取材から受けた会社の印象
「仕事を進める上で重視するのは生産性です。生産性を上げる上で、社歴や役職の壁があってはいけません」と話す社長の武藤さん。そんな同社では、部署の垣根も超えて、忙しい人をフォローする文化が根づいているそうです。
自社サイトでセールが行われる時期は、ECサイト運営の業務量が急増します。そんなときは、1階の実店舗で販売しているスタッフがヘルプに入ってくれるそう。また、複数の作業を手がけている忙しいスタッフに対して、まだ余裕のあるスタッフが声をかけ、率先して仕事の手伝いをしているとのこと。時には、社長や部長が直接フォローに回ることもあるのだとか。
そうした役職や社歴、職種、部署を超えて協力できる環境が、同社における残業の少なさ、仕事のしやすさにつながっているのだと感じました。ここでなら、周りのメンバーと協力しつつ、効率よく仕事を進めていけそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■サイトとブランド、双方の成長に貢献していると実感することも。
実店舗も経営している同社では、自社サイトで商品を購入していたお客様が実際に店舗を訪ねてきてくれることもあるそうです。そんなときは、ECサイトを通じてブランドの認知度を上げることができたという実感を得られるとのことでした。
また、店舗で売れ行きが伸び悩んでいた商品を、サイト上で異なる魅力づけをすることによってヒット商品となったこともあるのだとか。サイトユーザーから頂いた意見を商品企画に共有することで翌シーズンの商品づくりに貢献できたりと、ECサイト上での施策が会社全体に影響を及ぼす可能性が大いにあります。自分のアイデアをもとに生まれた施策によってインパクトのある結果を出せたときには、嬉しくなるでしょう。
実店舗も経営している同社では、自社サイトで商品を購入していたお客様が実際に店舗を訪ねてきてくれることもあるそうです。そんなときは、ECサイトを通じてブランドの認知度を上げることができたという実感を得られるとのことでした。
また、店舗で売れ行きが伸び悩んでいた商品を、サイト上で異なる魅力づけをすることによってヒット商品となったこともあるのだとか。サイトユーザーから頂いた意見を商品企画に共有することで翌シーズンの商品づくりに貢献できたりと、ECサイト上での施策が会社全体に影響を及ぼす可能性が大いにあります。自分のアイデアをもとに生まれた施策によってインパクトのある結果を出せたときには、嬉しくなるでしょう。
厳しさ■打ち手がうまく刺さらない場合にも、諦めずに別の方法を探らなければなりません。
まだまだ発展途上のサイトを充実させ、盛り上げていくためには、トライ＆エラーを繰り返しながらユーザーの動向を探らなければなりません。「店舗ではこれが売れているから、目立つところに表示されるよう特集バナ―に写真を使おう」「オンライン限定の特集ページを作ろう」など、さまざまな施策を打っても、反響が数字に表れない場合も。そんなときには原因究明のため、データを集めたり仮説を立てて検証したりして、目標売上金額に手が届くまで努力し続けなければなりません。
まだまだ発展途上のサイトを充実させ、盛り上げていくためには、トライ＆エラーを繰り返しながらユーザーの動向を探らなければなりません。「店舗ではこれが売れているから、目立つところに表示されるよう特集バナ―に写真を使おう」「オンライン限定の特集ページを作ろう」など、さまざまな施策を打っても、反響が数字に表れない場合も。そんなときには原因究明のため、データを集めたり仮説を立てて検証したりして、目標売上金額に手が届くまで努力し続けなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎企画やアイデアを考えることが得意な方
ECサイトの購買率を上げるためのアイデアを出すなど、企画段階から関われます。自分が作り上げた商品ページが多くの人に閲覧されるため、「アイデアを活かして働きたい」という方にピッタリです。
ECサイトの購買率を上げるためのアイデアを出すなど、企画段階から関われます。自分が作り上げた商品ページが多くの人に閲覧されるため、「アイデアを活かして働きたい」という方にピッタリです。
向いていない人△1人で黙々と仕事がしたい方
業務の効率を上げるために、メンバー同士の連携を重視しています。周囲とのコミュニケーションがとれない方には不向きです。
業務の効率を上げるために、メンバー同士の連携を重視しています。周囲とのコミュニケーションがとれない方には不向きです。
