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取材から受けた会社の印象
当時では数少ない訪問診療クリニックの先駆けとして、1998年に東京都世田谷区で開業した同クリニック。開業当初から地域と生活に根差す医療にこだわり続け、その理念に沿った医療を26年間提供してきたそう。
医療業界の近年の社会的背景として、日本社会の高齢化の影響は大きなものです。通院の難しい患者さんが増加し、訪問診療ニーズは年々加速度的に増加しております。同クリニックにおいても、ここ10年間で患者さんの数は3倍近くにも増加しているそうです。
また、取材では先輩職員である齊藤さんに志望動機を質問。小さい頃から世田谷区で少年野球をするなど、地域の人と触れ合う機会が多かったそう。地域に恩返しをするために貢献性の高い仕事に挑戦したいという想いから、転職を決意されたのだとか。
地域に根差した事業展開を行なうクリニックだからこそ、自分の仕事が地域貢献にも繋がる。そんなやりがいの大きい仕事だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎誇りを持てる仕事です。
スケジュール通りに訪問でき、患者さんやご家族のほっとした顔を見れたときに「役に立つことができた」という喜びを感じられるそう。状況を見て適切な気配りをしたり、「先生来てくれたから、もう安心だからね」といった声をかけたり。関係を築いていくと、名前を覚えて「◎◎さん、いつもありがとう」と感謝してくださる患者さんや、お茶やお菓子を用意して歓迎してくださる方もいらっしゃるといいます。決められた仕事をするだけでなく、その場で考え行動することで、「人を助けられる仕事ができている」と実感できたときには、自分の仕事を誇らしく思えるでしょう。
◎人生最後の力になれることも。
基本、患者さんとは何回もお会いすることが多いといいます。顔見知りだったご逝去された方のお宅を訪問した際、ご家族の方から「今までありがとうございました」と声をかけてもらうこともあるのだとか。その場合は、患者さんの人生の最後に力になれたと感じられたとのことでした。
スケジュール通りに訪問でき、患者さんやご家族のほっとした顔を見れたときに「役に立つことができた」という喜びを感じられるそう。状況を見て適切な気配りをしたり、「先生来てくれたから、もう安心だからね」といった声をかけたり。関係を築いていくと、名前を覚えて「◎◎さん、いつもありがとう」と感謝してくださる患者さんや、お茶やお菓子を用意して歓迎してくださる方もいらっしゃるといいます。決められた仕事をするだけでなく、その場で考え行動することで、「人を助けられる仕事ができている」と実感できたときには、自分の仕事を誇らしく思えるでしょう。
◎人生最後の力になれることも。
基本、患者さんとは何回もお会いすることが多いといいます。顔見知りだったご逝去された方のお宅を訪問した際、ご家族の方から「今までありがとうございました」と声をかけてもらうこともあるのだとか。その場合は、患者さんの人生の最後に力になれたと感じられたとのことでした。
厳しさ△スケジュール管理に苦戦することも。
1～2週間に1度…など、あらかじめ訪問のスケジュールを組んでいますが、「予定が入ってしまったので変更してほしい」「予定は先だったが、相談したいことがある」といった連絡を受けることがあるそう。1日12件ほど訪問の予定が入っているため、予定していたスケジュールを柔軟に変える必要もあるとのこと。最初のうちはスケジュール調整に苦労するでしょう。
△制度の知識が求められます。
医学的な判断は医師が行ないますが、ときには自己判断が必要になるケースもあるそう。たとえば、ワクチン接種の希望があった際、自治体のルールが細かく決められているため、患者さんにルールを伝える必要があるといいます。必要に応じ、どのルールを伝えなければいけないのかを考えることは、慣れるまでは難しいでしょう。
1～2週間に1度…など、あらかじめ訪問のスケジュールを組んでいますが、「予定が入ってしまったので変更してほしい」「予定は先だったが、相談したいことがある」といった連絡を受けることがあるそう。1日12件ほど訪問の予定が入っているため、予定していたスケジュールを柔軟に変える必要もあるとのこと。最初のうちはスケジュール調整に苦労するでしょう。
△制度の知識が求められます。
医学的な判断は医師が行ないますが、ときには自己判断が必要になるケースもあるそう。たとえば、ワクチン接種の希望があった際、自治体のルールが細かく決められているため、患者さんにルールを伝える必要があるといいます。必要に応じ、どのルールを伝えなければいけないのかを考えることは、慣れるまでは難しいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎患者さんの立場に立った行動ができる方
物腰がやわらかい方、こだわりが強い方など、患者さんのタイプに合わせた接し方を模索できる方は活躍できます。またどんな時にも冷静な対応ができる方にも向いています。
◎コミュニケーションを大切にできる方
アシスタントには、患者さんやご家族の気持ちが少しでも和らぐような気配りが求められます。そのため、その場や相手に合わせたコミュニケーションを大切にできる方に向いています。
物腰がやわらかい方、こだわりが強い方など、患者さんのタイプに合わせた接し方を模索できる方は活躍できます。またどんな時にも冷静な対応ができる方にも向いています。
◎コミュニケーションを大切にできる方
アシスタントには、患者さんやご家族の気持ちが少しでも和らぐような気配りが求められます。そのため、その場や相手に合わせたコミュニケーションを大切にできる方に向いています。
向いていない人△気持ちを切り替えられない方
高齢の患者さんが多いこともあり、関係を築いてきた方が亡くなってしまうことも。どんなに手を尽くしても、何かできたのでは…といった想いになることもあるそう。ですが、他にも多くの方が同クリニックの医療や医師を待っています。気持ちを切り替えて仕事に向き合えない方は向いていません。
高齢の患者さんが多いこともあり、関係を築いてきた方が亡くなってしまうことも。どんなに手を尽くしても、何かできたのでは…といった想いになることもあるそう。ですが、他にも多くの方が同クリニックの医療や医師を待っています。気持ちを切り替えて仕事に向き合えない方は向いていません。
