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取材から受けた会社の印象
安定した経営基盤のもと、10年連続黒字経営を継続している株式会社スヴェンソン。テレビCMでもおなじみの同社ですが、お客様に選ばれ続けている理由を伺ってみました。
その一つが、高い技術力にあるとのこと。一般的な美容院などでは施術できない特許技術を駆使しており、ウィッグはメンテナンスのとき以外は決して外れることがないのだそうです。
また、3ヶ月先の予約にまで対応できる仕組みを整えている他、定額プランで初期費用を抑えられることも、お客様に喜ばれているとのことでした。
そんな同社では、売上をしっかりと社員に還元。中途入社者の8割以上が収入アップを叶えているだけでなく「2年連続、全社で月給の引き上げられたんです」とも教えてくださいました。
さらには、働きやすさにこだわった労働環境が評価され「ホワイト企業アワード」も受賞。安定感と働きやすさを兼ね備えた同社なら、腰を据えて長く働けそうですね。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様の人生を明るくするお手伝いができること
サロンを訪れるお客様の中には、例えば「婚活したいけど自分に自信がない…」といったお悩みから、暗い表情で来店される方もいるのだとか。そんなお客様が施術を受けることで自信をつけ、次第に笑顔が増えていくといったことも多いと言います。自身の技術で“お客様の人生を明るくするお手伝い”ができることは、この仕事ならではのやりがいと言えるでしょう。
■お客様だけでなく、自分の人生も大事にできること
毎日のお昼休憩だけでなく、休日休暇もしっかり取ることができ、残業も月3~5時間以下とほとんどありません。プライベートの時間をきちんと確保できるため、自分自身の人生も充実させられることも、同社の魅力です。
サロンを訪れるお客様の中には、例えば「婚活したいけど自分に自信がない…」といったお悩みから、暗い表情で来店される方もいるのだとか。そんなお客様が施術を受けることで自信をつけ、次第に笑顔が増えていくといったことも多いと言います。自身の技術で“お客様の人生を明るくするお手伝い”ができることは、この仕事ならではのやりがいと言えるでしょう。
■お客様だけでなく、自分の人生も大事にできること
毎日のお昼休憩だけでなく、休日休暇もしっかり取ることができ、残業も月3~5時間以下とほとんどありません。プライベートの時間をきちんと確保できるため、自分自身の人生も充実させられることも、同社の魅力です。
厳しさ■技術を身につける努力が必要
同社が特許を取得している「編み込み式増髪法」は、非常に繊細な技術。その習得にかかる期間は最短10か月~最長2年と長く、独り立ちまでには10段階の技術チェックもあります。もちろん、分からないことはいつでも先輩に相談できる環境ではありますが、自発的にコツコツと練習を続ける努力は必要となるでしょう。
■一人ひとりのお客様に合わせた繊細な対応が求められる
お客様のお悩みやコンプレックスに触れる会話も多くなります。言葉の選び方などには十分な配慮が必要で、お客様一人ひとりに合わせた繊細な対応が求められるため、接客の難しさを感じる場面は少なくないそうです。
同社が特許を取得している「編み込み式増髪法」は、非常に繊細な技術。その習得にかかる期間は最短10か月~最長2年と長く、独り立ちまでには10段階の技術チェックもあります。もちろん、分からないことはいつでも先輩に相談できる環境ではありますが、自発的にコツコツと練習を続ける努力は必要となるでしょう。
■一人ひとりのお客様に合わせた繊細な対応が求められる
お客様のお悩みやコンプレックスに触れる会話も多くなります。言葉の選び方などには十分な配慮が必要で、お客様一人ひとりに合わせた繊細な対応が求められるため、接客の難しさを感じる場面は少なくないそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様とじっくり向き合いたい方
完全予約制の同社では、1日当たり最大5名のお客様に対応します。施術は約1時間半としっかり時間を取れるため「急かされない環境で、お客様とじっくり向き合いたい」という方にオススメです。
◎スタイリストとして長く活躍したい方
様々なライフイベントを迎えても、時短勤務などを活かして働けます。「長期的にキャリアを築きたい」という方にも、ピッタリの職場でしょう。
完全予約制の同社では、1日当たり最大5名のお客様に対応します。施術は約1時間半としっかり時間を取れるため「急かされない環境で、お客様とじっくり向き合いたい」という方にオススメです。
◎スタイリストとして長く活躍したい方
様々なライフイベントを迎えても、時短勤務などを活かして働けます。「長期的にキャリアを築きたい」という方にも、ピッタリの職場でしょう。
向いていない人▲スキルアップに興味がない方
お客様の願いを叶えるには、技術を向上させることが必要不可欠です。「今までのスキルだけでやっていきたい」方や、「自己研鑽をしようとは思わない」という方には向いていません。
お客様の願いを叶えるには、技術を向上させることが必要不可欠です。「今までのスキルだけでやっていきたい」方や、「自己研鑽をしようとは思わない」という方には向いていません。