動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
福祉業界では「収入」や「人間関係」で悩む人も多いと聞きますが、同社に関しては心配がなさそうだと感じました。
業界では珍しく年齢給を採用しており、年齢を重ねるたびに収入がUP。そこに賞与（2023年度実績：平均5.5ヶ月分）や手当も加わり、例えば【20代後半で年収450万円台】【30代前半で年収500万円台】…と長期的に給与が上がります。その理由を聞くと、「どんな経験でも福祉業界に活かせると考えているので、経験ではなく年齢を収入に反映させる仕組みなんです」と教えてくださいました。
また、同社のスタッフは20代～40代とさまざま。社歴に関係なく助け合うことを大切にしているため、協力して仕事に取り組むことが日常茶飯事だと言います。自然とチームワークが深まるので、休日に趣味が合う人同士で遊びに行くこともあるそう。こうした環境ゆえに直近2年の定着率が90%とのこと。この数字にも合点がいきました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■利用者さんから信頼していただけます。
話しかけても無反応ということが珍しくない、ある人見知りの利用者さんがいたそう。ですが、諦めずに話しかけ続け、1年～2年かけて徐々に打ち解けられたのだとか。最近では、すっかり仲良くなり、利用者さんから肩を組んでくれることもあるほど。言葉を発するのが難しい利用者さんも多いですが、関わっていくなかで気持ちを読み取れるようになり、だんだんと意思疎通が図れるようになっていくのだそう。「信頼していただけた」と実感したときの嬉しさはとても大きいと言います。
■喜ばれるやりがいがあります。
身の回りのサポートが必要な方や、働いて収入を得たい方。さまざまな利用者さんの状況に合わせて生活・就労のサポートを行ないます。一人ひとりの課題や目標に合わせて親身に寄り添い、支えることで「ありがとう」と感謝の言葉をかけてもらえることも。自分の仕事が相手の喜びにつながる瞬間は、一度や二度ではありません。
話しかけても無反応ということが珍しくない、ある人見知りの利用者さんがいたそう。ですが、諦めずに話しかけ続け、1年～2年かけて徐々に打ち解けられたのだとか。最近では、すっかり仲良くなり、利用者さんから肩を組んでくれることもあるほど。言葉を発するのが難しい利用者さんも多いですが、関わっていくなかで気持ちを読み取れるようになり、だんだんと意思疎通が図れるようになっていくのだそう。「信頼していただけた」と実感したときの嬉しさはとても大きいと言います。
■喜ばれるやりがいがあります。
身の回りのサポートが必要な方や、働いて収入を得たい方。さまざまな利用者さんの状況に合わせて生活・就労のサポートを行ないます。一人ひとりの課題や目標に合わせて親身に寄り添い、支えることで「ありがとう」と感謝の言葉をかけてもらえることも。自分の仕事が相手の喜びにつながる瞬間は、一度や二度ではありません。
厳しさ■信頼関係を築くには、寄り添う姿勢が不可欠。
利用者さんによって状況が異なるため、相手に合わせたコミュニケーションが求められます。たとえば、「あいさつ」一つとっても、明るく元気なあいさつを好む方もいれば、静かなあいさつの後、少し会話を楽しみたいという方もいるそう。個々人に合わせた対応は、研修などでカバーできないため、最初のうちはもどかしさを感じることもあるかもしれません。また、この仕事は利用者さんの社会生活を豊かにすることです。できることは伸ばし、できないことを支え共に生きていくという姿勢が必要です。
利用者さんによって状況が異なるため、相手に合わせたコミュニケーションが求められます。たとえば、「あいさつ」一つとっても、明るく元気なあいさつを好む方もいれば、静かなあいさつの後、少し会話を楽しみたいという方もいるそう。個々人に合わせた対応は、研修などでカバーできないため、最初のうちはもどかしさを感じることもあるかもしれません。また、この仕事は利用者さんの社会生活を豊かにすることです。できることは伸ばし、できないことを支え共に生きていくという姿勢が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人利用者さんに寄り添い、支えていく仕事ですから、「人」が好きな方、コミュニケーションを大切にできる方に向いています。相手のことを想って次の行動を決める思いやりのある方も、やりがいを感じて働けるでしょう。
向いていない人利用者さん一人ひとり、抱えている悩みや考え方は異なります。相手のことを知る努力をして、相手に合わせた対応を心がけることが大切ですから、「自分はこうだからこうしたい」…と我が強い方、自己中心的な方には不向きです。
