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取材から受けた会社の印象
1951年に設立し、70年以上の歴史を誇る同社。東証プライム上場企業「山九株式会社」のグループ会社として、順調に業績を伸ばしています。今回の取材では、そんな同社の強みについて伺いました。
一般的に「荷物を届けて終わり」というドライバーが多い中、同社では商品の配送に加えて組立・設置、梱包材やリサイクル品の回収など、幅広いサービスを手がけている点が大きな特徴です。家具・家電を購入した際に手間がかかる部分を同社が代行してくれるため、特に単身世帯や高齢者のご家庭にとっては心強いサービスですよね。また、お客様先では名刺をお渡ししてから作業を始めているとのことで、丁寧な仕事ぶりが伺えます。
そうした手厚い対応は、百貨店や家電量販店などの取引先からも高く評価されており、依頼数は年々増加しているとのお話でした。安定した基盤を築いている同社でなら、今後も腰を据えて働けそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■感謝の声がダイレクトに届きます。
配送だけでなく、家具・家電の設置や梱包材の回収なども行なうため、お客様から感謝される機会が多いそうです。さらに、同社ではアンケート調査を実施しているので、お客様のリアルな声が届きやすいとのこと。「◎◎さんが丁寧に対応してくれて助かりました」のように、名指しで褒めてくださることも多いので、人の役に立っている実感を得られやすい環境です。また、高い評価を獲得した人を表彰する制度もあり、モチベーションを保って働けそうです。
■頑張りが給与に直結します。
最初は固定給制ですが、ゆくゆくは「基本給＋歩合」の給与形態に変更となります。対応件数に応じて給与がどんどんアップしていくため、自身の頑張りが目に見えるカタチで還元されるやりがいがあるでしょう。
配送だけでなく、家具・家電の設置や梱包材の回収なども行なうため、お客様から感謝される機会が多いそうです。さらに、同社ではアンケート調査を実施しているので、お客様のリアルな声が届きやすいとのこと。「◎◎さんが丁寧に対応してくれて助かりました」のように、名指しで褒めてくださることも多いので、人の役に立っている実感を得られやすい環境です。また、高い評価を獲得した人を表彰する制度もあり、モチベーションを保って働けそうです。
■頑張りが給与に直結します。
最初は固定給制ですが、ゆくゆくは「基本給＋歩合」の給与形態に変更となります。対応件数に応じて給与がどんどんアップしていくため、自身の頑張りが目に見えるカタチで還元されるやりがいがあるでしょう。
厳しさ▲天候に左右されやすい仕事です。
大きな荷物を運ぶことが多いため、夏や冬は体力的な厳しさを感じる場面がありそうです。また、悪天候の時も指定された時刻までにきちんと配送することが求められます。約束の時間に遅れてしまうと、会社全体の評価が下がってしまう恐れがあるので注意が必要です。
大きな荷物を運ぶことが多いため、夏や冬は体力的な厳しさを感じる場面がありそうです。また、悪天候の時も指定された時刻までにきちんと配送することが求められます。約束の時間に遅れてしまうと、会社全体の評価が下がってしまう恐れがあるので注意が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と接することが好きな方
老若男女さまざまなお客様と接する仕事のため、どんな方とでも円滑にコミュニケーションを取れる方は活躍できます。また、常に二人一組で作業を進めるため、チームワークも大切。一人よりも、仲間と協力しあって働きたいタイプの方に向いています。
老若男女さまざまなお客様と接する仕事のため、どんな方とでも円滑にコミュニケーションを取れる方は活躍できます。また、常に二人一組で作業を進めるため、チームワークも大切。一人よりも、仲間と協力しあって働きたいタイプの方に向いています。
向いていない人▲計画性のない方
時期によって案件数に波があり、特に3月の引越しシーズンは業務量が多くなってしまいがち。計画性をもって効率よく行動しなければならないため、それができない方は負担を感じてしまうかもしれません。
時期によって案件数に波があり、特に3月の引越しシーズンは業務量が多くなってしまいがち。計画性をもって効率よく行動しなければならないため、それができない方は負担を感じてしまうかもしれません。
