメージ2
直行直帰可能で、社用車を使えます。OJTでは運転のコツも教えるので、運転技術が不安な方もご安心ください!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

SDGsに注目されている近年ですが、同社は創業当初から開発のコンセプトのひとつに「環境に負荷をかけない商品をつくる」ことを掲げています。そのために同社では、自社でリサイクル工場を持っているそうです。

自社工場では、使用済み浄水器カートリッジを回収し、再利用・再資源化を行っています。

ほかにも、カートリッジから取り出された活性炭は「メイスイの里山」で土壌改良剤として使用しています。また、脱臭炭にして購入いただいたお客様にノベルティとしてお渡しすることも。環境を意識されたそんなビジネスモデルから、2016年にはグッドデザイン賞にも受賞されたそうです。

こういった環境保全への徹底的な取り組みも、多くの企業から選ばれている理由のひとつだと感じる取材となりました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎直接的に感謝の言葉を感じられる
メンテナンススタッフは、直接同社の製品を使ってくださるお客様と接することができるお仕事です。メンテナンスでお客様の元へ訪問すると「おいしい水が使えるようになってありがたい」と感謝されることも多いと言います。また、知識が身に付いてくると、水のおいしさやお茶やごはんの味の違いについても分かるようになるのだとか。そういったことを現場でお話すると、大切な家族の食を預かる主婦の方々にはとても喜ばれるそうです。

ほかにも、作業時にきちんと消毒をしたり、綺麗な身だしなみ、礼儀正しく台所まで伺い丁寧に仕事をする姿勢など、アンケートで感謝のお声をいただくこともあります。そういったお客様からの声が届く機会が多いからこそ、やりがいにも繋がりそうです。
厳しさ△お客様から厳しいご要望をいただくことも
チームで協力し合って解決することがほとんどとはいえ、お客様の元に伺うのは基本的には1人。現場で直接お客様から厳しいご要望を受けることもある、と言います。先輩や社内で連携を取れる環境ではありますが、そういったお客様からのご意見を直接受け止めなければならない大変さがありそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎勉強意欲がある方
製品知識やノウハウなどの情報共有は、社内で活発に随時行われている環境です。そういった知識を吸収し、現場でのコミュニケーションに積極的に繋げることで、お客様から頼られたりすることも多くあります。自ら学ぶ姿勢を持ち、行動ができる方は活躍しやすいと言えるでしょう。
向いていない人△1人で作業することが苦手な方
社内で協力体制が整っているとはいえ、業務は1人で行動することが多いお仕事です。1人で行動することが苦手な方や、近くで誰かにサポートしてもらいたい、という方は向いていないでしょう。

会社概要株式会社メイスイ

設立 1973年
代表者 代表取締役 永井 秀樹
資本金 9000万円
従業員数 176名(2023年4月現在)
売上高 40億7000万円(2023年3月期実績)
39億3000万円(2022年3月期実績)
37億8000万円(2021年3月期実績)
事業内容 業務用および家庭用の浄水器・軟水器の販売およびメンテナンス
事業所 ■本社/東京都品川区南大井5-27-8

《各営業所》
北海道、東北、北関東、東関東、東京、東京西、西関東、東海、京都、大阪、阪神、広島、九州、沖縄、カスタマーセンター
企業ホームページ http://www.meisui.co.jp
採用ホームページ あらゆるシーンでおいしい水を 私たちの暮らしに欠かせない水。安心・安全な水に戻…
https://en-gage.net/meisui_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考(応募データを確認後、面接日などの詳細についてご連絡します)
STEP2
面接+適性試験(1次・2次)☆1次面接はWebにて実施します!
STEP3
最終面接(3次)
STEP4
内定
☆応募から内定まで2~3週間を予定しています!
☆応募から入社まで4~6週間を予定しています!
☆面接日時・入社日はご相談に応じますので、在職中の方も気兼ねなくエントリーください!
応募受付方法 当ページよりエントリーください。追ってこちらより連絡を差し上げます。
面接地 【東京営業所】
〒140-0013東京都品川区南大井5-27-8
【西関東営業所】
〒240-0042神奈川県横浜市保土ケ谷区上星川2-18-3
【東関東営業所】
〒270-0034千葉県松戸市新松戸4-170-2
【阪神営業所】
〒651-1412兵庫県西宮市山口町下山口1-2-9
【九州営業所】
〒812-0014福岡市博多区比恵町10-14
連絡先 【東京営業所】
〒140-0013東京都品川区南大井5-27-8
【西関東営業所】
〒240-0042神奈川県横浜市保土ケ谷区上星川2-18-3
【東関東営業所】
〒270-0034千葉県松戸市新松戸4-170-2
【阪神営業所】
〒651-1412兵庫県西宮市山口町下山口1-2-9
【九州営業所】
〒812-0014福岡市博多区比恵町10-14
担当【東京・西関東・東関東】酒井、【阪神・九州】平方
TEL【東京・西関東・東関東】03-5753-2110、【阪神・九州】06-6445-0244
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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